Smart ferieshopping:Undgå falske anmeldelser og vanskelige annoncer

Der er masser af gode tilbud online i ferien, men også masser af måder at blive snydt på, selv på etablerede forretninger som Amazon.

Hvordan kan du være sikker på, at du læser en lovlig anmeldelse, ikke en, der kommer fra en virksomhedsansat? Hvordan kan du markere sponsorerede placeringer og andre annoncer – og beskytte dit kreditkort, når du køber?

Selvom der ikke er nogen magisk løsning, prøv nogle af disse metoder for at blive en klogere online shopper.

GENNEMGANG AF ANMELDELSERNE

Online anmeldelser hos større forhandlere som Amazon og Walmart og listetjenester som Yelp ligner et godt sted at få førstehåndsinformation fra folk, der har prøvet et produkt eller en købmand.

Men undersøgelser foretaget af The Washington Post og BuzzFeed har beskrevet netværk af falske anmeldere, der er betalt for at øge vurderinger for mindre kendte sælgere på Amazon. Sælgere kan også få deres egne medarbejdere til at skrive positive anmeldelser, eller affaldskonkurrenter.

Amazon har ført en juridisk kamp mod falske anmeldere siden mindst 2015, da det hævdede i en retssag, at "et usundt økosystem er ved at udvikle sig uden for Amazon for at levere uægte anmeldelser." Federal Trade Commission afgjorde for nylig med en kosmetikhandler, der det ladede, fik sine egne ledere til at oprette falske konti og instruere medarbejdere til at skrive gode anmeldelser på Sephora.com.

Udover det, mange såkaldte social media influencers skriver også anmeldelser efter at have modtaget gratis produkter.

Saoud Khalifah, som grundlagde tjenesten Fakespot for at hjælpe forbrugere med at undgå at blive påvirket af falske og partiske anmeldelser, foreslår at se ud over tekstanmeldelser. Søg efter videoanmeldelser på YouTube; du kan i det mindste se, at anmelderen har brugt produktet, selvom det ikke altid er let at sige, om de er blevet kompenseret.

Tekstanmeldelser kan stadig være nyttige, når du først lærer at opdage usædvanlige mønstre, såsom masser af femstjernede vurderinger på kort tid.

Hvis en tjeneste lader folk vurdere anmeldelser som nyttige eller ej, se efter anmeldelser med et usædvanligt højt antal "hjælpsomme" stemmer. Khalifah sagde, at købmænd måske forsøger at spille systemet ved kunstigt at puste positive anmeldelser op som nyttige, så de dukker mere frem.

Et andet advarselstegn:anmeldelser, der har høje eller lave vurderinger uden at give mange detaljer.

Andre mønstre er sværere at få øje på. En anmelder kan være blevet udelukket fra én tjeneste, men skriv stadig for andre. Websites og apps såsom Fakespot kan hjælpe ved at markere den samme persons anmeldelser andre steder og tilbyde en revideret vurdering.

DODGE FAKES

Bare fordi du handler på Amazon, betyder det ikke, at du køber fra Amazon. Online shopping giganten, ligesom eBay, Walmart og andre, har store tredjepartsmarkedspladser, hvor alle kan sælge varer.

Problemet:Det er her, svindlere forsøger at snige deres varemærkeforfalskninger ind.

I en rapport sidste år, US Government Accountability Office sagde, at 20 af de 47 varer, det købte fra onlinebutikker med tredjepartsmarkedspladser, var forfalskede. Det handler ikke kun om at blive narret; falske produkter kan være fremstillet med giftige kemikalier eller have andre risici.

En sikkerhedsforanstaltning er at undersøge, hvem du køber fra. Sektionen "solgt af" viser sælgerens navn. Slå dens hjemmeside op for at se, om der er negative anmeldelser, eller om siden ser uprofessionel ud. Slørede billeder og stavefejl er røde flag. Andre omfatter sparsomme anmeldelser eller klager over knockoffs.

Sørg for at sammenligne prisen med andre websteder. Hvis det er meget lavere, du ser måske på en falsk.

KUPONER UDEN JAGT

Spar penge ved at installere browserudvidelser fra virksomheder som Honey, RetailMeNot og Wikibuy. En knap vises i din webbrowser. Klik for automatisk at søge efter og indsætte rabatkoder såsom "CYBERDEAL", når du er klar til at betale.

Virksomhederne har andre pengebesparende værktøjer. Honning, for eksempel, lader dig spore produkter og giver dig besked, når der er et prisfald hos Amazon, Macy's og andre store butikker.

Dine muligheder er mere begrænsede på din telefon. Browserudvidelser virker kun på traditionelle stationære og bærbare computere.

PRODUKTPLACERINGER

Amazon, eBay, Walmart og Macy's er blandt de detailhandlere, der fylder deres onlinebutikker med annoncer for at tjene flere penge.

Store og små virksomheder kan byde på at få deres produkter tæt på toppen af ​​en butiks søgeresultater. De ligner almindelige produktlister, undtagen ordet "Sponsoreret". Du tror måske, at et produkt dukker op i toppen, fordi det på en eller anden måde er bedre.

I stedet, sælgere køber typisk annoncer for deres dyrere produkter eller dem, de lige har lanceret, for at få produktet frem for flere kunder og øge sandsynligheden for et salg, sagde Juozas Kaziukenas, grundlæggeren af ​​Marketplace Pulse, et markedsundersøgelsesfirma.

Før du køber et produkt, der var en annonce, sørg for, at det passer til det, du leder efter, og at der ikke er en billigere løsning.

KREDITKORTSSIKKERHED

Når du er klar til at købe, giv ikke dit kredit- eller betalingskortnummer til nogen. Selvom forretningen er legitim, mindre virksomheder har måske ikke ressourcerne til at holde op med sikkerheden. Det kan efterlade dine data udsat for hacking.

Du kan beskytte dig selv ved at bruge kreditkort, når det er muligt, da de tilbyder bedre beskyttelse end debetkort. Føderal lov begrænser ansvaret til $50, hvis dit nummer bliver stjålet - og banker vil ofte helt give afkald på det. Selvom der har været et fald i svindel, der involverer eksisterende kreditkortkonti, det beløb sig stadig til $6,5 milliarder sidste år, ifølge estimater fra rådgivningsfirmaet Javelin Strategy &Research.

Nogle banker lader dig oprette midlertidige numre, der kan indstilles til at udløbe, når du har foretaget dit køb, forhindrer købmænd i at opkræve dig igen hen ad vejen. Og selvfølgelig, hvis nummeret bliver stjålet, det vil ikke virke.

Digitale betalingstjenester som Apple Pay og Samsung Pay erstatter også automatisk dit kortnummer med et digitalt id. Men der er ikke så mange handlende, der accepterer dem til onlinetransaktioner.

Du kan også bruge PayPal til at forhindre forhandlere i at have dit rigtige kortnummer. I stedet, PayPal beholder nummeret og foretager betalingen på dine vegne. Vær sikker på, at du betaler en virksomhed direkte, som du får nogle beskyttelser, herunder refusioner, når handlende sender beskadigede eller forfalskede varer.

Hvis du foretager en kontantoverførsel for at betale en person direkte, du er på krogen, hvis noget går galt.

© 2019 The Associated Press. Alle rettigheder forbeholdes.