Forskere afslører nye måder at fjerne ubevidst bias fra arbejdsmarkedet

Ændring af sprog i jobannoncer og afidentificering af CV'er under rekruttering kan øge en persons muligheder for at få et job markant ved at overvinde ubevidst bias, viser ny University of Melbourne-forskning.

Fjernelse af fødeland fra enkeltpersoners CV'er forbedrede oversøiskfødte jobsøgendes chancer for at blive udvalgt med otte procent, i et randomiseret kontrolleret forsøg med 311 ansøgere.

Mens hver tredje australier er født i udlandet, og halvdelen af ​​os har mindst én forælder født i udlandet, Menneskerettighedsforkæmpere siger, at uligheden på arbejdspladsen er udbredt. Medarbejdere med etnisk og sproglig forskellig baggrund, mennesker med handicap, ældre jobsøgende, og dem fra minoritetsreligiøse trosretninger rapporterer skævhed og diskrimination, når de leder efter job.

Eksperimentel forskning tyder på, at medarbejdere med ikke-kaukasisk baggrund skal indsende op til 68 procent flere jobansøgninger for at få det samme antal tilbud som kolleger med en angelsaksisk baggrund.

Rekrutter smartere, et forskningsprogram i den victorianske delstatsregering udført af et team af forskere, fundet simple strategier kan gøre en stor forskel, når det kommer til at sikre mere retfærdige spilleregler, når folk skubber efter job.

Hovedforfatter Michelle Stratemeyer, University of Melbourne associeret lektor ved School of Psychological Sciences, sagde det toårige Recruit Smarter-forskningsprogram, implementeret på rigtige arbejdspladser, blev designet til at forbedre rekruttering på arbejdspladsen ved at fjerne potentielt skævvridende information.

"Vi har afprøvet måder at håndtere ubevidst bias og afbøde dens indvirkning på ansættelsesbeslutninger, " sagde fru Stratemeyer.

Personalet blev også trænet i, hvordan man opdager og undgår virkningerne af ubevidst bias i beslutningstagningen på arbejdspladsen i programmet, der også involverede Dr. Victor Sojo Monzon og Dr. Melissa Wheeler fra University of Melbournes Fakultet for Erhverv og Økonomi og professor Robert Wood, tidligere på UNSW og nu hos University of Technology Sydney.

"I en anden retssag, kandidater fra lavere socioøkonomiske områder havde 9,4 procent større sandsynlighed for at blive tilbudt et job, når deres hjemlige forstad ikke blev afsløret, " sagde fru Stratemeyer.

Ændringer er ikke svære at implementere, og tidligere forskning har vist, at køn og etnisk mangfoldighed i organisationer kan resultere i at overgå konkurrenterne med mellem 15-35 pct. hun sagde.

"Tag-hjem-budskabet er klart:bias kan hindre effektiv og inkluderende rekruttering og udvælgelse. Heldigvis, vi kan bruge forskellige strategier, der er enkle at implementere og forbedre vores ansættelsesprocesser for at reducere eller eliminere de negative effekter, " sagde fru Stratemeyer.