Amazons administrerende direktør Jeff Bezos besøger anlægget ved den store åbning af Amazon Spheres regnskovs-inspirerede kontorer i Seattle, Washington den 29. januar, 2018
Triumferende i online detailhandel, skyen, økologiske dagligvarer, og streaming tv, Amazons grundlægger og chefforstyrrer Jeff Bezos vender sin tilsyneladende grænseløse ambition til sundhedspleje.
Amazon, lanceret som internetboghandler for næsten 24 år siden, har forgrenet sig til tilbud, herunder stemmestyrede højttalere tilført Alexa kunstig intelligens og originale tv-shows streamet online på deres Prime-abonnementstjeneste.
Sundhedsplejen ser nu ud til at være moden til Bezos, som har fået et ry for at angribe høje omkostninger og ineffektivitet.
Et muligt skridt i den retning blev taget i sidste måned, med Amazon, der annoncerer en alliance med milliardæren Warren Buffett og JPMorgan Chase-topchef Jamie Dimon for at levere et sundhedssystem til ansatte i de tre virksomheder.
Ifølge Wall Street Journal, Amazon vil også gerne blive leverandør af medicinsk udstyr til hospitaler.
"Jeg synes, Bezos er metodisk og tankevækkende, " sagde senioranalytiker Patricia Orsini i eMarketer til AFP.
"Han har identificeret et marked, der er klar til disruption. Sundhedssystemet i USA er modent til reformer."
Bezos står over for udfordringen med at tæmme de skyhøje omkostninger i hele amerikansk sundhedspleje fra forsikring og medicin til forsyninger og terapi.
"Ligesom med enhver anden industri, Amazon er gået ind i, Bezos forestiller sig billigere alternativer med friktionsfri tjenester, der kunne, over tid, tjene mange penge for Amazon, " sagde Orsini.
Barclays-analytikere sagde i et nyligt forskningsnotat om Amazons potentiale inden for sundhedspleje, "Vi afviser aldrig noget forstyrrende, som Amazon er involveret i. Amazon har uden tvivl de bedste tekniske evner af enhver virksomhed, vi dækker."
Amazons globale ambitioner har ført til ekspansion så langt som Australien og Indien samt Frankrig, med et fransk distributionscenter afbilledet her
Amazon har været på en fantastisk vækstrække på det seneste, udvide sine internationale detailaktiviteter så langt som til Indien og Australien, mens de fortærer det amerikanske økologiske supermarked Whole Foods-gruppen.
Med øget skala, det har øget overskuddet i de seneste kvartaler, hjælper Amazon med at springe i markedsværdi til en af de bedste virksomheder i verden og gøre Bezos til verdens rigeste person med en nettoværdi på langt over 100 milliarder dollars.
Bevæger sig og ryster
Amazon har gentagne gange rystet sektorer med teknologi og effektivitet.
Med succes er der kommet løftestang til at presse leverandører og producenter til bedre tilbud, som det kan bruge til at være det foretrukne sted for online shopping.
Standard &Poor's detailanalytiker Robert Shulz bemærkede, at Amazon er lykkedes med en tålmodig strategi om at investere på lang sigt.
"Deres tilgang vokser forretningen, "Shulz sagde, også selvom nogle af indsatserne ikke giver et hurtigt overskud.
Årevis, Amazon investerede kraftigt i distributionsnetværk, så det kunne få varer til købere hurtigt og samtidig kontrollere leveringsomkostningerne.
En rapport dukkede op i denne måned, at Amazon forbereder sig på at teste en leveringstjeneste, der ville konkurrere direkte med tjenester som Fedex og UPS.
Amazon kommenterede ikke direkte på rapporten, men sagde, "Vi innoverer og eksperimenterer altid på vegne af kunder og de virksomheder, der sælger og vokser på Amazon for at skabe hurtigere leveringsvalg til lavere omkostninger."
Kendt for sin logistiske dygtighed, Amazon bruger robotteknologi og visionsystemer på et opfyldelsescenter i Sacramento, Californien
Separat, Amazon afslørede i denne måned planer om at levere dagligvarer i en række amerikanske byer til Prime-abonnenter ved hjælp af sin nyligt erhvervede Whole Foods supermarkedskæde.
Det er den første store indsats for at integrere Whole Foods – en kæde på 460 butikker – i Amazons e-handelsindsats.
Ultimativ disruptor
Bezos, hvis personlige investeringer har inkluderet at købe Washington Post, er blevet omtalt som den "ultimate disruptor" med et langsigtet blik, der først for nylig er begyndt at give et stort overskud.
Amazon rapporterede for nylig, at deres overskud var mere end fordoblet i det seneste kvartal til 1,9 milliarder dollars, da omsætningen voksede 38 procent til 60,5 milliarder dollars.
Men Amazon er blevet udskældt for at trampe på traditionel praksis i ind- og udland. Det fik også et ry for højtryksarbejdsforhold for at minimere omkostningerne i lagre, og en til tider vanskelig virksomhedskultur for ledere.
Dets søgen efter et nyt "HQ2" eller andet hovedkvarter har i mellemtiden sat gang i en intens konkurrence blandt byer, der er desperate efter den anslåede investering på 5 mia. drage sammenligninger med den dystopiske "Hunger Games"-historie.
Amazons succesmønster har fået frygten til at bølge gennem de sektorer, dens øjne.
Da Amazon sidste år foretog overraskelseskøbet af Whole Foods, aktier sank i de store detailkæder Wal-Mart og Target.
S&P Global Ratings sagde i et forskningsnotat, at Amazon "har bragt prisgennemsigtighed og bekvemmelighed til mange detailsegmenter, "og samtidig ændrer forbrugernes forventninger, skaber dermed problemer for rivalerne.
"Ældre detailhandlere er i forskellige stadier af tilpasning til det nye landskab, og ikke alle har haft succes, " sagde analytikerne.
© 2018 AFP