Facebook bebrejder serverproblemet for massiv afbrydelse

Facebook bebrejdede en "serverkonfigurationsændring" torsdag for en massiv afbrydelse, der påvirkede dens applikationer rundt om i verden og vakte ny opmærksomhed på den kæmpede leder af sociale netværk.

Afbrydelsen påvirkede brugere i mindst 12 timer i de fleste områder af verden, med den største indvirkning i Nordamerika og Europa, ifølge sporingswebstedet downdetector.com.

Efter at have erkendt problemet onsdag, Facebook forblev tavs om spørgsmålet i næsten 24 timer, før han udsendte en forklaring og undskyldning omkring 1630 GMT torsdag.

"I går, som følge af en ændring af serverkonfigurationen, mange mennesker havde problemer med at få adgang til vores apps og tjenester, "sagde et Facebook -tweet.

"Vi har nu løst problemerne, og vores systemer er ved at komme sig. Vi beklager meget ulejligheden og værdsætter alles tålmodighed."

Afbrydelsen menes at være den værste nogensinde for internetgiganten, der når anslået 2,7 milliarder mennesker med sit sociale sociale netværk, Instagram- og messaging -applikationer.

Som med tidligere afbrydelser, #FacebookDown blev hurtigt et populært hashtag på den konkurrerende platform Twitter.

På onsdag, Facebook afviste spekulationer om, at problemet kan have været et resultat af et denial-of-service-angreb-en type cyberangreb, der overbelaster værten i en tjeneste med overflødige anmodninger.

Et Facebook -afbrydelse i november sidste år blev tilskrevet et serverproblem, og en afbrydelse i september siges at have været resultatet af "netværksproblemer".

Bloomberg News rapporterede, at Facebook overvejede refusion for annoncører, hvis meddelelser ikke kunne leveres, selvom virksomheden ikke umiddelbart reagerede på AFP's anmodning om bekræftelse.

Omrokering midt i uro

Afbrydelsen kom midt i en periode med uro for Facebook, som tilsyneladende intensiverede torsdag med meddelelsen om afgang af to ledende medarbejdere på det sociale netværk.

Produktchef Chris Cox annoncerede sin afgang, blive den højest placerede leder til at afgå midt i uroen på det førende sociale netværk.

Cox offentliggjorde sin meddelelse på sin Facebook -side, sagde, at han forlod "med stor sorg" efter 13 år.

Mens Cox ikke gav nogen specifik grund til sit træk, han bemærkede, at Facebook-chef Mark Zuckerberg har afsløret en ny retning væk fra at være den "digitale byplads" for at fokusere på mindre skala, private interaktioner.

"Som Mark har beskrevet, vi vender en ny side i vores produktretning, fokuseret på en krypteret, interoperabel, beskednetværk, "Skrev Cox.

Facebook sagde også, at WhatsApp -chef Chris Daniels forlader virksomheden.

Den nye chef for den Facebook-ejede applikation bliver Fidji Simo, der tidligere havde ansvaret for video, spil og indtægtsgenerering på Facebook. Will Cathcart bliver det nye chef for WhatsApp.

Undersøgelser florerer

New York Times rapporterede sent onsdag, at amerikanske anklagere havde indledt en kriminel efterforskning af det sociale netværks praksis med at dele brugernes data med virksomheder uden at give dem besked.

Ifølge rapporten, en stor jury i New York har stævnet oplysninger fra mindst to store smartphone -producenter om sådanne arrangementer med Facebook.

Nyhederne kommer med tilsynsmyndigheder, efterforskere og folkevalgte embedsmænd i USA og andre steder i verden, der graver sig ind i datadelingspraksis på Facebook.

Det sociale netværks håndtering af brugerdata har været et flammepunkt for kontroverser, siden det sidste år indrømmede, at Cambridge Analytica, en politisk konsulentvirksomhed, der virkede for Donald Trumps valgkampagne i 2016, brugt en app, der muligvis har kapret de private oplysninger om 87 millioner brugere.

Facebook foreslog, at der ikke var noget nyt i New York Times -rapporten.

"Det er allerede blevet rapporteret, at der er igangværende føderale undersøgelser, herunder af justitsministeriet, "sagde en talsmand til AFP.

"Som vi har sagt før, vi samarbejder med efterforskere og tager disse sonderninger alvorligt. Vi har afgivet offentligt vidnesbyrd, besvarede spørgsmål og lovede, at vi fortsat vil gøre det. "

Facebook har fastholdt, at det delte begrænsede mængder brugerdata med smartphone -producenter og andre eksterne partnere for at gøre det muligt for sine tjenester at fungere godt på enheder eller med applikationer.

Tilsynsmyndigheder, og nu anklagere, synes hensigtsmæssigt at afgøre, om dette blev gjort på måder, der lader brugerne vide, hvad der skete og beskyttet privatliv.

I løbet af det sidste år, det sociale netværk har annonceret en række tiltag for at stramme håndteringen af ​​data, herunder eliminering af de fleste af sine datadelingspartnerskaber med eksterne virksomheder.

© 2019 AFP