Lytter Facebook til mig? Hvorfor disse annoncer vises, når du har talt om tingene

Min redaktør, Michelle, var til fødselsdagsfest for sin søns ven for nylig, da moren nævnte et firma, hun kunne lide, kaldet Joymode. Minutter senere, en annonce for Joymode dukkede op på Michelles Facebook-nyhedsfeed.

Da hun fortalte mig om det, vi spekulerede begge på, om bylegenden kunne være sand. Lytter Facebook virkelig til vores samtaler for at vise os annoncer?

"Jeg sværger, jeg tror, ​​I lytter." Sådan udtrykte CBS This Morning-værten Gayle King det netop i denne uge, da hun talte med Adam Mosseri, der leder Instagram, som ejes af Facebook.

"Kan du hjælpe mig med at forstå, hvordan jeg kan have en privat samtale med nogen om noget, jeg er interesseret i at se eller købe, og en annonce for det vil dukke op på mit Instagram-feed, " spurgte King. "Jeg har ikke søgt efter det, Jeg har ikke talt med nogen om det."

Godt, Mosseri og firmaet benægter denne vedvarende opfattelse helt frem til tirsdag.

"(vi) ser ikke på dine beskeder, vi lytter ikke til din mikrofon, at gøre det ville være super problematisk af mange forskellige årsager, " Mosseri insisterede i CBS-interviewet. "Men jeg erkender, at du ikke rigtig vil tro mig."

Så hvorfor bliver disse annoncer ved med at blive vist der med regelmæssighed, og hvorfor er så mange mennesker overbeviste om, at Facebook ikke fortæller sandheden?

"Facebook aflytter dig, " siger Jamie Court, præsidenten for den Los Angeles-baserede Consumer Watchdog nonprofit. "Det er bare på en anden måde."

Sandheden er, Facebook sporer os på måder, som mange af os ikke engang er klar over, og er så gode til det, vi tror, ​​det overvåger vores samtaler. I stedet, den bruger sofistikerede demografiske data og placeringsdata til at vise annoncer.

"Det er som om de forfølger dig, " siger Court. "De sætter alle mulige indicier sammen, og du bliver markedsført til, som om de lytter til dine samtaler."

I tilfældet med Michelles Joymode-annonce, vi bad Facebook direkte om at hjælpe os med at tyde, hvordan dette skete, og det sendte os til "Hvorfor du ser denne annonce, " funktion, der er inkluderet i menuen for alle Facebook-annoncer. (Tre prikker øverst til højre på siden.)

Svaret blev skrevet i marketing speak. Michelle så annoncen, fordi Joymode ønskede at nå ud til "folk, der kan ligne deres kunder, " og folk over 18, der bor i Los Angeles.

Det giver ingen reel klarhed om, hvorfor den dukkede op, da den gjorde det.

Imidlertid, her er vores oversættelse, med assistance fra retten. Facebooks algoritme regnede med, da hun var sammen med sin veninde på samme alder og begge havde børn, at Michelle ville være lige så interesseret i et mærke, som moren havde kunnet lide, når den fandt ud af, at begge var på samme geografiske placering sammen – hvor vennens Joymode-abonnement var aktivt i brug.

Og hvis hun havde lagt billeder fra festen på Instagram, der kunne have været indsamlet flere data for at styrke interesseforbindelsen.

"FB AI-motoren kan bestemme hensigten ud fra tekst- og visuelt materiale, du leverer, " bemærker teknologiindustriens veteran Phil Lieberman. "Med hensigt, de kan finde produkter og tjenester, som du måske er interesseret i. Dette handler om 'anbefalingssystemer', der ligner hvad Amazon tilbyder, men FB har løbende flere oplysninger for at finde ud af, hvad du kunne være interesseret i at købe."

Sporing vs. lytning

Den Atlanta-baserede Facebook-bruger Lily Leiva kom med en lignende forklaring på den finske Baby Box, kort nævnt ved en middag med en ven. Annoncen for 500 dollars barselsboks dukkede op i hendes nyhedsfeed næste dag. "Jeg fandt det så irriterende, " sagde hun. "Facebook forsøgte at forudsige min adfærd."

Hendes teori var, at Facebook skubbede annoncen til hende, fordi hun havde været sammen med sin ven, der kunne lide produktet.

"Facebook siger, at de ikke lytter til vores samtaler, " sagde hun. "Men de siger ikke, at de ikke sporer dig."

Faktisk, det sociale netværk er faktisk ret åbent omkring sporingen.

De fleste af os ved, at hver gang vi synes godt om et opslag, skriv en kommentar og tag en ven, som giver Facebook endnu mere ammunition til at vise os annoncer. Hver check-in, hver hashtag, hver kommentar er mere gryn for møllen.

Men vent, der er mere...

Det sociale netværk indrømmer, at det indsamler "indholdet, kommunikation og anden information, "inklusive fotografier og videoer, regnskaber, hashtags og grupper, vi er forbundet med. Det noterer hvilke indlæg, videoer og andet indhold, vi ser og selv indsamler vores betalingsoplysninger, inklusive kredit- eller betalingskortnummer, fakturerings- og forsendelsesoplysninger.

"Der er mange andre måder, hvorpå Facebook kan målrette dig med annoncer baseret på data, de har indsamlet og sendt gennem algoritmer, " bekræfter privatlivsadvokat Paul Bischoff. "Husk, at Facebook kan spore, hvad du laver på andre websteder og apps, der bruger Facebook-plugins, login og widgets."

Facebooks single sign-on tilbyder endnu en dør til dine data. Hvis du har brugt din Facebook-konto til at logge ind på et websted, at abonnere på en e-mail, foretage et køb eller snuppe en kupon, Facebook kan indsamle data om, hvad du kan lide at se en webside eller tilføje et produkt til en online indkøbskurv.

Det sociale netværk sporer os på mobiltelefoner, hvis vi giver tilladelse, hvilket betyder, at det sociale netværk ved, hvor du er, selv med appen lukket. Det efterlader "cookie"-data på vores enheder til sporing, "at skabe personlige produkter, der er unikke og relevante for dig."

Om tilladelser, Facebook lokker dig ikke til at tillade non-stop sporing, selv når appen er lukket. I stedet, som det gjorde med denne journalist for nylig, et opslag på Facebook-ejet Instagram var ved at gå live, da et pop-up-vindue opfordrede ham til at "Tænd for Location Services, " for automatisk at vælge bymærket.

Der er trin, vi kan tage for at begrænse Facebooks sporing, men se det i øjnene – hvis du bruger Facebook-appen og interagerer med mennesker, Facebook kan få det meste af alt, hvad de har brug for. "Vi forstår muligvis stadig din placering ved hjælp af ting som check-in, begivenheder, og oplysninger om din internetforbindelse, " Facebook siger i sine ofte stillede spørgsmål om, hvordan dets placeringsindstillinger fungerer.

Faktisk, Aleksandra Korolova, en assisterende professor ved University of Southern California, lavede en undersøgelse af Facebooks placeringssporing og siger, at selvom du fravælger, Facebook vil stadig holde øje med dig.

"Selv når vi eksplicit udøver alle placeringskontroller, " hun sagde, "Facebook lærer stadig de steder, vi besøger, og udnytter det til annoncer."

I et meget læst Medium-indlæg offentliggjort i december 2018, Korolova bemærkede ulempen ved at blive sporet. "De steder, som en person besøger og bor i, afslører en hel del om dem, " skriver hun. "Deres skjulte indsamling og brug i annoncemålretning kan bane vejen for annoncer, der er skadelige, målrette mod mennesker, når de er sårbare, eller muliggøre chikane og diskrimination."

Spørgsmålet om privatlivets fred kan blive særligt akut, når der er en formodning eller et ønske om fortrolighed - for eksempel under et terapeutbesøg eller ved et Anonyme Alkoholikere møde.

Hvad skal man gøre? Sikkerhedsekspert Will Strafach lancerer en ny smartphone-app, Guardian Firewall, i juli, at forhindre virksomheder i at spore. "De elektroniske enheder, du har købt og ejer, bør ikke snyde dig, " han siger.

Appen koster $9,99 om måneden, og han siger, at det vil forhindre Facebook og andre i at kigge ind i dine data det meste af tiden.

"Disse virksomheder stjæler data fra din lomme, fra de telefoner, du har betalt for, " siger han. "De spilder din batterilevetid, og de fleste mennesker er ikke engang klar over, at det sker."

SÅDAN ÆNDRES INDSTILLINGER PÅ FACEBOOK

Sporing af sted

Der er trin, du kan tage for at slå tilbage Facebooks interesse for dine aktiviteter. Start med at nægte adgang til lokationsdata. På Apple iOS-enheder, gå til Indstillinger og åbn Facebook i afsnittet Apps. Placeringsadgang har tre muligheder:Altid, Mens du bruger appen og aldrig.

På Android-enheder, Åbn Facebook-appen, gå til Administrer indstillinger, og sæt placeringssporing på Aldrig.

Annoncesporing

Klik på knappen øverst til højre for at få adgang til Facebook -indstillingerne, og se efter annoncer. Her kan du finjustere, hvilken information Facebook giver annoncører. Facebook har fire kategorier at overveje:Interesser, Reklame og forretning, Dine oplysninger og annonceindstillinger.

De underkategorier, du vil klikke på, er "Annoncer baseret på data fra partnere, "" Annoncer baseret på dine aktiviteter "og" Annoncer, der indeholder dine sociale handlinger. "

Men selvom du vælger "Aldrig" på dem alle, som Facebook noterer, "du vil stadig se annoncer, men de vil ikke være så relevante for dig." Og du vil stadig se annoncer af andre årsager, som din alder, køn eller sted, indholdet i den app eller hjemmeside, du bruger, og din aktivitet i og omkring Facebook, Instagram og WhatsApp.

Andre muligheder? Afslut.

Facebook kan ikke spore dig, hvis du lukker dit medlemskab og sletter appen. Forespurgt om hun er klar til det, Leiva siger, "Det er dilemmaet. Hvor skal jeg ellers hen?"

Facebook afviste at kommentere.

©2019 USA Today
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.