Flickr taber penge, og CEO Don MacAskill beder brugere af fotodelingswebstedet om økonomisk hjælp

Det er sjældent, at et teknologifirma lader folk ind på en beskidt lille hemmelighed. Mange af dem mister mange penge i deres jagt på kunder.

Så, det var forfriskende at læse dette ærlige bud på skæbnen for fotoentusiasterne Flickr fra virksomhedens ejer, Don MacAskill, på torsdag.

Hans bøn begynder således:"Flickr - verdens mest elskede, pengetabende virksomhed - har brug for din hjælp."

MacAskill vil have folk til at tilmelde sig $50 årlige abonnementer, som han tilbyder med ferierabatter på $36, og bemærker, at prisen vil stige næste år.

I hans notat, han fortæller om, hvordan hans familiedrevne firma SmugMug for to år siden købte Flickr fra Yahoo, hvor det "tabte titusindvis af millioner af dollars om året." Han siger, at SmugMug reddede virksomheden, og reddede "sinevis af milliarder" af billeder fra at blive slettet.

"Så, vi tog en stor risiko, trådte i, og gemte Flickr. Sammen, vi skabte verdens største fotograf-fokuserede fællesskab:Et sted, hvor fotografer kan skille sig ud og passe ind."

Hvor alvorlig er situationen?

"Det er ikke så voldsomt, MacAskill siger til U.S. TODAY. "Men vi har brug for at få flere penge ind af døren."

Han siger, at mindre end 1 % har tilmeldt sig Pro-kontiene, og at hvis han kunne få lidt over 1 %, det ville være nok til at holde lyset tændt.

Vigtigere, MacAskill siger, at han skrev brevet for at få ærlig feedback fra kunder om, hvorvidt de er interesserede i, at Flickr fortsætter. "Er det den rigtige vej at gå? Vi er ved at finde ud af det."

Flickr er et af de tidligste fotodelingssider, og blev købt af Yahoo i 2005, og det faldt på hårde tider. Yahoos nye ejer Verizon solgte den til MacAskill i 2017.

Men Flickr taber stadig penge. Hans løsning for at gøre det levedygtigt var at fjerne gratis konti til lagring af tusindvis af billeder og konvertere brugere til betalende kunder, til $50 årligt. Den ændring begyndte i begyndelsen af ​​året.

"Det taber meget færre penge, end det var, " siger han. "Men den tjener endnu ikke nok...Vi kan ikke fortsætte med at drive den med tab, som vi har gjort."

Flickr er hjemsted for over 100 millioner konti og titusinder af billeder, han siger, tilbyder annoncefri browsing og deling, der ikke inkluderer sporing af sociale medier, som Facebook.

"Vi har gjort en stor indsats for at optimere Flickr til omkostningsbesparelser, hvor det er muligt, men de stigende omkostninger ved at drive dette enorme samfund og fortsætte med at investere i dets fremtid vil kræve en lille prisstigning tidligt i det nye år, så dette er virkelig det allerbedste tidspunkt at opgradere dit medlemskab til Pro."

Hvad sker der, hvis kunderne ikke svarer?

Han siger, at han har flere backup-planer. "Dette er en måde at finde ud af, om vi skal til en af ​​dem."

(c)2019 USA i dag
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.