For det første kan data hjælpe bilproducenter med at forbedre deres produkter og tjenester. Ved at analysere data fra sensorer på deres køretøjer kan bilproducenter identificere problemer og foretage forbedringer til fremtidige modeller. For eksempel har data fra Teslas Autopilot-system hjulpet virksomheden med at forbedre systemets ydeevne og identificere områder, hvor det skal forbedres.
For det andet kan data hjælpe bilproducenter med at skabe nye produkter og tjenester. Ved at forstå, hvordan kunder bruger deres køretøjer, kan bilproducenter udvikle nye funktioner og tjenester, der appellerer til deres behov. For eksempel har BMW brugt data fra deres ConnectedDrive-system til at udvikle nye tjenester såsom fjernoplåsning og -start og trafikopdateringer i realtid.
For det tredje kan data hjælpe bilproducenter med at generere nye indtægtsstrømme. Ved at sælge data til andre virksomheder, såsom forsikringsselskaber og byplanlæggere, kan bilproducenter skabe en ny indtægtskilde. For eksempel har Ford indgået et samarbejde med HERE, et kortfirma, for at sælge data fra sine køretøjer for at hjælpe med at forbedre HERE's kort.
Endelig kan data hjælpe bilproducenter med at opbygge stærkere relationer til deres kunder. Ved at forstå, hvordan kunder bruger deres køretøjer, kan bilproducenter give dem mere personlige og relevante tjenester. For eksempel har Volkswagen brugt data fra sine køretøjer til at skabe en personlig køreoplevelse for hver kunde, herunder tilpasset infotainment og køreassistentfunktioner.
På trods af udfordringerne er der flere grunde til, at bilproducenter bør gøre en indsats for at udnytte deres data. Ved at gøre det kan de forbedre deres produkter og tjenester, skabe nye produkter og tjenester, generere nye indtægtsstrømme og opbygge stærkere relationer til deres kunder.
Her er nogle specifikke eksempler på, hvordan bilproducenter med succes har brugt data til at forbedre deres forretning:
* BMW har brugt data fra sit ConnectedDrive-system til at udvikle nye tjenester såsom fjernoplåsning og -start og trafikopdateringer i realtid.
* Ford har indgået et samarbejde med HERE, et kortfirma, for at sælge data fra sine køretøjer for at hjælpe med at forbedre HERE's kort.
* Tesla har brugt data fra sit autopilotsystem til at forbedre systemets ydeevne og identificere områder, hvor det skal forbedres.
* Volkswagen har brugt data fra sine køretøjer til at skabe en personlig køreoplevelse for hver kunde, herunder tilpassede infotainment- og køreassistentfunktioner.
Dette er blot nogle få eksempler på, hvordan bilproducenter bruger data til at forbedre deres forretning. Efterhånden som bilproducenter fortsætter med at indsamle flere data, vil de finde endnu flere måder at bruge dem til deres fordel.