Transaktionen afvist? SMS'er ville OK overtræk

Et nyt forslag fra Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) vil give banker mulighed for at sende tekstbeskeder til kunder, når deres betalingskorttransaktioner afvises. CFPB siger, at dette ville hjælpe kunder med at undgå overtræksgebyrer, som kan være så høje som $35 pr. transaktion.

Ifølge forslaget vil banker være forpligtet til at sende en sms til kunder, når deres betalingskorttransaktioner afvises på grund af utilstrækkelige midler. Tekstbeskeden vil indeholde oplysninger om den afviste transaktion, såsom transaktionsbeløbet og forhandlerens navn. Kunder vil derefter have mulighed for at svare på sms'en for at godkende transaktionen eller annullere den.

CFPB anslår, at forslaget kan spare forbrugere for op til 1 milliard dollars i overtræksgebyrer hvert år. Forslaget er i øjeblikket åbent for offentlig kommentar, og CFPB forventes at færdiggøre reglen senere i år.

Nogle forbrugerfortalere er bekymrede over, at forslaget kan føre til forbrugernes overforbrug. CFPB siger dog, at forslaget indeholder sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte forbrugerne, såsom at kræve, at banker sender en sms, før en transaktion afvises, og giver kunderne mulighed for at annullere transaktionen.

Forslaget støttes også af nogle banker og kreditforeninger. De siger, at forslaget vil hjælpe dem med at reducere gebyrerne for overtræk og forbedre kundeservicen.

CFPB's forslag er et skridt i den rigtige retning. Det vil hjælpe forbrugerne med at undgå overtræksgebyrer, som kan være en stor økonomisk byrde. Forslaget indeholder også sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte forbrugerne mod overforbrug.