Nogle af de faktorer, der kan påvirke, hvordan ofre for databrud underrettes, omfatter:
* Arten og omfanget af bruddet
* Følsomheden af de data, der blev brudt
* Antallet af personer, der er berørt af bruddet
* Sandsynligheden for, at bruddet vil forårsage skade på enkeltpersoner
* De ressourcer, der er tilgængelige for den organisation, der oplevede bruddet
I nogle tilfælde kan organisationer vælge at underrette ofrene direkte via e-mail, telefon eller mail. I andre tilfælde kan organisationer vælge at offentliggøre en meddelelse på deres hjemmeside eller offentliggøre en pressemeddelelse. I nogle jurisdiktioner kan organisationer være forpligtet til at underrette regeringen eller en databeskyttelsesmyndighed om bruddet.
Der er ingen ensartet tilgang til underretning om databrud, og den bedste tilgang kan variere afhængigt af de specifikke omstændigheder ved bruddet. Det er dog vigtigt for organisationer at tage de nødvendige skridt til at underrette berørte personer rettidigt og effektivt.
Her er nogle tips til at underrette ofre for databrud:
* Vær gennemsigtig og ærlig omkring bruddet. Giv ofrene så mange oplysninger som muligt om, hvad der skete, hvilke data der blev brudt, og hvilke skridt der tages for at mindske risikoen for skade.
* Underret omgående ofre. Jo hurtigere ofrene får besked, jo hurtigere kan de tage skridt til at beskytte sig selv.
* Tilbyd ofre ressourcer og støtte. Giv ofre oplysninger om, hvordan man opnår kreditovervågning, beskyttelse mod identitetstyveri og andre tjenester, der kan hjælpe dem med at beskytte deres personlige oplysninger.
* Vær tilgængelig for at besvare spørgsmål. Sørg for, at ofrene har en måde at kontakte dig på, hvis de har spørgsmål eller bekymringer om bruddet.
Ved at følge disse tips kan organisationer hjælpe med at reducere risikoen for skade på personer, der er berørt af et databrud, og opbygge tillid til deres kunder og interessenter.