Ny tjeneste sigter mod at følge brugere på tværs af flere enheder

Omkring 60 virksomheder, herunder førende mærker som Subway, Sprint og NFL går sammen for at hjælpe hinanden med at følge dig rundt på nettet.

Adobe, en virksomhed, der er bedre kendt for Photoshop og PDF-filer, siger, at det nye Device Co-op-initiativ, det organiserer, vil hjælpe virksomheder med at tilbyde mere personlige oplevelser og gøre annoncer mindre irriterende ved at bortfiltrere produkter og tjenester, som du allerede har købt eller aldrig vil købe. Under initiativet Adobe kan fortælle, at du er den samme person på en hjemme-pc, en arbejdslaptop, en telefon og en tablet ved at analysere tidligere tilmeldinger med medlemsvirksomheder.

Initiativet kommer midt i øget privatlivsfølsomhed efter rapporter om, at Facebook tillod et politisk konsulentfirma, Cambridge Analytica, at høste data om millioner af Facebook-brugere for at påvirke valg. Facebook er også blevet kritiseret for at indsamle opkalds- og tekstlogfiler fra telefoner, der kører Googles Android-system.

Adobes initiativ understreger den rolle, data spiller i at hjælpe virksomheder med at tjene penge. Mange af de indledende anvendelser er til bedre annoncemålretning.

Virksomheden timede onsdagens annoncering til en digital marketingkonference, som den afholder i denne uge i Las Vegas. Adobes ledere sagde, at de mente, at deres initiativ tilbyder stærke beskyttelse af privatlivets fred og ikke var bekymrede for et tilbageslag i lyset af Facebook-skandalen.

"Med disse ting, der kommer ud nu omkring Cambridge Analytica og Facebook, baren skal være så høj med hensyn til privatliv, " sagde Adobes administrerende direktør Amit Ahuja.

Adobe siger, at der ikke udveksles personlige data mellem deltagende virksomheder, som også inkluderer Allstate, Lenovo, Intel, Barnes &Noble, Subaru og Food Network. Adobe siger, at programmet forbinder omkring 300 millioner forbrugere på tværs af næsten 2 milliarder enheder i USA og Canada.

Programmet ville lade Sprint, for eksempel, ved, at Bob allerede er kunde, når han besøger fra en ny enhed. Bob ville ikke få en forfremmelse for at skifte fra en anden udbyder, men får måske i stedet et telefonopgraderingstilbud. Eller hvis Mary har erklæret sig selv som Giants-fan på NFL's app, hun ser muligvis annoncer med Giants-bannere, når hun besøger NFL.com fra en bærbar computer for første gang.

Alt dette kan føles uhyggeligt, men sådan sporing på tværs af enheder udføres allerede almindeligvis ved at matche attributter som f.eks. enheder fra den samme internetplacering, eller IP-adresse. Forbrugerne har typisk lidt kontrol over det.

Adobe siger, at det vil give forbrugerne en chance for at fravælge en sådan sporing. Og det bryder industripraksis på nogle få måder. Adobe siger, at det vil honorere fravalgsanmodninger for alle deltagende virksomheder og for alle enheder på én gang. Det er mere typisk for sådanne opsætninger at kræve, at folk gør det én efter én. Alle virksomheder i initiativet er opført på Adobes hjemmeside, en pause fra nogle virksomheders praksis med kun at henvise til uspecificerede partnere.

"Vi gør alt, hvad vi kan ikke lade mærker skjule sig selv, " sagde Ahuja.

Men ved at tage en opt-out-tilgang, som er almindeligt i branchen, Adobe antager, at brugerne giver samtykke. Og det lægger byrden på forbrugerne at lære om dette initiativ og finde ud af, hvordan de kan fravælge det.

© 2018 The Associated Press. Alle rettigheder forbeholdes.