Videnskab
 science >> Videnskab >  >> Elektronik

XiaoIce:Når en chatbot-chat bevæger sig op til menneskeligt lydende flow

En bruger afprøver den nye funktionalitet i XiaoIce, Microsofts sociale chatbot i Kina. Kredit:Microsoft

Gør dette, gøre det. At tale med stemmeassistenter er ikke som at tale med mennesker og lige så nyttigt som det er at være i nærheden af ​​teknologien, vi kender forskellen. En overraskende drejning er blevet til, imidlertid, og det er i form af Microsofts forstærkede Xiaolce sociale chatbot. Xiaolce chatbot AI er nu i stand til "fuld dupleks" samtale.

Allison Linn, skriver ind AI -bloggen fra Microsoft, skrev, at de fleste personlige digitale assistenter eller endda chatbots er en del af en walkie-talkie og sms-oplevelser, men Microsoft ønsker at hæve barren. Linn henviste til et "teknologisk gennembrud, "hvor en person kan tale med en AI-drevet chatbot tættere på en frem og tilbage lytte- og taleoplevelse, som en person kan have i telefonen med en ven.

Nat Levy kl GeekWire talte om de fremskridt, Microsoft har gjort.

"Microsoft sagde, at den længste samtale hidtil under den nye teknologi varede mere end fire timer, med 1, 600 sving frem og tilbage mellem menneske og bot. Udover de længere samtaler, Microsofts nye stemmeteknologi kræver ikke, at brugeren konstant siger vågneordet, og robotterne kan forudsige, hvad mennesker vil sige næste for at holde diskussionen i gang. "

Siger du ikke vågneordene? Det er i sig selv et skridt fremad i mere "rigtig" snak.

"Sociale chatbots appel ligger ikke kun i deres evne til at reagere på brugernes forskellige anmodninger, men også i at kunne etablere en følelsesmæssig forbindelse med brugerne, "skrev Heung-Yeung Shum, Xiaodong Han, og Di Li i et papir, der blev sendt til arXiv tidligere på året.

I deres papir, "Fra Eliza til XiaoIce:Udfordringer og muligheder med sociale chatbots, "forfatterne udtaler, at sociale chatbots skal være i stand til at genkende følelser og spore følelsesmæssige ændringer under en samtale.

De kaldte XiaoIce et eksempel på betydelige fremskridt i udviklingen af ​​sociale chatbots.

XiaoIce har udviklet sig til en udbredt social chatbot siden udgivelsen i 2014 i Kina. Designet som en 19-årig kvindelig persona, XiaoIce, skrev forfatterne, har stærke sproglige evner, visuel bevidsthed, og over 180 færdigheder. "I øjeblikket, XiaoIce har mere end 100 millioner unikke brugere på verdensplan og har chattet med menneskelige brugere i mere end 30 milliarder samtalevendinger. "

Arif Bacchus i På MSFT sagde XiaoIce Microsoft chatbot nu kan fungere i "fuld duplex stemme forstand" ved at lytte til en bruger, fordøje oplysningerne, og derefter reagere mere naturligt på samme tid.

Lucy Black, Jeg programmerer , skrev torsdag, at den nye evne er til tovejskommunikation, ligner at lytte og tale på samme tid. I denne "halv dupleks" -tilstand siger eller skriver først en part noget. Den anden part fordøjer alt det og reagerer.

Problemet er, "Folk taler faktisk ikke på den måde, "sagde Li Zhou, ingeniørleder til XiaoIce. Microsoft foretrækker noget mere end halv dupleks til sin sociale chatbot. Fuld dupleks-tilstand er for mennesker-og nu, for bedre chatbots. Kald det komme tættere og tættere på samtalekunsten. Vi ser nu på Microsofts bestræbelser på at bygge AI-drevne sociale chatbots på et mere sofistikeret niveau.

I telekommunikation, et dupleks kommunikationssystem indebærer to tilsluttede enheder, der kommunikerer i to retninger. Accenten er på det sociale. "I modsætning til produktivitetsfokuserede assistenter som Cortana, Microsofts sociale chatbots er designet til at have længere, flere samtalesessioner med brugere. De har en sans for humor, kan chatte, Spille spil, husk personlige oplysninger og deltage i interessante drillerier, " sagde AI -bloggen .

© 2018 Tech Xplore