Det virkede som en morderidé:bekæmp sexistisk chikane i online-videospil ved at udløse hits af talentfulde kvindelige spillere for at dræbe mobberne.
Men efter markedsføringsbureauet FCB Chicago lancerede "Bully Hunters" i sidste uge med en sprudlende livestream, kampagnen blev hånet af spillere, kritiseret af chikaneeksperter og afvist af de virksomheder, den havde meldt sig til som støtter. Inden for få dage, agenturet lukkede det ned.
Hvad gik galt?
Ifølge agenturet, Bøllejægernes bortgang var et tilfælde af godmenende naivitet, der kolliderede med det idiosynkratiske, ofte aggressiv online-spilverden. andre, selvom, sige, at det var resultatet af kynisk opportunisme, der forværrede det problem, marketingfolkene forsøgte at løse.
At bekæmpe chikane "er en reel, ærligt-til-Gud-spørgsmål, som desværre nu er blevet besmittet af denne uoprigtige, fuldstændig overfladisk indsats, " sagde Rebecca Rothschild, en Chicago gamer og forfatter, der har udstået online mobning. "Det generede mig på mange niveauer."
Liz Taylor, chief creative officer for FCB Chicago, sagde Bully Hunters var et pro bono-projekt for agenturet, beslægtet med kampagner, den har lavet om våbenvold, tyktarmskræft og Chicagos bud på det andet Amazon-hovedkvarter.
Forskere har fastslået, at chikane i spillet er et gennemgående problem, og Taylor sagde, at hun har personlig erfaring med det:Hendes teenagedatter udholdt online chikane så oprørende, at hun ikke længere nyder at spille.
"Der var mange mennesker i bureauet, der havde en passion omkring at forsøge at gøre spilmiljøet til et mere sikkert, mere inkluderende sted for alle, " hun sagde.
Men en ting, de ikke havde, var erfaring. Keisha Howard, grundlægger af en kvindecentreret videospilskonsulentvirksomhed og eventarrangør kaldet Sugar Gamers, sagde, at det var tydeligt, da hun talte med FCB Chicago om konceptet.
Hun sagde, at hun var generet af ideen om, at piger og kvinder har brug for frelsere for at beskytte dem mod spillebøller. Hun var også bekymret over titlen FCB Chicago fokuserede på - Counter-Strike:Global Offensive, eller CS:GO, et populært førstepersons skydespil, der er notorisk komplekst.
"De gik efter den største bjørn og forskede ikke i spillet, Howard sagde. "Den blev let revet i stykker af hardcore-spillere, der absolut forstår den titel."
FCB sagde, at kampagnen ikke var en markedsføringsmulighed for brands, men flere virksomheder og organisationer støttede stadig, inklusive SteelSeries, en Chicago-baseret producent af spiltilbehør, og Chicago-afdelingen af National Organization for Women.
Den 12. april bureauet lancerede Bully Hunters med en livestream fra Chicagos Ignite Gaming Lounge. Det begyndte med en montage af ondskabsfulde fornærmelser optaget under spil, efterfulgt af en kvindestemme, der over en nedtælling lyder:"Dette ender på tre, to...."
Sættet indeholdt "casual gamere", der spillede CS:GO på computere, på tværs af lokalet, "Bøllejægerne" ventede på at komme ind i kampen. Et onlineværktøj skulle kalde dem ind i spillet, hvor de ville opspore og eliminere bøller, efterlade et visitkort i chatten:"Chikane er ikke et spil."
Livestreamen inkluderede to påståede episoder af chikane:I hver, en stemme, der lød som om den tilhørte den samme mand, gjort vulgær, sexistiske og truende bemærkninger til kvindelige spillere, kun at blive afsendt af en Bøllejæger.
Handlingen virkede kunstig for veteran CS:GO-spillere, som præcist kaldte det falsk. En af livestreamens værter, Nati Casanova, en populær gamer, der går efter håndtaget ZombiUnicorn, sagde senere, at hun flubbede en scriptet linje, der skulle understrege, at møderne var iscenesat.
"Vi er 100 procent enige i, at det nøglebudskab ikke kom frem, " sagde Taylor. "Vores hensigt var aldrig at vildlede nogen. Det var for at påpege, at dette er, hvad der kunne ske i den virkelige verden."
Men skaden var sket. Online spejder, søger spillerprofiler, afslørede, at et offer og en bøllejæger så ud til at være den samme person. Andre valgte statistikkerne om chikane, der blev præsenteret under livestreamen, fra hinanden.
PewDiePie, en YouTuber, der er den største berømthed inden for gaming, var særlig uforsigtigt. I en video, der er set mere end 3,5 millioner gange, han sprængte arrangørerne og de deltagende virksomheder, sagde, at de udnyttede et alvorligt problem til at sælge udstyr.
"Du gjorde mere skade end gavn her, klart, " sagde han. "Dette er så idiotisk, at ingen vil tage chikane alvorligt. Så dumt er det. Så lad være med at foregive, at du tog et skridt fremad; dette er at tage et skridt tilbage."
Virksomhederne fremlagde hurtigt udtalelser, der tager afstand fra Bully Hunters. SteelSeries sagde, at dets eneste rolle var at donere udstyr og "støtte opfordringen til positiv forandring", og at det ikke havde været involveret i at udføre kampagnen.
Den eneste gruppe, der stod ved indsatsen, var Chicago NU. Paloma Delgadillo, afdelingens formand, sagde, at hun ikke var overrasket over tilbageslaget, men afviste tanken om, at det skadede anti-chikane-bevægelsen.
"Som aktivist du har aldrig perfekte værktøjer i din værktøjskasse, " sagde hun. "Jeg er af den opfattelse, at hvis der er et problem, vi skal altid lede efter en løsning. Hvis det ikke virker, det er ok. Forhåbentlig bringer dette opmærksomhed på det."
Jesse Fox, en professor i Ohio State University, der har studeret sexistisk adfærd i videospil, sagde Bully Hunters stolede på en fejlagtig forudsætning - at chikanere kan bringes på hæle gennem tugtende nederlag.
"Vi ved fra aggressionsstudier i videospil, at når de bliver mere frustrerede, bliver de vredere, og de er mere tilbøjelige til at (mobbe), " sagde hun. "Når nogen kommer ind og tørrer gulvet med dig, du vil ikke være modtagelig for at høre budskabet."
Hun sagde, at mere produktive tilgange ville involvere udvikling af onlineværktøjer til at forbyde de mest giftige lovovertrædere, og tilskynde spillere til at dæmpe chikane i det øjeblik, det finder sted, dermed nægte trolde den validering, de higer efter.
Efter bølgen af kritik, FCB Chicago fjernede Bully Hunters' hjemmeside og konti på sociale medier. Tilbage er kun YouTube-kopier af livestreamen og hundredvis af blærende kritikker.
Taylor sagde, mens agenturet stadig behandler de hårde erfaringer fra kampagnen, det er stadig forpligtet til at fremme en anti-chikanebevægelse blandt spillere.
"Jeg håber, folk forstår, at vi gjorde dette for at forsøge at gøre verden til et bedre og mere inkluderende sted, " sagde hun. "Det er det, der er så maveskærende og hjerteskærende ved, hvor det er lige nu."
©2018 Chicago Tribune
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.