Børn beskriver teknologi, der giver dem en følelse af tvetydighed, som uhyggelig

Mange forældre udtrykker bekymringer om privatlivets fred og onlinesikkerhed i teknologi designet til deres børn. Men vi ved meget mindre om, hvad børn selv finder bekymrende i nye teknologier.

Nu har forskere fra University of Washington for første gang defineret, hvad børn mener, når de siger, at teknologi er "uhyggelig". Børn i en ny undersøgelse beskrev uhyggelig teknologi som noget, der er uforudsigeligt eller udgør en tvetydig trussel, der kan forårsage fysisk skade eller true et vigtigt forhold. Forskerne pegede også på fem aspekter af nye teknologier, der kunne bidrage til denne følelse af tvetydighed.

Holdet præsenterede sine resultater den 8. maj på 2019 ACM CHI-konferencen om menneskelige faktorer i computersystemer i Glasgow, Skotland.

"I løbet af årene med at arbejde med børn indså vi, at de bruger ordet 'uhyggelig' meget som en måde at afvise bestemte teknologier på, " sagde førsteforfatter Jason Yip, en adjunkt i UW's Information School. "Men børn har svært ved at formulere, hvad der gør noget uhyggeligt. Så vi designede en række aktiviteter for at give dem chancen for at finde ud af deres egne tanker og hjælpe os med at forstå."

Tidligere forskning indikerede, at voksne beskriver tvetydige trusler som uhyggelige, ikke skræmmende, så holdet gennemførte fire separate designsessioner for at se, om børn havde det samme med uhyggelig teknologi. Disse sessioner havde 11 børn i alderen 7 til 11 prototyper af deres egne teknologier eller rangordnede ægte eller indbildte teknologier som "uhyggelige, " "ikke uhyggelig" eller "ved ikke." Enheder, der kunne forårsage fysisk skade eller forstyrre et vigtigt forhold, blev mest konsekvent rangeret som værende uhyggeligt.

"Da vi brainstormede om, hvad børn ville være bekymrede for, vi har aldrig overvejet, at de kunne være bekymrede for, at teknologien på en eller anden måde ville komme mellem dem og deres forældre, og at dette ville være et så fremtrædende problem i deres sind, " sagde medforfatter Alexis Hiniker, en adjunkt i iSkolen.

Holdet fandt fem egenskaber ved teknologi, der fører til denne frygt:

Bedrag kontra gennemsigtighed

Børn vil gerne forstå, hvordan teknologi fungerer, og hvilke oplysninger en enhed indsamler. For eksempel, da et barn spurgte en digital stemmeassistent, om det ville dræbe ham i søvne, og det sagde, "Det kan jeg ikke svare på "barnet var bekymret.

"Jeg er bange for, at jeg ikke har et svar på det" fungerer godt, hvis jeg spørger, hvor mange hår der er på toppen af ​​mit hoved, " sagde Yip. "Men med den slags spørgsmål, dette svar lyder vildledende."

Ildevarslende fysisk fremtoning

Børn er følsomme over for, hvordan en teknologi ser ud, lyde og føles. Men det betyder ikke, at kun traditionelt skræmmende udseende teknologier er uhyggelige:Børnene var også på vagt over for Maslo, en app med en stor sort prik som grænseflade, fordi det lignede en "sort ånd" eller et "sort hul".

Mangel på kontrol

Børn ønsker at kontrollere teknologiens adgang til deres information og strømmen af ​​disse oplysninger til deres forældre. For eksempel, da børn blev bedt om at designe en teknologi, der var troværdig, nogle af børnene designede en intelligent skraldespand, der både scannede og slettede deres ansigtsgenkendelsesdata, hver gang de brugte dem. Deres skraldespand havde også en knap, der tillod manuel sletning af data.

Uforudsigelighed

Børn kan ikke lide, når teknologi gør tingene uventet, som automatisk at kende deres navn eller grine. til børn, grin kunne kommunikere skjult, og muligvis ondsindet, hensigt.

Mimik

Børn kan heller ikke lide teknologi, der foregiver at være noget andet, især når det forsøger at efterligne mennesker i deres liv eller dem selv. Teknologi, der efterligner dem, kan være at forsøge at stjæle deres identiteter eller forstyrre familieforhold.

"Alle fem temaer er relateret til tvetydige trusler. Det er en ikke specifik monstrøsitet, der kommer efter dem her, som når noget er skræmmende; det er mere nuanceret, så de ikke er sikre på konsekvenserne af deres handlinger, " sagde Yip. "Børnene blev ved med at henvise til filmen Coraline. I historien, dukkerne beder Coraline om at lave en ændring:'Hvis du syr knapper over dine øjne og bliver ligesom os, vi vil elske dig for evigt.' Det giver denne følelse af, 'Vent lige lidt, sy knapper over mine øjne? Hvad går jeg på kompromis her?"

Holdet fandt ud af, at betroede voksne havde en vis indflydelse på, hvorvidt børnene syntes, at bestemte enheder var uhyggelige. For eksempel, et barn anså smartphones som "ikke uhyggelige", fordi han så sine forældre bruge dem. Et andet barn syntes, at bærbare computere var uhyggelige, fordi hans forældre tapede et stykke papir over kameraet for at "holde røverne væk."

Forskerne anerkender, at deres resultater kan bruges til at lave teknologi, der narrer børn til en falsk følelse af sikkerhed. Men holdet mener, at det er vigtigere at have disse resultater tilgængelige for offentligheden for at hjælpe forældre med at tale med deres børn om teknologi og enhver form for frygt, der måtte opstå.

"Børn har adgang til så mange forskellige slags teknologier sammenlignet med da vi voksede op, " sagde Hiniker. "Men deres grundlæggende frygt har overhovedet ikke ændret sig. Børn ønsker at føle sig fysisk trygge og forankret til betroede voksne, som vil beskytte dem."