Facebook afslører appelproces for, hvornår det fjerner opslag

Facebook sagde tirsdag, at det vil give brugerne ret til at appellere afgørelser, hvis det sociale netværk beslutter at fjerne billeder, videoer eller skrevne indlæg, der anses for at overtræde fællesskabsstandarder.

Planer om at udrulle en appelproces globalt i de kommende måneder kom, da Facebook gav et første kig nogensinde på interne standarder, der bruges til at afgøre, hvilke indlæg der går for vidt med hensyn til hadefuld eller truende tale.

"Dette er en del af en indsats for at være mere klar over, hvor vi trækker grænsen for indhold, "Facebooks public policy -chef, der er ansvarlig for indhold, fortalte Siobhan Cummiskey til AFP.

"Og for første gang giver vi dig ret til at appellere vores afgørelser om individuelle stillinger, så du kan bede om en second opinion, når du mener, vi har begået en fejl."

Tiltaget til at involvere Facebook-brugere mere i standarder for fjernelse af indhold kommer, da det sociale netværk afværger kritik på en række fronter, herunder håndtering af personers data, sprede "falske nyheder, " og om politik har farvet beslutninger om fjernelse af indhold.

Californien-baserede Facebook lader allerede folk appellere fjernelse af profiler eller sider. Den ankeproces, der skal opbygges i det kommende år, vil udvide denne ret til individuelle stillinger, ifølge Cummiskey.

Den nye appelproces vil først fokusere på fjernelse af opslag på baggrund af nøgenhed, køn, hadefulde ytringer eller grafisk vold.

Meddelelser sendt om fjernede indlæg vil indeholde knapper, der kan klikkes på for at udløse appeller, hvilket vil blive udført af et medlem af Facebook-teamet. Mens software bruges til at hjælpe med at finde indhold, der overtræder standarder på det sociale netværk, mennesker vil håndtere appeller, og målet er at få foretaget anmeldelser inden for en dag.

"Vi mener, at det at give folk en stemme i processen er en anden vigtig komponent i opbygningen af ​​et retfærdigt system, "sagde vicepræsident for global produktstyring Monika Bickert.

"For første gang, vi udgiver de interne retningslinjer for implementering, som vores indholdskontrollanter bruger til at træffe beslutninger om, hvad der er tilladt på Facebook."

Nogle 7, 500 indholdsanmeldere er en del af en 15, 000-mands team på Facebook dedikeret til sikkerhed og sikkerhed, ifølge Cummiskey, hvem sagde, at holdet forventes at vokse til 20, 000 mennesker inden udgangen af ​​dette år.

"Det er en ret vanskelig og kompleks ting at trække linjer omkring, hvad folk kan og ikke kan dele på Facebook, derfor konsulterer vi eksperter, " sagde Cummiskey, hvis baggrund omfatter arbejde som menneskerettighedsadvokat.

© 2018 AFP