Lyft trækker elcykler af vejen efter bremseproblemer

Lyft har trukket 3, 000 elcykler fra gaderne i New York, San Francisco og Washington, D.C., efter kunder havde klaget over, at cyklerne bremsede for hårdt.

En talskvinde for ride-haiing-firmaet sagde mandag, at de er opmærksomme på rapporter om skader, men ville ikke angive antallet af klager, den modtog. På Twitter, ryttere klagede over at blive kastet over styret.

Lyft fjernede størstedelen af ​​sine elcykler, som kan gå op til 18 miles i timen, fra de tre byer søndag. Lyft arbejder sammen med et ingeniørfirma for at fastslå årsagen og estimerede ikke, hvornår elcyklerne ville være tilbage på vejen.

"Vi modtog for nylig et lille antal rapporter fra ryttere, der oplevede stærkere end forventet bremsekraft på forhjulet, " Lyft skrev i et brev til kunder på sine bikeshare-websteder. "Af en overflod af forsigtighed, vi fjerner proaktivt pedal-assist-cyklerne fra drift for øjeblikket."

De pågældende elcykler er designet af Motivate, den største cykelandelsoperatør i USA, som Lyft købte i november. Motivate opererer i New York City som Citi Bike, San Francisco som Ford GoBike og Washington D.C. som Capital Bikeshare.

Lyft arbejder også på at designe sine egne elcykler, som endnu ikke er frigivet.

I San Francisco, som har en højere procentdel af elcykler i sin flåde end Lyfts andre markeder, Lyft forlænger månedlige og årlige cykelmedlemskaber med en måned.

Lyft fik sin offentlige debut på aktiemarkedet i marts, men selskabets aktier er faldet langt under den oprindelige udbudskurs på $72.

I mandags faldt aktierne yderligere 6 % til 56,22 dollar. Det er 36 % under de højdepunkter, der blev nået på den første handelsdag sidst i sidste måned.

Rival Uber, som også planlægger at blive offentlig, købte delecykelselskabet Jump Bikes sidste år. Uber investerede også i Lime, et cykel- og scooter-delefirma.

© 2019 The Associated Press. Alle rettigheder forbeholdes.