For at vinde online -debatter, sociale netværk værd tusind ord

Vil du vinde et argument online? At styrke dit sociale netværk kan være mere nyttigt end at øve dine retoriske florier.

Ifølge forskere fra Cornell, sociale interaktioner er vigtigere end sprog for at forudsige, hvem der vil lykkes med online -debat. Imidlertid, den mest nøjagtige model til forudsigelse af succesfulde debattører kombinerer oplysninger om sociale interaktioner og sprog, fandt forskerne.

De analyserede data fra Debate.org, et websted, der er vært for debatter om forskellige emner. Brugere kan debattere hinanden, kommentere andre debatter, stille og besvare spørgsmål, oprette og svare på meningsmålinger, og blive venner.

"Det viser sig, at interaktionen mellem mennesker på denne platform virkelig forudsiger deres succes, "sagde Esin Durmus, en doktorand i datalogi og første forfatter til "Modeling the Factors of Online Debate, "præsenteret på webkonferencen, 13.-17. Maj i San Francisco. "Så hvis nogen forsøger at vinde et argument, de bør fokusere på deres sociale interaktioner, som at diskutere interessante fund med de mennesker, de er venner med. "

Studiet, medforfatter med Claire Cardie, professor i computer- og informationsvidenskab, har konsekvenser for online -debattører, der ønsker at forbedre sig og for udviklere af kunstige intelligenssystemer, der søger at udsætte mennesker for forskellige perspektiver, Sagde Durmus.

"For at hjælpe automatiserede systemer, der måske kunne debattere et menneske, den første ting at forstå er, hvilke faktorer der er vigtige i overtalelse, "Sagde Durmus." Hvis denne debattør havde oplysninger om folks baggrund eller tidligere interaktioner, måske kunne det så tilpasse de typer argumenter, det bruger, for at maksimere chancerne for at overtale dem. "

Datasættet, skabt af Durmus og Cardie ud fra oplysninger fra Debate.org, omfatter mere end 67, 000 debatter om 23 emner, herunder politik, religion, videnskab og sundhed. De indsamlede også næsten 200, 000 vælgerkommentarer til disse debatter, samt personlige oplysninger til mere end 36, 000 brugere.

Forskerne analyserede personlige træk såsom køn og politiske synspunkter, samt sociale interaktioner på webstedet - hvor ofte brugere stemte om andre debatter og graden af ​​deres forbindelser til andre brugere, for eksempel. For sociale interaktioner, de beregnede debattørernes "hub" og "autoritet" score, baseret på antallet og indflydelsen fra andre brugere, der er forbundet med dem.

De kiggede også på de sproglige træk i debatterne, såsom antallet af personlige pronomen, spejling af konkurrentens sprog, og antallet og mangfoldigheden af ​​ord.

At kontrollere for mennesker, der simpelthen er bedre end andre til at debattere, forskerne betragtede kun brugere, der i første omgang mislykkedes ved onlinedebatter. De sammenlignede også mennesker med tilsvarende debatoplevelse for at undgå forskydning af resultater, fordi nogle debattører havde mere praksis.

De fandt ud af, at en model med sociale interaktioner og sprog var bedst til at forudsige, hvem der ville vinde en debat, gætter korrekt omkring 70% af tiden. Af de tre funktioner, en robust historie om social interaktion, med høje knudepunkter og autoriteter, var den bedste forudsigelse for fremtidig debatsucces, Sagde Durmus.

"Det er ikke kun at deltage mere - det har mere komplekse sociale interaktioner, " hun sagde.

Undersøgelsen bygger på tidligere forskning foretaget af Cardie og Durmus, som fandt ud af, at tidligere religiøs og politisk overbevisning var vigtigere end det sprog, der blev brugt, når man forsøgte at overtale folk til at ændre mening.

"Mange forskere ser på, hvilken slags sprog der er vigtigt for at kunne overtale mennesker, og de ser dybest set bare på sprog, men her siger vi, at for at studere dette bør du også overveje andre faktorer, "Durmus sagde." Der er sammensatte faktorer, der får dig til at mislykkes, hvis du ikke tager hensyn til dem. "