Det tog Thomas Edison utallige fejl, før det lykkedes ham at udvikle en salgbar pære. Kredit:Shutterstock
Fejlraten for nye teknologibaserede virksomheder er chokerende høje. Det anslås, at 75 procent af teknologistart-ups ikke genererer overskud. Andre data tyder på, at op mod 90 procent af nye teknologivirksomheder fejler fuldstændigt.
Imidlertid, nogle fejl i produkter eller teknologier har været positive og ført til succes. Det tog Thomas Edison tusindvis af forsøg, før han lykkedes med sit pæredesign. Selvom at lære af fiasko er blevet beskrevet som afgørende for succesen for teknologibaserede start-ups, der er lidt eksisterende forskning, der understøtter denne påstand.
Strategiske ledelsesforskere har beskrevet og fundet støtte til en række organisationsfilosofier, adfærd og strategier, der fremmer forretningssucces.
Imidlertid, Der har været ringe opmærksomhed på empirisk validering af de strategier, der vedrører at lære af fiasko i teknologiintensive industrier.
Min interesse for dette emne kom fra at arbejde som leder for en global bioteknologivirksomhed. Når du skaber nye innovationer, deres organisatoriske mantra var enkelt:mislykkes hurtigt for at få succes hurtigere. Efter at have tilsluttet sig fakultetet ved Edwards School of Business ved University of Saskatchewan, Jeg ville undersøge, om andre teknologibaserede nystartede virksomheder brugte denne strategi for fiaskolæring, og hvordan den påvirkede deres præstationer. Dette emne er et igangværende område af min forskning og relaterer sig til de teknologiske kommercialiserings- og ventureudviklingskurser, jeg underviser i.
Fejl kan skabe succes
I min artikel offentliggjort i Journal of High Technology Management Research , Jeg udforskede fællestræk for 120 førende canadiske teknologistart-ups. Jeg fandt ud af, at dem med organisatoriske forpligtelser til at lære af fiasko opnåede større videnskabeligt output, rejste mere kapital, indgivet flere nye patenter, udviklet nye innovationer og opnået større videnskabelige milepæle sammenlignet med andre nystartede virksomheder.
Specifikt, virksomheder med, hvad jeg kaldte en "fejllæringsorientering", opfordrede medarbejdere til åbent at diskutere fiaskoer, søgte at forstå, hvorfor fejlen opstod i modsætning til, hvem der var ansvarlig, prioriterede at lære af fiaskoen frem for enhver anden aktivitet, og strategiserede, hvordan man kommer videre efter fiasko. Forholdet mellem fejllæringsorientering og hvor godt en virksomhed klarede sig tydede på, at denne strategi kunne være levedygtig for teknologibaserede nystartede virksomheder.
Opbygning af strategiske alliancer og forsøg på at forstå, hvordan og hvorfor fejl opstår, er indikatorer for, hvor godt en nystartet teknologivirksomhed vil præstere. Kredit:Shutterstock
At opdage ønsker, skabe samarbejder
Et andet fællestræk for førende virksomheder vedrørte deres evne til at forstå kundernes ønsker på deres respektive markeder. Ikke overraskende, hvordan de forstod kunder og konkurrenter, viste sig at være en vigtig determinant for succes.
Imidlertid, det var ikke så kritisk for de tidlige stadier af teknologiudvikling som orientering om fejllæring eller evnen til at sikre partnerskaber med andre virksomheder. Disse partnerskaber blev beskrevet som ikke-konkurrencedygtige strategiske alliancer rettet mod at opnå gensidigt fordelagtige mål. For eksempel, præstation blev positivt påvirket, hvis en virksomhed, der havde et godt produkt, men manglede marketingekspertise, havde succes med at finde en partner, der kunne hjælpe med produktpromovering.
Den kombination, der gav den største præstationseffekt, var at bruge en strategi for at lære fra fiasko og effektivt søge, styring og koordinering af komplementære strategiske alliancer.
Positive strategier
Disse resultater har betydelige konsekvenser for ledere og ledere af teknologibaserede start-ups, da de tilbyder strategier til at forbedre ydeevnen i stærkt konkurrenceprægede industrier. Undersøgelsen bekræfter vigtigheden af tidligere etablerede strategier såsom styring af markedsviden.
Vigtigere, undersøgelsen viste, at strategisk allianceledelse og at lære af fiasko kan være levedygtige strategier for teknologiprojekter. Især, undersøgelsen giver et nyt perspektiv, der hylder fiaskoer.
Virksomheder ønsker måske at understrege de positive resultater af fiaskoer såsom læring frem for skylden, da det kan betale sig at gøre det. Det er denne støttende kultur, der fremmer innovation drevet af at lære af tidligere trin, der er fælles for de førende canadiske teknologibaserede nye ventures.
Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs den originale artikel.
Sidste artikelVær på vagt over for svindlere, nogle tips
Næste artikelForskere gør automatiserede køretøjer virkelige