Fortalere bebrejder Facebook for vildledende opslag fra politikere

Nogle borgerrettighedsgrupper er enige om, at Facebook har gjort fremskridt med at løse deres bekymringer, men fortalere kritiserer stadig teknologigigantens gentagelse af, at den ikke vil fjerne nyhedsværdige indlæg fra folkevalgte, selvom de er vildledende eller bryder webstedets regler mod ting som racistiske ytringer.

Kritikken kom torsdag ved et møde i Atlanta afholdt af Facebook og en af ​​dets mest vedholdende kritikere, borgerrettighedsgruppen Color of Change. Mødet var rettet mod at rejse udestående bekymringer og adressere løsninger, mens Facebook arbejder på at gennemføre en borgerrettighedsrevision, der skal gennemføres i begyndelsen af ​​2020.

Facebooks Chief Operating Officer Sheryl Sandberg fortalte de omkring 100 inviterede gæster, at hendes virksomhed ikke ønsker at vige tilbage fra at tale om "hvordan vores platform stadig skader mennesker og tillader skade at ske, " efter at virksomheden kom i en storm af kritik efter afsløringer om, hvordan det sociale medie blev brugt til at sprede desinformation under valget i 2016.

"Vi ved bedre end de fleste virksomheder, at vi har meget at gøre i form af stærke handlinger for at genoprette tilliden, " fortalte Sandberg deltagerne sidst på dagen.

Menlo Park, Californien, selskabet gav ingen løfter i torsdagens diskussioner, selvom ledere sagde, at de tydeligt havde hørt utilfredsheden over nyhedsværdireglen.

Sandberg og andre virksomhedsledere understregede, at nyhedsværdipolitikken ikke er en generel undtagelse for politikere fra at engagere sig i hadefulde ytringer, og at virksomheden stadig overvejer, hvordan den vil håndtere sagen fremadrettet.

Det er ikke en ny politik for Facebook, men fik bred opmærksomhed tidligere på ugen, da den britiske politiker, der blev Facebook-direktør Nick Clegg, diskuterede spørgsmålet i en tale tirsdag i Washington.

"Forståelsen af, at vi fritager al politisk tale fra alle politikere, det er bare ikke korrekt, "Facebook Public Policy Director Neil Potts fortalte Associated Press.

Facebook gik med til borgerrettighedsrevisionen efter mange års kritik og gik videre med torsdagens møde efter lange forhandlinger.

"Racisme er ikke som de problemer, Silicon Valley er vant til at løse, " sagde Color of Change præsident Rashad Robinson. "Du kan bare ikke hacke det. Du kan bare ikke udpege et projektteam til at finde ud af det. Racisme er meget tilpasningsdygtig. Du blokerer det et område, og det går hen og angriber i et andet."

En række af de fremmødte understregede, at det er vigtigt, at Facebook forankre et fokus på borgerrettigheder.

"Jeg tror, ​​det er vigtigt, at Facebook institutionaliserer denne form for input, og at det forstår, at borgerrettighedsspørgsmål vil være en del af virksomhedens bekymringer og problemer i hele dens eksistens, " sagde Laura Murphy, hvem leder kontoret.

Sandberg, som skrev noter i en notesbog, mens han var på scenen og blandt publikum, sagde, at virksomheden er opmærksom.

"Vi hos Facebook erkender, at vores platforme er en del af denne nye front og denne nye slagmark, " fortalte hun til Associated Press.

Men hun advarede om, at selskabet og kritikerne næppe var enige om alt.

Nyhedspolitikken fremhæver en central uenighed. Fortalere siger, at de alt for ofte ser racisme og hvid overherredømme trives, mens de, der forsøger at tale ærligt om racisme i et forsøg på at bekæmpe den, ender i Facebook "fængsel, " med indlæg fjernet eller konti suspenderet. Henry Fernandez sagde, at nyhedsværdiundtagelsen er "dårlig politik, lavet i frygt for, at konservative vil sige, at Facebook gør Trump til tavshed."

"Denne retorik, hvem det end kommer fra, og bestemt hvis det kommer fra USA's præsident, det skal ikke være på Facebook, " sagde Fernandez. "Det dræber folk... Det er ikke en nyhed, at Donald Trump siger racistiske ting. Og fordi politikere har større indflydelse på at flytte den offentlige mening, de bør holdes til en højere standard, ikke en mindre."

Siden revisionen begyndte, Facebook har forbudt beskeder, der afskrækker folk fra at stemme, og annonceret, at det ville beskytte mod indblanding i folketællingen. Virksomheden forbød i marts eksplicit ros af hvid nationalisme og separatisme, selvom en juni-opdatering af revisionen sagde, at Facebook ikke har gjort nok for at bekæmpe indhold, der understøtter disse ideologier uden eksplicit at bruge disse udtryk.

Virksomheden siger også, at dets kunstige intelligenssystemer gør det bedre til at genkende hadefulde ytringer, opdager 65 % af hadefulde ytringer, der til sidst blev fjernet, før en bruger rapporterede det i marts, op fra 24 % i december 2017.

Samme dag som Facebook annoncerede borgerrettighedsrevisionen, den annoncerede også en anmeldelse ledet af Jon Kyl, en Arizona-republikaner og tidligere amerikansk senator, af påstande om, at Facebook var partisk over for konservative. Det dokument, udgivet i august, gjorde ingen specifikke fund. Det katalogiserede konservativ frygt om Facebook, herunder bekymringer om, at ændringer i, hvordan opslag vises i nyhedsfeeds, dårligt stillede højreorienterede medier, og at Facebooks medarbejdere er for liberale. De 133 konservative interviewede udtrykte også bekymring for, at politik for hadefulde ytringer ville virke mod konservative.

Tilhængere af borgerrettighedsrevisionen kritiserede den konservative anmeldelse, sagde, at det skabte en falsk ækvivalens mellem de to gruppers bekymringer.

© 2019 The Associated Press. Alle rettigheder forbeholdes.