Zoom for at fokusere på sikkerhed, privatliv, CEO siger, som brug boomer under coronakrisen

Zoom CEO Eric Yuan siger, at videokonferencetjenesten vil give afkald på arbejdet med nye funktioner i løbet af de næste 90 dage for at fokusere på at opgradere og styrke online platformens sikkerhed og beskyttelse af privatlivets fred.

San Jose, Online videoudbyder med hovedkontor i Californien har set brugen stige i vejret, da titusinder af millioner over hele kloden har brugt Zoom til at komme i kontakt med kolleger, familie og venner under coronakrisen.

Imidlertid, videokonferenceværktøjet har stået over for nogle udfordringer med indgribere, der "zoom-bomber" andre brugeres onlinemøder, og computersikkerhedseksperter har fundet fejl i softwaren.

"Vi har stræbt efter at give dig uafbrudt service og den samme brugervenlige oplevelse, som har gjort Zoom til den foretrukne videokonferenceplatform for virksomheder over hele verden, samtidig med at platformsikkerheden sikres, privatliv, og sikkerhed, " sagde Yuan i et indlæg på Zoom-bloggen sent onsdag. "Men, vi erkender, at vi ikke har levet op til samfundets – og vores egne – forventninger til privatliv og sikkerhed."

I løbet af de næste 90 dage sagde Yuan, at virksomheden ville vedtage en "funktionsfrysning" og flytte "alle vores tekniske ressourcer til at fokusere på vores største tillid, sikkerhed, og fortrolige spørgsmål. "

"Vi er forpligtet til at dedikere de nødvendige ressourcer til bedre at identificere, adresse, og løse problemer proaktivt, " sagde han. "Vi er også forpligtet til at være gennemsigtige i hele denne proces. Vi vil gøre, hvad der kræves for at bevare din tillid. "

Zoom havde frigivet rettelser til mange af de problemer, der blev gjort opmærksom på, herunder fejl, der kunne bruges til at kapre en brugers Mac -computer og få adgang til webcam og mikrofon, sagde Yuan.

Også torsdag d. Zoom sagde, at det ville fjerne en funktion i softwaren, der blev identificeret og analyseret af The New York Times, der datadrevne brugernavne og e-mail-adresser og matchede dem med deres LinkedIn-profiler.

Zoombrug har, med Yuans ord, "ballonerede, " med mere end 200 millioner daglige mødedeltagere på sine gratis og betalte versioner i marts, sammenlignet med et højdepunkt i 2019 på 10 mio. "Vi har nu et meget bredere sæt af brugere, der bruger vores produkt på et utal af uventede måder, præsenterer os for udfordringer, vi ikke havde forudset, da platformen blev udtænkt, " han sagde.

Mere end 90, 000 skoler i 20 lande bruger Zoom til online undervisning, han siger. I midten af ​​marts Yuan ophævede tidsbegrænsningerne for Zoom-sessioner for alle grundskoler og 12-skoler i USA, Italien og Japan.

"Vi har arbejdet døgnet rundt for at sikre, at alle vores brugere – nye og gamle, store og små – kan holde kontakten og fungere, " sagde Yuan.

Også i marts Zoom udgav retningslinjer for, hvordan man forhindrer "zoom-bombning" afbrydelser. I et bemærkelsesværdigt tilfælde blev et anonyme alkoholikermøde i New York afbrudt af en mand, der råbte kvindehad og antisemitiske bagvaskelser og sagde:"Alkohol er sååå godt, " rapporterede Business Insider.

Tips til, hvordan du zoomer sikkert

-Gør ikke møder eller undervisning offentlige. Du kan kræve, at deltagerne bruger en adgangskode, eller mødelederen kan få deltagere til først at møde op i venteværelset og blive optaget individuelt.

- Inviter med omtanke. Del ikke links til dit møde på sociale medier. E-mail eller sms dem direkte til deltagerne.

- Begræns skærmdeling. Værter kan forhindre andre i at sende video ved at ændre indstillingerne for skærmdeling til "Kun vært".

-Lås døren. Du kan lukke dit møde for nytilkomne, når alle er ankommet. Værter kan klikke på fanen Deltagere nederst i zoomvinduet for at få en pop op-menu, vælg derefter indstillingen Lås møde.

—Brug dine lyddæmperfunktioner. Du kan deaktivere video for deltagere og slå lyden fra for en enkeltperson eller alle deltagere.

– Afbryd snakken. Værten kan deaktivere muligheden for at sms'e under sessionen for at forhindre levering af uønskede meddelelser.

- Boot de ubudne. Værter kan fjerne en deltager ved at lægge musen over det navn og vælge indstillingen Fjern. Allen siger, at du kan blokere folk fra at deltage i møder igen, hvis de blev fjernet.

-Forberedelse. Sørg for, at deltagerne har den seneste version af Zooms software, som blev opdateret i januar. Denne opdatering tilføjede mødeadgangskoder som standard og deaktiverede en funktion, der tillader brugere tilfældigt at scanne for møder at deltage i.

(c)2020 USA i dag
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.