Forskere, herunder videnskabsmænd fra nordvest, har identificeret en "grundlæggende afvejning" i den måde, vi sender e-mails på - folk vil gerne være effektive og få deres budskaber hurtigt igennem, men der er også et element af tilfældighed til at beholde e-mail-adresser fra at blive hacket eller brugt til spam.
"Vi fandt ud af, at folk generelt falder på et spektrum, der starter tilfældigt og går til rent rationelt," sagde Northwesterns Dashun Wang, assisterende professor i industriel teknik og ledelsesvidenskab og i datalogi. "På ethvert tidspunkt er der altid en eller anden tilfældighed."
Forskerne skabte en matematisk model, der viser, hvordan forskellige niveauer af tilfældighed kan påvirke effektiviteten af at sende e-mails. De fandt ud af, at selvom tilføjelse af for meget tilfældighed påvirker effektiviteten markant, er der et "optimalt" niveau af tilfældighed, der gør e-mails mere sikre uden dramatisk at bremse processen med at sende og modtage dem.
Undersøgelsen blev offentliggjort 19. september i tidsskriftet Physical Review Letters.
Hvordan folk vælger en e-mail-adresse
Når nogen har en e-mail-konto, skal de vælge en e-mailadresse. Der er mange valgmuligheder, men folk falder generelt i to kategorier, når de vælger en e-mail-adresse - ren tilfældighed, såsom en talkode eller en tilfældig række af bogstaver, og rationel tilfældighed, såsom en variation af deres rigtige navn eller firma .
"I den ene ende har du e-mail-adresser som '54jkslf' og i den anden ende har du 'John.Smith'," sagde Daniel Abrams, professor i anvendt matematik og fysik ved Columbia University. "Vi spekulerede på 'Hvor falder din e-mailadresse på dette spektrum? Er det mere rationelt eller mere tilfældigt?'"
Brug af matematik til at modellere e-mailvalg
For at besvare dette spørgsmål skabte Wang og Abrams en model til at forstå forholdet mellem niveauet af tilfældighed og effektivitet. Modellen antyder, at mængden af tilfældighed i en e-mail-adresse er påvirket af to faktorer:
* Værdien af sikkerhed. Hvor meget bekymrer personen sig om, at deres e-mailadresse er privat og sikker?
* Værdien af effektivitet. Hvor meget bekymrer personen sig om at kunne sende og modtage e-mails hurtigt?
For folk, der værdsætter sikkerhed mere, vil de vælge en e-mail-adresse, der er mere tilfældig, hvilket gør det sværere at hacke eller bruge til spam. Omvendt vil folk, der værdsætter effektivitet mere, vælge en e-mailadresse, der er mere rationel og lettere at huske.
Find det 'optimale' niveau af tilfældighed
Forskerne fandt ud af, at der er et "optimalt" niveau af tilfældighed, der maksimerer effektiviteten ved at sende og modtage e-mails og sikrer, at adressen forbliver sikker. Med andre ord, mens e-mail-adresser bør indeholde en vis tilfældighed, bør de ikke være for tilfældige.
"Vi fandt ud af, at du kan opretholde 95 % af effektiviteten af en fuldt rationel adresse, samtidig med at du introducerer tilfældighed, der giver et betydeligt niveau af beskyttelse mod spammere og hackere," sagde Abrams.
Anbefalinger
Forskerne foreslår, at folk tager hensyn til afvejningen mellem sikkerhed og effektivitet, når de vælger en e-mailadresse og sigter efter det optimale niveau af tilfældighed.
For at opnå dette foreslår de følgende:
* Brug en kombination af bogstaver, tal og specialtegn.
* Undgå at bruge personlige oplysninger, såsom dit navn eller personnummer.
* Brug en anden e-mailadresse til personlige og forretningsmæssige formål.
* Skift din adgangskode ofte.
Ved at følge disse tips kan du være med til at sikre din e-mail-adresses sikkerhed, samtidig med at du kan sende og modtage e-mails hurtigt og effektivt.