1. D - Beskriv: Indram samtalen ved objektivt at opsummere situationen uden at tildele skyld eller komme med beskyldninger.
2. E - Express: Kommuniker tydeligt dine følelser og den indflydelse, situationen har på dig. Brug "jeg"-udsagn for at undgå at lyde anklagende.
3. A - Selvhævdelse: Angiv dine behov, bekymringer og forventninger roligt og bestemt. Vær respektfuld og undgå aggressive eller anklagende toner.
4. R - Forstærk: Fremhæv de positive og gensidigt gavnlige resultater ved at nå frem til en løsning sammen.
5. M - Mindful lytning: Giv den anden person en chance for at svare uden afbrydelse. Lyt opmærksomt til deres perspektiv og prøv at forstå deres følelser og bekymringer.
6. A - Undgå skyld: Afstå fra at lave personlige angreb eller bruge anklagende sprogbrug, der kan eskalere situationen.
7. N - Ikke-defensivitet: Vær åben for feedback og villig til at overveje forskellige perspektiver. Undgå at blive defensiv, hvilket kan føre til unødvendige konflikter.
Ved at implementere DEAR MAN-teknikken skaber du et miljø for effektiv kommunikation, reducerer sandsynligheden for ophedede skænderier og faciliterer en produktiv løsning på enhver udfordrende situation.