Nudger byen og indbyggerne i Cape Town for at spare vand

Cape Town kan blive verdens første større by, der løber tør for vand - det er blevet kaldt Day Zero. Sao Paulo stod over for lignende vanskeligheder i 2015, hvilket førte til betydelig social uro.

På dag nul-hvilket kan være i midten af ​​juli, hvis der ikke er væsentlig regn-bliver indbyggerne i byen nødt til at rejse til et af 200 indsamlingssteder i hele byen for at få de tildelte 25 liter pr. Person, Per dag, under et bevæbnet vagts vågne øje.

Byen har gjort et stort stykke arbejde for at styre vandforbruget, endda vinde flere priser, selvom der ofte er rejst bekymringer om egenkapital i forbindelse med denne indsats. I lyset af den igangværende tørke, byen forsøger nu at tilskynde til endnu strengere mål på 50 liter vand pr. person pr. dag - et svært mål, der fortsat rejser spørgsmål om retfærdighed og retfærdighed.

Til sin ære, byen har arbejdet sammen med forskere ved University of Cape Town for at teste strategier for at få hjemmebrugere til at reducere deres vandforbrug. Nudges er interventioner for at tilskynde til adfærdsændring for bedre resultater, eller i denne sammenhæng, at nå miljø- eller bevaringsmål.

Hvilken vigtig indsigt kunne hjælpe med at informere byens strategier? Forskning fra psykologi og adfærdsøkonomi kan vise sig nyttig at forfine indsatsen og hjælpe med at opnå yderligere vandbesparelser.

Den mest effektive taktik

Forskning tyder på, at følgende typer nudges kan være effektive til at fremme bevaringsadfærd.

Sociale normer: International forskning, samt undersøgelser foretaget i Cape Town, foreslå, at effektiv bevarelse kan fremmes ved at give feedback til forbrugerne om, hvordan de klarer sig i forhold til deres naboer. Til denne ende, Cape Town indførte et vandkort, der fremhæver boliger, der er i overensstemmelse med målene.

Men der er rejst bekymring for, at dette kan føre til en modreaktion mod boliger, der ikke sparer vand. I lyset af denne kritik arbejder forskere sammen med byen for at evaluere kortets effektivitet, og hvordan det kan sammenlignes med andre strategier. For eksempel, kan det være mere meningsfuldt kun at kommunikere oplysninger til de enkelte husstande, eller for at fremhæve succesfuld præstation på kvarterniveau?

Byen har også samlet oplysninger om brug med nemme at implementere vandbesparende tip, noget, som forskning har vist sig at være særlig effektivt.

Forskning tyder også på, at kombination af adfærdsinterventioner med traditionelle foranstaltninger-såsom forhøjelser af told og restriktioner-ofte er effektive til at reducere brugen på kort sigt.

Feedback i realtid: Cape Town præsenterer det daglige vandstand i store dæmninger på et instrumentbræt. Denne tilgang er i overensstemmelse med forskning, der viser, at information i realtid effektivt kan reducere vand- og energiforbrug.

Sådanne bestræbelser kan endda være mere effektive, hvis oplysninger fremhæves i forhold til det kritiske niveau, der er blevet fastsat for Day Zero, i dette tilfælde 13,5%.

I de tidlige dage af en tørke, det er også tilrådeligt at gøre oplysninger som denne let tilgængelige via nyhedsmedier, sociale medier, eller endda tekstbeskeder. Vandsporeren produceret af eighty20, en privat virksomhed i Cape Town, giver et eksempel.

Social anerkendelse: Der er tegn på, at bestræbelser på at fejre succeser eller tilskynde til konkurrence kan være effektive - f.eks. anerkende kvarterer for at opfylde bevaringsmål. Præmier behøver ikke at være monetære. Nogle gange simpel anerkendelse, såsom et certifikat, kan være effektiv.

Social anerkendelse viste sig at være den mest vellykkede intervention blandt ni andre nudges testet i forskning udført i Cape Town i 2016. I dette eksperiment, husstande, der reducerede forbruget med 10%, blev genkendt på byens websted.

En anden undersøgelse viste, at konkurrence mellem de forskellige etager i en regeringsbygning i Western Cape førte til energibesparelser på op til 14%.

Samarbejde: I de kommende måneder, byen ville også gøre godt i at overveje den støtte, den kan tilbyde for at tilskynde til samarbejde, især efterhånden som situationen bliver mere akut, og spændingerne stiger.

Tidligere undersøgelser har vist, at socialt ry og bestræbelser på at fremme gensidighed kan gå langt for at tilskynde til samarbejde. Pointen argumenteres i en nylig artikel med vigtigheden af ​​samarbejde mellem kapetonere på tværs af forskellige indkomstgrupper.

Nogle indbyggere i Cape Town presser allerede på for en kooperativ tilgang som f.eks. At hjælpe naboer, der kan have svært ved at rejse til indsamlingssteder. Støtte til denne indsats bør være en vigtig del af politikkerne op til dag nul. Det er ofte eksemplerne, der giver lyspunkter i udfordrende tider.

Forskning tyder også på, at for effektivt at navigere i krisestunder, klar og pålidelig kommunikation er kritisk. Dette skal også prioriteres.

En positiv strategi

Det er klart, at byen Cape Town og dens 3,4 millioner indbyggere står over for vanskelige omstændigheder. Den store indsats, der er gjort for at forfølge bevisbaserede tilgange, er et skridt i den rigtige retning. Alligevel er kontinuerlig forfining og forbedring nøglen - med opmærksomhed på både forskningen, såvel som til de politiske realiteter i byen.

Denne artikel blev oprindeligt offentliggjort på The Conversation. Læs den originale artikel.