Forskning tyder på, at budgetpåmindelser forårsager uventet forbrugeradfærd

Forbrugerne er måske mere frække end rare, når de handler i denne feriesæson og står over for et "skal jeg eller bør jeg ikke" -køb.

Forskning, der snart offentliggøres fra University of Wyoming, foreslår, at monetære påmindelser-eller nudges-fortæller forbrugerne om at holde sig til deres budgetter, kan føre til uventede resultater fra nogle forbrugere. Yderligere forskning har fundet, at de fleste mennesker i en undersøgelse ikke præcist kunne sige, hvor meget de faktisk brugte, mens de handlede, måske villigt ignorerer budgetter.

Forskningen tyder på, at budgetpåmindelser ikke havde nogen effekt på de købere, der alligevel bruger for meget, og fik forbrugere, der bruger for lidt, til at blive endnu mere Scrooge-agtige, siger Chian Jones Ritten i Institut for Landbrugs- og Anvendt Økonomi.

Sådanne monetære nudges kan være digitale budgetter eller enhver form for påmindelse, siger Ritten, der samarbejdede med forskerne Linda Thunstrom og Ben Gilbert, begge i Institut for Økonomi ved UW.

Undersøgelsen skiltes ud fra forbrugeradfærdsforskning, der spurgte, hvis du får mulighed for at købe honning produceret hvor som helst eller købe honning fra Wyoming, hvor mange flere forsøgspersoner var villige til at betale for Wyoming -honning.

"Men, så var vi interesserede i, om forskellige forbrugstyper opfører sig forskelligt, når de blev spurgt om deres betalingsvillighed, " hun siger.

Forbrugerne blev klassificeret som ikke -konfliktfyldte forbrugere, der er tilfredse med deres eget forbrugsniveau; sparsommelighed, der bruger for meget til deres egen smag; og tightwads, der bruger for lidt til deres egen smag.

Forskerne gav stødet.

"Vores formulering var 'Husk, jo mindre du bruger på denne undersøgelse, jo flere penge du ville have til andre køb, "" Siger Ritten. "Vi havde forventet, at dem, der bruger for meget, ville reducere deres udgifter til undersøgelsen."

Men, udgifterne til dem, der brugte for meget, forblev uændrede, mens dem, der holdt stramme tøjler på penge, brugte endnu mindre.

Resultaterne kan sætte spørgsmålstegn ved værdien af ​​budgetprogrammer.

"Vi lægger vægt på bare at minde folk - igen og igen - om at oprette et budget, at kende deres indkøb, måske ikke rent faktisk hjælper folk generelt, "Ritten siger." Fordi det måske ikke hjælper dem, der bruger for meget, og det er det, de er designet til, at holde dem inden for deres evne. "

I den anden forskning, forskerne lånte kvitteringer fra kunder, der forlod en stor boksbutik og spurgte, hvor meget der blev brugt.

"Vi forsøgte at finde ud af, om folk virkelig er opmærksomme på priserne, og om der er forskelle mellem de tre grupper, "Siger Ritten.

Denne undersøgelse er under revision, men resultaterne viser, at sparsommelighed kan få folk til at ignorere omkostninger.

"Det, vi fandt ud af, er, at en meget lille procentdel faktisk er nøjagtig, når det kommer til omkostningerne ved det køb, de lige har foretaget, "siger hun." De fleste mennesker var langt væk. De lagde ikke mærke til, hvad de virkelig brugte, og dette gælder især for sparsommelige. "

Ritten antyder, at strategisk uvidenhed kan være på spil.

"Du har denne indre konflikt:Du vil have denne behagelige aktivitet som at bruge mere, men du har denne anden del af dig, der skal holde sig til budgettet, "siger hun." Hvis du kan ignorere priserne, du kan sige til dig selv:'Jeg holder muligvis stadig ved budgettet og kan stadig købe denne behagelige ting.' "