Hvad tiltrækker os mest til et turistmål? Seværdigheder, kultur og gastronomi

Turisters forventninger, når de besøger et bestemt sted, er relateret til flere træk ved den valgte destination:kultur, arkitektur, gastronomi, infrastruktur, landskab, begivenheder, indkøb og andre. Disse funktioner tiltrækker folk til destinationen og bidrager til rejsens samlede oplevelse. Som en helhed, de er afgørende aspekter af destinationerne og har stor indflydelse på deres succes. Derfor, undersøgelsen af ​​markedssegmentet for bydestinationer er særlig vigtig på grund af indvirkningen på byernes økonomiske udvikling.

En destinations konkurrenceevne refererer til brandets evne til med succes at indtage en niche på markedet på lang sigt. Det er potentialet til at skabe og integrere værdiskabende produkter for at bevare ressourcerne og samtidig bevare deres position på markedet sammenlignet med andre konkurrenter. For varemærkets image, destinationens unikke karakter er nøglen til dens ønskede positionering, og dette gør brandet unikt og særpræget for turister.

Sara Vinyals Mirabent, en forsker i kommunikationen, Advertising &Society (CAS) Research Group fra Institut for Kommunikation ved UPF har rejst spørgsmålet og har studeret det på de 12 mest populære bydestinationer i Europa. Denne forskning hjælper med at forstå, hvordan europæiske byer bruger deres mest attraktive funktioner til at konkurrere i markedssegmentet for bydestinationer og til at skille sig ud fra andre konkurrerende byer.

Vinyals har offentliggjort resultaterne af hendes undersøgelse i den avancerede online-udgave af Journal of Destination Marketing &Management . Formålet med denne undersøgelse var todelt. På den ene side, det søgte at identificere de dominerende træk ved kommunikation for at tiltrække besøgende til Europas mest populære bydestinationer. På den anden, undersøgelsen havde til formål at bestemme de mest relevante karakteristika ved destinationerne, der fungerer som kendetegn. Det er en basisundersøgelse af de mest populære destinationer i forbindelse med europæisk byturisme, der adresserer tidligere undersøgelsers begrænsninger. Forskningen er en del af ITOURIST forskningsprojektet.

Undersøgelsen udfører en indholdsanalyse for at identificere ligheder og forskelle mellem de officielle kommunikationskanaler på de tolv mest populære bydestinationer i Europa. Den endelige stikprøve omfatter tolv officielle websteder, der drives af officielle turistorganisationer fra følgende byer:London, Paris, Istanbul, Barcelona, Amsterdam, Milano, Rom, Wien, Prag, München, Madrid og Frankfurt.

Resultaterne viser, at for at konkurrere på dette specifikke marked, turistprodukter og pakker, kulturelle attraktioner og gastronomi er de kritiske elementer, der er valgt for at tiltrække besøgende. De tolv undersøgte byer viste en betydelig mængde indhold dedikeret til disse spørgsmål på alle de vurderede websteder (over 40%). Udbredelsen af ​​disse strategier i alle tilfælde indikerer deres afgørende rolle for disse konkurrencedygtige bydestinationer. Resultaterne identificerer også, at strategier relateret til historie, Indkvartering og fritidsattraktioner er de vigtigste kilder til differentiering mellem europæiske byer.

Blandt de undersøgte europæiske bydestinationer, indholdsanalysen afslørede tre hovedområder for differentiering (D1, D2 og D3), som kan bruges til at placere mindre destinationer på markedet. Hovedforskellen mellem destinationer kan forklares med dikotomien mellem reklamestrategierne relateret til fritid og kultur (D1). Imidlertid, områderne relateret til infrastruktur (D2) og beliggenhed nær turiststeder (D3) udgør en væsentlig kilde til differentiering. Disse tre hovedfaktorer blandt Europas tolv mest populære destinationer kan forklare mere end 70 % af forskellene mellem destinationer.

Resultaterne af denne undersøgelse peger på det klare behov for at fremme byens turistprodukter og -pakker, dets kulturelle attraktioner og dets gastronomi i online-konkurrencen som europæisk bydestination. Ud over, infrastruktur og transport, landskab og naturressourcer, begivenheder og sport synes også at have en mere stabil tilstedeværelse gennem kommunikationspraksis, selvom disse kategorier er mindre vigtige i diskursen end de foregående.