Ny rapport afslører epidemiske niveauer af kriminalitet i butikker

En hårdtslående ny rapport opfordrer til handling for at dæmme op for det stigende antal forbrydelser mod butiksarbejdere, som har ramt det højeste niveau i fem år, og fremhæver arbejdere, der lider af posttraumatisk stresslidelse, mere almindeligt set i de væbnede styrker.

Finansieret af Co-op, forskningen er blevet foretaget af kriminolog Dr. Emmeline Taylor fra City's Department of Sociology.

I en rapport, afsløret i dag, hun har for første gang bevist virkningen og motivationen af ​​vold i detailsektoren, som hun beskriver som at have "nået 'epidemi'-proportioner."

Undersøgelsen opfordrer regeringen til omgående at beskytte medarbejderne og sende et klart budskab om, at vold og verbal aggression ikke vil blive tolereret i butikkerne.

Den seneste statistik viser, at overfald og trusler mod butiksansatte er tredoblet.

Estimater viser, at overfald og trusler mod detail- og engrospersonale er på det højeste niveau siden 2012 med omkring to femtedele (39 %) af de voldelige hændelser, der resulterer i personskade.

Rapporten siger, at butiksarbejdere rapporterer om alvorlige psykiske konsekvenser af vold, herunder langvarig angst og posttraumatisk stresslidelse (PTSD).

Belastningen af ​​konstant misbrug og frygt for fysisk vold får nogle butiksarbejdere til at ændre deres vagtmønster, deres arbejdsplads eller, i de værste tilfælde, helt opsige deres ansættelse.

Ifølge rapporten, det er tydeligt, at regeringens handling er påtrængende nødvendig for at beskytte medarbejderne og sende et klart budskab om, at vold og verbale overgreb ikke vil blive tolereret i butikkerne.

Dr. Taylor sagde:"Flere datakilder viser, at hyppigheden og alvoren af ​​vold mod butiksarbejdere er stigende.

"Beretningerne fra ofrene i denne undersøgelse fremhæver, at der skal gøres mere for at beskytte butiksarbejdere.

"Der er flere praktiske anbefalinger til industrien, regering og samfund, hvis det implementeres, Jeg tror, ​​at det vil begynde at vende den stigning i vold, der opstår i vores butikker.

"Men at tackle vold kræver langsigtede meningsfulde investeringer i lokalsamfund kombineret med et effektivt strafferetssystem, der arbejder på at løse de grundlæggende årsager til kriminalitet.

"Vold kan forebygges, ikke uundgåeligt."

Forfatteren opstiller syv centrale anbefalinger til handling for at tackle overfald og overgreb mod butiksarbejdere, inklusive:

• En gennemgang af den anti-sociale adfærd, Crime and Policing Act (ASBCPA) 2014, specifikt at overveje den indvirkning, som økonomiske værdier fastsat i loven har haft på niveauet af tyveri.
• Indføre ny lovgivning, som vil medføre højere straffe for angreb, hvor butiksmedarbejderen håndhæver loven om aldersbegrænset salg, såsom cigaretter eller alkohol.
• Ændre forventninger til aldersbegrænset salg for at flytte pligten over på kunderne til frivilligt at bevise deres alder i modsætning til, at butiksarbejdere skal håndhæve lovgivningen.
• Mål hadmotiverede lovovertrædelser i butikker og giv passende støtte til dem, der er målrettet.
• Håndter de grundlæggende årsager med bedre mental sundhed og narkotikabehandlingsprogrammer.

Co-op har lanceret en Safer Coleagues, Safer Communities-kampagne, og arbejder på at øge bevidstheden om spørgsmålet om vold og overgreb mod butiksansatte.

Co-op Food CEO, Jo Whitfield, sagde:"Intet er vigtigere for mig end at beskytte vores kolleger i Co-op.

"Jeg har arbejdet i detailvirksomheder i mere end 20 år, og jeg har aldrig set så høje niveauer af vold og misbrug. Og det har varige konsekvenser for arbejdernes liv, både mentalt og fysisk.

"Det er ikke en del af jobbet at blive misbrugt verbalt, truet eller angrebet. Vi er fast besluttet på at sikre, at det ikke er det, og ud over industriledede initiativer, sektoren har brug for regeringsindgreb for at dæmme op for bølgen af ​​misbrug mod butiksarbejdere og tage fat på de underliggende årsager, der vides at resultere i vold.

Undersøgelsen identificerede fire hovedårsager til, at vold og misbrug er ved at blive udbredt:møde butikstyve; håndhævelse af lovgivning vedrørende salg af aldersbegrænsede varer og andet forbudt salg; had-motiverede hændelser; og væbnede og ubevæbnede røverier.

Udfordrende butikstyve er den største udløser for vold og verbale overgreb i detailsektoren, tegner sig for 25 % af hændelser, siger rapporten. Men rapporten fastslår, at tyve kan stjæle med relativ straffrihed ved at stjæle varer til en værdi af mindre end tærsklen på £200, der er fastsat i ASBCPA 2014.

British Retail Consortium vurderer, at industriens udgifter til kriminalitetsbekæmpelse er på et rekordniveau, oversteg £1 milliard om året for første gang i regnskabsåret 2017-18. Rapporten fremhæver, at det sande omfang af detailkriminalitet forbliver ukendt på grund af alvorlig underrapportering til politiet. Som resultat, det overses ofte i politiets strategiske planer. Reduktioner i udgifterne til sociale ydelser og politiet har bidraget til stigende voldsniveauer, hævder det.

Der er detaljerede beviser, der tyder på, at brugen af ​​heroin og crack-kokain, sammen med nye psykoaktive stoffer (NPS), stiger i England og Wales.

Både butiksarbejdere og lovovertrædere identificerede i overvejende grad stofmisbrug som en direkte årsag til vold i butikker. Og narkotika-ramte lovovertrædere bliver behandlet med upassende samfundsordrer eller korte frihedsstraffe, der ikke gør noget for at målrette de grundlæggende årsager til deres kriminelle adfærd.

Antallet af bestillinger om stofbehandling er halveret i løbet af de fire år frem til 2018. Og rapporten siger, at betydelige muligheder for at hjælpe stofbrugere til overgangen til et stoffrit liv forpasses.

Rapporten udfordrer industrien, regering og lokalsamfund til at arbejde sammen om at udvikle en folkesundhedsstilstilgang til at tackle de grundlæggende årsager til vold, ikke kun symptomerne.

Co-op har investeret i innovativ teknologi for at holde sine arbejdere sikre, herunder:installation af det seneste fjernovervågede CCTV; kommunikationsheadset-enheder rullet ud til alle frontlinjemedarbejdere, og den målrettede indsættelse af SmartWater-tågekanoner.