Hvordan ældre generationer i ungdomscentrerede brancher udvinder kulturel viden fra trendkyndige praktikanter

Ud over kopper kaffe, hvad tilbyder en kontorpraktikant egentlig? I ungdomscentrerede industrier, ældre generationer stoler mere på de trendkyndige praktikanter, end de er klar over eller vælger at indrømme.

Adjunkt i sociologi Alexandre Frenettes nye forskning tyder på, at i hvert fald inden for kunstneriske områder, praktikantens nye forståelse af kulturelle tendenser er en nøgleingrediens til kreativiteten i en virksomhed.

Frenette, som også er assisterende direktør for Curb Center for Art, Erhvervspolitik og offentlig politik, undersøgt pladeindustrien for bedre at forstå, hvordan ældre og yngre medarbejdere interagerer. Gennem observation og interviews, Frenette fandt ud af, at de høje udskiftningsrater for praktikanter gav en konstant kilde til kontaktpunkter med branchens målgruppe. Virksomheder udvinder og bruger subtilt denne markedsviden, en bureaukratisk tendens, som Frenette betegner:at udnytte ungdommen.

En sådan videnudvinding sker både gennem formelle og uformelle midler. Praktikanter giver et uformelt vindue til markedstendenser gennem deres daglige handlinger rundt om på kontoret:hvad de har på, hvordan de taler, værktøjer de bruger, osv. Erfarne medarbejdere kan drage fordel af dette gennem omhyggelig observation samt ved at "søge om indsigt, ofte gennem tilsyneladende afslappet samtale, sagde Frenette.

Virksomheder udnytter også unge ved hjælp af formaliserede metoder såsom praktikantbaserede fokusgrupper og opgaver med lav indsats. Praktikanter kan få til opgave at "udtænke en testmarketingplan for en kommende udgivelse, foreslå mindre kendte spillesteder for at promovere en kunstner eller … foreslå nye, usignerede kunstnere."

Frenette fandt ud af, at på trods af praktikantens fordelagtige forståelse af branchens målgruppe, "Samarbejde mellem medlemmer af disse to grupper er ikke en givet konklusion."

Forskelle i alder og erfaring, Frenette bemærkede, førte til kontorspændinger. Ældre generationer så ned på de nytilkomne for deres manglende professionalisme. I mellemtiden kritiserede de nytilkomne deres overordnede for at mangle kunstnerisk og teknologisk indsigt. Frenette inddelte disse spændinger i tre kategorier af konflikter:æstetiske, teknologi og karriere.

"Spændinger opstår, når nytilkomne forsøger at definere ældre kunstneriske generationer som ude af kontakt, " sagde Frenette. På samme måde, praktikanter og nogle yngre medarbejdere stiller ofte spørgsmålstegn ved den ældre befolknings teknologiske evner. Dette sætter erfarne medarbejdere på kanten, da de konstant er tvunget til at bekræfte deres relevans på vægelsindede trendsættende områder. Men ifølge Frenette, "at være en hofte, ung igangsætter er ikke nok til at være en god pladeindustriarbejder." Nytilkomnes desperation efter at bestige karrierestigen sætter dem ofte på kollisionskurs med vogterne af branchens institutionelle viden.

De måder, hvorpå de yngre generationer truer de gamle og omvendt, afskrækker samarbejde og mindsker mentorskab. Det er op til virksomheder at finde ud af, hvordan de kan overvinde disse tendenser og maksimere kreativiteten gennem teamwork mellem generationerne.

"For at optimere samarbejdet anerkendelsen af, hvad hver part bringer til bordet, er kritisk. Vi er nødt til at sikre, at praktikpladser tilbyder uddannelsesoplevelser af høj kvalitet, mens vi også belønner praktikanter for deres forståelse af banebrydende tendenser. Vi bør også tage fat på det ofte uudtalte stigmatisering af at være "gammel" i ungdomscentret område, sagde Frenette.

Ifølge Frenette, disse resultater kan anvendes langt ud over pladeindustrien. "I takt med at andelen af ​​mennesker, der opnår bachelorgrader, fortsætter med at stige, og presser flere og flere individer til at stole på praktikophold som en måde at skille sig ud på, de fleste industrier vil stå over for spændinger mellem generationerne og skal finde ud af, hvordan man kan udnytte ungdommen."