Forskning afslører konsekvenserne for sikkerhed og sundhed på arbejdspladsen af ​​outsourcing

Arbejdspladssikkerheds- og sundhedsudfordringer fra outsourcing på tværs af flere sektorer og industrier er blevet afsløret som en del af en ny undersøgelse fra Cranfield University.

Den nye undersøgelse offentliggjort i dag og finansieret af Institution of Occupational Safety and Health (IOSH) så forskere fra Cranfield University udforske, hvordan outsourcingspraksis varierer, når de arbejder med forskellige typer entreprenører. Undersøgelsen fokuserede på forholdet mellem klientvirksomheder og hovedunderleverandøren.

Udfordringer med at opretholde standarder for sikkerhed og sundhed på arbejdspladsen ved outsourcing omfattede spændinger mellem organisationer og varierende regler på tværs af lande.

Undersøgelsen fandt også begrænset gennemgang af sikkerhedspræstationer under og efter kontrakter blev underskrevet i outsourcede forhold - hvilket fungerede som en barriere for forbedringer i sikkerhedspræstationer.

Outsourcing kan indføre sikkerhedsrisici i en organisation

Dr. Colin Pilbeam, læser i sikkerhedsledelse ved Cranfield University, sagde:"Outsourcing er et væsentligt og mere og mere almindeligt organisatorisk forandringsinitiativ i den moderne æra, forekommer ikke kun i private virksomheder, men også i offentlige organisationer over hele kloden. Imidlertid, outsourcing kan også indføre sikkerhedsrisici i en organisation.

"Denne forskning, finansieret af Arbejdsmiljøinstitutionen, fremhæver nogle af de sikkerhedsudfordringer, der er involveret i outsourcing af relationer og viser, at mange industrier håndterer sikkerhed gennem et fælles sæt af praksis. Selvom dette kan etablere et acceptabelt sikkerhedsniveau, der kan være problemer omkring udførelse i organisationer. Der skal gøres mere for at forstå, hvordan sikkerhed kan styres i outsourcede relationer mellem organisationer."

Fem nøgleudfordringer identificeret

Som en del af undersøgelsen udviklede forskergruppen en ramme til at skelne mellem opgaver, der var kernen i en virksomheds strategiske mål, og sværhedsgraden af ​​en opgave. at imødekomme både firma-til-firma og firma-til-individ-relationer. De gennemførte derefter en systematisk litteraturgennemgang for at identificere sikkerhedsrisikofaktorer og sikkerhedsledelsespraksis fundet i 44 empiriske undersøgelser af outsourcing-forhold. Undersøgelsen involverede tre globale virksomheder på tværs af ingeniørbranchen, logistik- og medicinalsektoren. Disse virksomheder outsourcede en række aktiviteter, herunder byggeri og anlægsstyring, til andre globale virksomheder. Gennem en serie på 60 semistrukturerede interviews med medarbejdere i begge organisationer i hver outsourcing-relation, undersøgelsen undersøgte sikkerhedsrisici og styring af sikkerheden i disse relationer.

Udfordringer forbundet med styring af sikkerhed i outsourcede relationer omfattede:

• Arbejder på tværs af nationale grænser, hvor de juridiske og regulatoriske rammer for sikkerhed, der findes lokalt, adskiller sig fra dem, der styrer de politikker og procedurer, der er udviklet af hovedkontoret, og foreskriver bredere virksomhedspraksis.
• Outsourcing til en anden virksomhed, hvor forventninger om overvågning af sikkerhedsydelse, f.eks. for næsten uheld og sikkerhedsrelaterede hændelser, afvige.
• Spændinger på bestyrelsesniveau kan negativt påvirke ellers mindelige og effektive forhold lokalt. Omvendt behagelige forhold på bestyrelsesniveau. kan ikke afbøde antagonistiske forhold lokalt.
• Hårdt tilkæmpede forhandlinger om kontrakten kan påvirke ressourcetilgængeligheden og den efterfølgende sikkerhedsydelse negativt
• Et sikkerhedsdip i begyndelsen af ​​et outsourcingforhold kan afbødes ved at flytte personale fra den gamle til den nye udbyder. Men dette begrænser innovation og forbedringer i sikkerhedsydelsen.

Arbejdsgivere kan minimere sikkerhedsrisici

Mary Ogungbeje, forskningsleder hos IOSH, sagde:"Arbejdsgivere kan ikke fraskrive sig deres sundheds- og sikkerhedsansvar blot ved at have en entreprenør på plads til at udføre arbejdet.

"Historien har vist os, at sundheds- og sikkerhedskatastrofer sker, når entreprenørarrangementer ikke styres ordentligt. Så, mens hver kontekst kan være forskellig, denne undersøgelse afslører nyttigt nogle almindelige sæt af praksisser i outsourcing-forhold, som kan hjælpe arbejdsgivere med at minimere sikkerhedsrisici. De specifikke casestudier fremhæver også nogle læringsmuligheder, som virksomheder kan overveje."