At vinde det digitale transformationsløb:Tre nye tilgange til at lede overgangen

Ny forskning fra professor Feng Li, Chair of Information Management på City's Business School har skitseret tre nye tilgange, som digitale innovatører kan tage for at reducere risikoen for fiasko og gribe konkurrencefordele i branchen.

Med coronavirus-pandemien tvinger mange organisationer til at operere eksternt, vedtagelse af de nyeste sikre teknologier har fået større betydning for mange industrier – hvilket giver store muligheder for udbydere af disse teknologier, men også store udfordringer med at imødekomme efterspørgslen, være på forkant med konkurrenterne og overleve i et hurtigt bevægende miljø.

Professor Li interviewede seniorledere hos otte globale digitale mestre, inklusive Amazon, VMWare, Slap, Alibaba og Baidu for at finde ud af, hvad deres strategier var for innovation.

Resultaterne kan opsummeres i tre hovedtilgange, der er ved at dukke op:

Innovation ved eksperimentering:en kontinuerlig proces med at udvikle ideer i lille skala uden høje forhåndsinvesteringer, og derefter udnytte og hurtigt opskalere dem, der viser sig at være succesfulde.
Radikal transformation gennem inkrementelle tilgange:Opdeling af store projekter til strategiske investeringer med målekapacitet på hvert trin giver virksomheder mulighed for radikalt at innovere flere projekter på én gang i små trin. Denne metode mindsker også risikoen for, at et enkelt stort projekt mislykkes og giver virksomhederne mulighed for at vurdere, hvilke projekter der vil give det højeste afkast eller den største indvirkning på investeringen.
Dynamiske bæredygtige fordele gennem porteføljer af midlertidige fordele:på grund af den digitale økonomis hurtige karakter, konkurrencefordele er ofte kortvarige. Implementering af en strategi for successive og trinvise midlertidige fordele kan give betydelige langsigtede gevinster.
Alle tre strategier bruger elementer af diversificering og porteføljestyring til at mindske omkostningerne ved fiasko, som det ofte ses i investorporteføljer.

Professor Li sagde, at karakteren af ​​digital innovation gav en meget dynamisk tilgang.

"Digital teknologi er en meget flygtig, hurtige sektor, " han sagde.

"Det er vigtigt for virksomheder på området at erkende, at konkurrencefordele er kortvarige, og at der ikke er noget 'slutpunkt' for innovation. At kaste hele din vægt bag et projekt som en start-til-slut-aktivitet er yderst risikabelt og tjener kun lidt langsigtet fordel, selvom det lykkes.

"Bæredygtighed kan kun opnås ved løbende at genopfinde hjulet og samtidig søge nye investeringsmuligheder.

"Coronavirus-pandemien har både udfordret og åbnet muligheder for, at traditionelt ikke-digitale organisationer kan innovere bankmetoder, uddannelse og endda stuegymnastiktimer.

"Dette lægger et ekstra pres på de etablerede industrivirksomheder for at være på forkant med nye disruptorer, lægger yderligere vægt på behovet for at have nye jern i ilden og evnen til at skifte retning hurtigt og effektivt mellem innovationer."

Læs professor Lis nye papir "Leading Digital Transformation:Three Emerging Approaches for Managing the Transition, " udgivet af I nternational Journal of Operations and Production Management (IJOPM).