Forskere fra Universitetet i Stavanger, University of Melbourne, og University of Wisconsin-Madison udgav et nyt papir i Journal of Marketing der undersøger, hvordan større projekter iværksat af midlertidige organisationer bedre kan styres, så omkostningsoverskridelser minimeres.
Undersøgelsen, der kommer i Journal of Marketing har titlen "Mobilizing the Temporary Organisation:The Governance Rolls of Selection and Pricing" og er forfattet af Elham Ghazimatin, Erik Mooi, og Jan Heide.
Når forbrugerne vender tilbage til skyerne igen, det kan de gøre i Boeings 787 Dreamliner. Men projektet, eller "midlertidig organisation, " oprettet for at gøre dette fly til virkelighed løb meget overbudgettet og skabte betydelig utilfredshed blandt Boeings kunder. Sådanne omkostningsoverskridelser er et almindeligt resultat af store ingeniør- og byggeprojekter. Faktisk, undersøgelser viser, at ni ud af ti har betydelige omkostningsoverskridelser, med overskridelser over 100 procent ret almindelige. Konsekvenserne af omkostningsoverskridelser rækker ud over økonomiske målinger og kan omfatte skade på omdømme, retssager, og fremtidig overdreven afhængighed af stive og formaliserede forholdstræk.
Ledelse af leverandører og underleverandører, der kan løbe i hundredvis i store projekter, er en enormt svær opgave. Det kræver betydelig koordinering og overvågning i en sammenhæng, hvor parterne ofte ikke har arbejdet sammen, de mangler fælles procedurer eller regler, og der er et stort behov for at komme hurtigt op i omdrejninger. Som en af Boeings ingeniører udtrykte det, "Vigtigheden af grundig planlægning, tage højde for alle indbyrdes afhængigheder, kan ikke overvurderes."
Gennem at studere 429 afsluttede byggeprojekter, forskerne finder, at valg af leverandør og prisfastsættelsesformater, der afspejler projektets nøglekarakteristika, såsom projektets størrelse, varighed, og kundetype, er bedst til at reducere en væsentlig del af de observerede omkostningsoverskridelser. De udfører "hvad hvis"-analyser for at vise, at reduktionerne i omkostningerne kan være betydelige. Ghazimatin tilføjer, at "Vi viser også, at fordelene ved at vælge rigtigt opvejer dem, der følger af at få den rigtige prissætning, foreslår, at udvælgelsen bør være, relativt set, en højere strategisk prioritet for en virksomhed. "
Denne undersøgelse er især nyttig for ledere, der ønsker at minimere omkostningsoverskridelser i projekter. Pris- og udvælgelsesbeslutninger, som typisk fastlægges i starten af et projekt, er forudsigelige for omkostningsoverskridelser, der kun kan observeres efter et projekt er afsluttet, typisk efter mange måneder eller år. De undersøgte prissætnings- og udvælgelsesaspekter – fast vs. variabel prissætning og udvælgelse på pris vs. evne – blev foreslået af brancherepræsentanter og har således direkte ledelsesmæssig relevans. Resultater viser også, at simple ledelsesmæssige heuristik, såsom kun at stole på prisbaseret udvalg eller implementere faste priser, er usandsynligt effektive til at minimere omkostningsoverskridelser.
Sidste artikelRedegørelse for hullerne i gamle fødenet
Næste artikelFire tips til at lære sprog gennem film og tv