Gør Made in USA-påstande en forskel i markedsføringsresultater?

Afhent ethvert produkt i stort set enhver butik, og du vil sandsynligvis finde oplysninger, der angiver produktets oprindelsesland. U.S. Federal Trade Commission (FTC) kræver dette for ethvert importeret produkt, men ikke for produkter fremstillet i USA. Når du ser ordene "Made in U.S." på et produkt, det er udelukkende til markedsføringsformål. Så, virker det?

Ifølge et nyt forskningsstudie, Ja, det gør det. Ser "Made in U.S.." faktisk påvirker forbrugernes køb. Imidlertid, nogle produkter hævder fejlagtigt at være amerikansk fremstillet.

Undersøgelsen vil blive offentliggjort i juli-udgaven af ​​tidsskriftet INFORMS Marketing Science , "Betyder "Made in U.S." krav noget? er skrevet af Xinyao Kong og Anita Rao, begge fra University of Chicago.

Siden 2010 har FTC har undersøgt mere end 150 tilfælde af vildledende eller vildledende påstande om produkter fremstillet i USA. For et mærke at lave "Made in U.S." påstand, FTC kræver, at produktet er "alt eller stort set alt" fremstillet i USA med intet eller ubetydeligt udenlandsk indhold.

Til denne undersøgelse, forskerne fokuserede på fire af de sager, der blev fundet ikke at passe til FTC's kriterier for at tillade påstande om at blive fremsat i USA. Forskerne var i stand til at undersøge og sammenligne salg af produkterne før og efter informationen blev fjernet fra produkterne, emballage, reklame, hjemmesider og andre markedsføringskanaler.

"Vi fokuserede vores opmærksomhed på fire mærker, der inkluderede Gorilla Glue, Loctite lim, Gorilla Tape og Tramontina køkkengrej, " sagde Kong. "For tre af de fire mærker, fjernelsen af ​​oplysningerne havde en negativ indvirkning på salget. Tramontina køkkengrej oplevede et fald på 19,5 % i det ugentlige butikssalg; Loctite Glue oplevede et fald på 6,1 %; og Gorilla Glue led et fald på 1,9 %. Det fjerde mærke, vi undersøgte, Gorilla Tape, oplevet et 'trendfald' efter FTC-beslutningen."

Ud over undersøgelsen af ​​disse fire mærker, forfatterne kørte også et felteksperiment på eBay, hvor de var i stand til at køre mere end 900 auktioner i løbet af tre måneder, kun varierende, om et produkt blev annonceret med eller uden "Made in U.S." påstand. Dette blev gjort for at lære mere om, hvorvidt de amerikanskfremstillede påstande gav et væsentligt højere incitament til at inkludere disse oplysninger.

Eksperimentet viste, at påstandene havde betydning. Auktionstransaktionspriserne var 28 % højere med "Made in U.S." påstand, hvilket indikerer, at forhandlere og auktionsholdere har mere incitament til at vise disse oplysninger.

"I felteksperimenterne, vi valgte en produktkategori, hvor efterspørgslen allerede var stor på eBay, " sagde Kong. "Vi tilbød derefter to varianter af produktet, en med oplysninger om oprindelsesland, og en uden. De produkter, vi valgte, var skærmbeskyttere til håndholdte enheder. Vi solgte til sidst 912 skærmbeskyttere ved at bruge tre-dages auktioner på eBay."

"Made in U.S.." krav på auktionspriserne placerede en betydelig prispræmie på produkterne.

"Selvom stigningen i salget ikke er tilstrækkelig til at retfærdiggøre økonomien ved at flytte produktionsaktiviteter til USA, det er nok til at tilskynde nogle virksomheder til at engagere sig i at fremsætte upassende og vildledende påstande om oprindelsesland, " tilføjede Rao.