Et team har undersøgt, hvad der motiverede brugen af ​​sociale medier under begivenheden den 6. januar

Oprøret den 6. januar i U.S. Capitol Building gav to South Dakota State University School of Communication and Journalism-fakultetsmedlemmer en mulighed for at undersøge, hvad der motiverer tvangsmæssig brug af sociale medier under en nyhedsbegivenhed. Imidlertid, de skulle bevæge sig hurtigt.

"Da jeg så live-dækningen (hjemme), det var så ødelæggende og følelsesmæssigt råt, " sagde lektor Jenn Anderson. Adjunkt Kathryn Coduto sagde, "Jeg var i min lejlighed og så tweets om noget, der skete på Capitol, tændte for nyhederne og sendte en sms til Jenn."

Anderson fortsatte, "Vi besluttede inden for tre tekster, hvad vi skulle gøre." Coduto, som havde lavet andre undersøgelser om tvangsmæssig mediebrug, sagde, "Jeg havde alle disse foranstaltninger, som jeg kunne tilpasse - og jeg har altid ønsket at teste dette med breaking news."

Forskerne havde undersøgelsen klar til SDSU Research Integrity and Compliance Officer Dianne Nagy til at gennemgå den baseret på Institutional Review Boards standarder for menneskelige forsøgspersoner den 8. januar. Undersøgelsen modtog IRB-godkendelse senere samme dag, og forskerne begyndte at rekruttere respondenter via School of Communication og Journalistiks Facebook- og Twitter-konti og direkte e-mail til potentielle respondenter. Forskerne rekrutterede også fra deres egne personlige netværk.

"Vi gav Dianne en heads-up den 6. januar om, at dette var tidsfølsomt og er taknemmelige for den hurtige vending, " sagde Anderson, bemærker, at IRB-gennemgang typisk tager et par uger på de fleste universiteter. Forskerne indsamlede undersøgelsessvar fra 380 universitetsstuderende fra Midtvesten inden for 48 timer.

"Folk ønskede at dele deres erfaringer. De var ekstremt ærlige over for os, " sagde Anderson. "Vi fangede folks autentiske og tidlige øjeblikkelige reaktioner på begivenheden samt nøjagtige selvrefleksioner om adfærd, som hvorfor de loggede på, hvad deres motiver var."

En analyse af undersøgelsen er offentliggjort i den seneste udgave af Journal of Broadcasting and Electronic Media , en kvartalsudgivelse af Broadcast Education Association. Forskningen er finansieret af School of Communication and Journalism.

Undersøgelse af motivation

Undersøgelsen viste, at 66,1 % af de adspurgte brugte sociale medier til at fordrive tiden, 63,2 % for social interaktion, 53,9 % som informationskilde, 26,1 % for dets nytte som kommunikationsværktøj, 21,3 % til at dele information og 16,8 % til at udtrykke meninger. Respondenterne var i stand til at identificere flere årsager til at bruge sociale medier.

I særdeleshed, forskerne undersøgte motivationen for dem, der er kategoriseret som "at have kognitiv optagethed af sociale medier. De tænker på sociale medier, når de ikke er på dem, " sagde Coduto. Et spørgsmål om hvilke af 10 websteder - Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Reddit, TikTok, Youtube, LinkedIn, WhatsApp og Weibo – respondenterne brugte regelmæssigt, gjorde det muligt for forskere at identificere denne undergruppe af respondenter.

Undersøgelsen viste, at de, der allerede var optaget af sociale medier, øgede deres brug af sociale medier, fik adgang til et større antal sociale mediekanaler og var mere aktivt engageret på disse platforme under den seneste begivenhed.

"En af de mest interessante takeaways var, at de var mere tvangsmæssige ved at bruge sociale medier, jo mere de postede, kommenterer og engagerer. At omsætte det til adfærd er en effektfuld ting, " sagde Coduto. Desuden, svarene viste, at de, der bruger sociale medier som et bekvemt middel til at finde og dele information og til at udtrykke deres meninger, er mere tilbøjelige til at være optaget af internettet under en nyhedsbegivenhed.

"Breaking news skaber masser af usikkerhed, så når teknologi er en del af din hverdag, jo flere kanaler du allerede tænker på, jo større sandsynlighed er der for, at du kommer online og bliver ved med at rulle, " sagde Coduto. Selvom de første tweets eller Facebook-opslag næppe er de mest nøjagtige, folk vil hellere have forkert eller misinformation end ingen information.

Selvom journalister allerede var på stedet for at dække bekræftelsen af ​​valget, Anderson sagde, "Folk ønskede at se feeds fra dem i og omkring Capitol, som livestreamede, tweeting og deling. It makes them feel like they are inside the story."

Coduto continued, "A lot of people do not trust any media. Because these feeds are unfiltered, they (social media users) feel better informed and able to decide for themselves." She recommends "balancing impatience and the need to know with waiting to let the facts emerge" and using fact-checking tools, such as the Poynter Institute's International Fact Checking Network and PolitiFact.

Impact on future research

I fremtidige undersøgelser, the researchers hope to be able to examine what social media users are posting and sharing. "Are they generating original content or sharing?" Anderson said. Coduto added, "Are they sharing without reading? Is the information accurate or is it misinformation?"

From a research perspective, Anderson said, "What we've done is a blueprint for how to put something together for breaking news." The survey can also be adapted for other breaking news events, but she cautioned, "You need to know the measures and what you want to do."

Ud over, she recommended letting IRB officials know ahead of time. "If you can preapprove at least some of the measures and materials, then it will be more like an update (to an existing research protocol rather than a completely new one, when the news event happens)."