Yelps automatiserede filtre er designet til at identificere anmeldelser, der er:
- Sandsynligvis falsk eller svigagtig
- Skrevet af brugere, der har en interessekonflikt med virksomheden
- Potentielt skadelig eller ærekrænkende
- Upassende eller stødende
Ud over dets automatiserede filtre har Yelp også et team af menneskelige moderatorer, som gennemgår anmeldelser og griber ind over for dem, der overtræder dets retningslinjer. Dette er med til at sikre, at Yelp-brugere kun ser de mest relevante og nyttige oplysninger om virksomheder.
Her er nogle specifikke eksempler på de typer anmeldelser, som Yelp automatisk filtrerer:
- Anmeldelser, der er skrevet af brugere, der har et personligt eller professionelt forhold til virksomhedsejeren eller lederen
- Anmeldelser skrevet af en ejer, medarbejder eller familiemedlem af virksomheden
- Anmeldelser skrevet udelukkende for at promovere eller nedgøre en virksomhed ved at bruge overdreven eller irrelevant information
- Anmeldelser, der indeholder bandeord, hadefulde ytringer eller andet stødende sprog
- Anmeldelser, der indeholder personlige oplysninger, såsom telefonnumre eller e-mailadresser
Yelps automatiserede filtre er designet til at være omfattende og nøjagtige, men de er ikke perfekte. Hvis du mener, at en anmeldelse er blevet filtreret ved en fejl, kan du appellere afgørelsen ved at kontakte Yelps supportteam.
Sidste artikelEr YouTube et effektivt forskningsværktøj?
Næste artikelKender flagermus stemmer fra venner, de hænger ud med? (med video)