Hvorfor sociale medier er mere som chokolade end cigaretter

Twitter-topchef Jack Dorsey tog til den sociale platform i sidste uge for at annoncere en opfordring til ideer om, hvordan man kan måle sundheden for onlinesamtaler. Initiativet følger de seneste krav til regeringen om at regulere de negative konsekvenser af sociale medier.

Diskutere muligheden for sådanne regler i januar, Salesforce CEO Marc Benioff sammenlignede sociale medier med tobaksindustrien, siger:"Jeg tror, ​​at du gør det præcis på samme måde, som du regulerede cigaretindustrien. Her er et produkt:cigaretter. De er vanedannende, de er ikke gode for dig."

Imidlertid, vores forskning tyder på, at sociale medier er mere som en chokolade end en cigaret – det kan være sundt eller usundt alt efter, hvordan du bruger det. Mens sundhedsvurderinger ikke giver mening for cigaretter, de hjælper forbrugerne med at træffe informerede beslutninger om niveauet af sukker, olie og andre tilsætningsstoffer, de ønsker at indtage, når de køber bestemte chokoladeprodukter.

Sociale platforme under beskydning

Twitters planlagte "sundhedsmålinger" vil måle høfligheden af ​​offentlig samtale, som Dorsey indrømmer er dårlig på Twitter. Han fortalte brugerne:"Vi har været vidne til misbrug, chikane, trolde hære, manipulation gennem bots og menneskelig koordinering, misinformationskampagner, og stadig mere splittende ekkokamre. Vi er ikke stolte af, hvordan folk har udnyttet vores service, eller vores manglende evne til at løse det hurtigt nok."

Metrik, baseret på forskning fra MIT Media Lab's Laboratory for Social Machines, vil måle:

• fælles opmærksomhed:er der overlap i det, vi taler om?
• fælles virkelighed:bruger vi de samme fakta?
• variation:udsættes vi for forskellige meninger baseret på fælles virkelighed?
• modtagelighed:er vi åbne, civil og lyttende til forskellige meninger?

Det, vi ved, er, at vi skal forpligte os til et strengt og uafhængigt kontrolleret sæt målinger for at måle sundheden for offentlige samtaler på Twitter. Og vi skal forpligte os til at dele vores resultater offentligt til gavn for alle, der tjener den offentlige samtale.

— jack (@jack) 1. marts, 2018

Det lyder som et skridt mod ansvarlig databehandling, men Twitter er ikke den eneste platform, der beskæftiger sig med disse problemer. De seneste onlinehændelser har sat gang i debatten om de negative virkninger af både YouTube og Facebook.

I slutningen af ​​sidste år, YouTube Kids formåede ikke at filtrere forstyrrende videoer, hvor populære karakterer dræber eller torturerer hinanden. Facebook indrømmede, at dets platform kan være dårligt for brugernes mentale sundhed. Der var også en kraftig stigning i cybermobning mod teenagere i Australien i 2017, med en nylig rapport, der afslører en stigning på 63 % i voldelige trusler og hævnporno.

Så hvor seriøst skal vi tage disse problemer? Og hvor går grænsen mellem sund og usund brug af sociale medier?

Sociale medier kan være gode for trivslen

Det iboende potentiale ved sociale medier er, at det giver os mulighed for at forbinde. Vi holder kontakten med familie og venner, nå ud til yndlingsmærker, dele vores synspunkter og følelser med verden, og hold dig opdateret med nyheder og begivenheder.

Nogle mennesker går længere og bruger sociale medier til selvudvikling og styrkelse af andre. I 2014 og 2015 interviewede vi 25 æggestokkræftpatienter, efterfulgt af en undersøgelse blandt yderligere 150 for at fastslå, hvilken indflydelse specialiserede sociale mediegrupper har på patienter. Vi lærte, at nogle kræftpatienter bruger modererede Facebook-grupper til at dele information og erfaringer med ligesindede, hvilket forbedrede deres psykiske velbefindende betydeligt.

I 2016 vi undersøgte tidligere undersøgelser og interviewede en række eksperter i ældreplejeindustrien. Vi fandt ud af, at sociale medier kan hjælpe ældre mennesker til at tackle isolation og ensomhed, forbinde med deres samfund, og endda generere indtægter ved at nå ud til nye markeder.

Vores analyse af opslag på sociale medier om naturkatastrofer i Australien viste også, at mange mennesker bruger Twitter til at holde sig opdateret om skovbrande og oversvømmelser, og at poste relevante billeder og nyheder for at hjælpe medlemmer af deres samfund.

Negative påvirkninger

Vi gennemførte også en omfattende gennemgang af tidligere undersøgelser om virkningerne af sociale medieapplikationer på brugere, og opdagede forskellige negative effekter. Disse omfatter følelser af stress, depression, jalousi og ensomhed, samt nedsat selvværd og livstilfredshed, og krænkelser af privatlivets fred og sikkerhed.

Vi fandt ud af, at mens nogle brugere er bevidste om at udvikle negative følelser ved at bruge bestemte sociale medieplatforme, andre kan være uvidende om sådanne negative virkninger, indtil deres psykiske helbred forværres. Disse negative oplevelser kan skade vores velbefindende, og i nogle tilfælde kan det føre til ekstreme konsekvenser, såsom at skade andre eller selvmord.

Sådan sikrer du, at dit forbrug er sundt

En sund vane med at bruge enhver social medieplatform involverer at spørge os selv, hvilke værdier vi forventer af vores online engagementer. Vi skal være forsigtige med, om sådanne engagementer vil skabe positive eller negative resultater for os, eller for de mennesker, vi interagerer med.

Vi anbefaler:

• Uddanne dig selv om risici ved at bruge sociale medieplatforme og gøre dig selv opmærksom på sikkerhedsanbefalinger. Office of the eSafety Commissioner udsender aktivt pædagogiske artikler, der informerer australiere om risici ved – såvel som strategier for – brug af sociale medier og internetplatforme.
• Vær opmærksom på private oplysninger, du deler om dig selv eller andre på sociale medier. Overvej, hvordan du kunne have det, hvis det, du deler, blev udsat for en tredjepart. Antag, at dine samtaler vil blive bevaret.
• Forsøger ikke at blive bundet af algoritmisk beslutningstagning. Sæt mindre tillid til anbefalingerne og vove dig aktivt ud over det indhold, der vises på din skærm.
• Opsyn med dine børn. Udnyt de funktioner, teknologivirksomheder tilbyder til forældrevejledning, men stop ikke der. Overvåg aktivt dine børns onlineaktiviteter og forbindelser.

Denne artikel blev oprindeligt publiceret på The Conversation. Læs den originale artikel.