Denne 28. januar, 2015, fil foto, viser Federal Trade Commission -bygningen i Washington. Federal Trade Commission undersøger Facebooks praksis om beskyttelse af fortrolige oplysninger efter en uges privatlivsskandaler, herunder om virksomheden deltog i "urimelige handlinger", der forårsager "betydelig skade" for forbrugerne. Facebook sagde i en erklæring mandag, 26. marts 2018, at virksomheden fortsat er "stærkt engageret" i at beskytte folks oplysninger, og at den glæder sig over muligheden for at besvare FTC's spørgsmål. (AP Photo/Alex Brandon, Fil)
Amerikanske tilsynsmyndigheder og statsadvokater øger presset på Facebook, da de undersøger, om virksomhedens dataindsamlingspraksis har skadet de mennesker, der bruger dets tjenester.
Facebooks lager, som allerede fik et stort hit i sidste uge, faldt yderligere mandag, efter at Federal Trade Commission bekræftede nyhedsrapporter om, at den undersøgte virksomheden. Hver for sig, advokaterne for 37 amerikanske stater og territorier søgte detaljer mandag om, hvordan Facebook overvågede, hvad appudviklere gjorde med data indsamlet på Facebook -brugere, og om Facebook havde sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre misbrug.
Facebooks fortrolighedspraksis er blevet beskyttet efter afsløringer om, at et Trump-tilknyttet konsulentfirma, Cambridge Analytica, fik data om millioner af Facebook -brugere. Det omfattede oplysninger om venner af mennesker, der havde downloadet en psykologisk quiz -app, selvom disse venner ikke havde givet udtrykkeligt samtykke til at dele.
Facebook står også over for spørgsmål om rapporter om, at det har indsamlet mange års kontaktnavne, telefonnumre, opkaldslængder og oplysninger om tekstbeskeder fra Android -brugere. Facebook siger, at dataene bruges "til at forbedre folks oplevelse på tværs af Facebook" ved at hjælpe med at få kontakt med andre. Men virksomheden præciserede ikke præcis, hvad det brugte dataene til, eller hvorfor det havde brug for det.
Europæiske embedsmænd har også undersøgt eller søgt mere information. Tysklands justitsminister sagde mandag, at hun ønsker et tættere tilsyn med virksomheder som Facebook efter et møde med dets ledere om misbrug af brugernes data. Sidste uge, et britisk parlamentarisk medieudvalg indkaldte administrerende direktør Mark Zuckerberg til at vidne om, hvordan Facebook bruger data, mens britisk informationskommissær Elizabeth Denham undersøger, hvordan Cambridge Analytica fik dataene.
Ud over, statens advokat i Cook County i Illinois har sagsøgt Facebook og Cambridge Analytica for forbrugersvindel efter afsløringer om, at sidstnævnte indhentede data om millioner af Facebook -brugere. Facebook har ikke kommenteret retssagen.
De seneste problemer følger Facebooks vanskeligste år endnu, da virksomheden behandlede falske nyheder, "filterbobler", der fører til stigende polarisering, og kongreshøringer om russiske agenter påstået brug af sociale medier til at blande sig med præsidentvalget i 2016.
I januar, Zuckerberg satte fastgørelse af Facebook som sin personlige udfordring for 2018. Næsten tre måneder i, det er en højere ordre end nogensinde.
Tom Pahl, fungerende direktør for FTC's Bureau of Consumer Protection, sagde, at den amerikanske undersøgelse ville omfatte, om virksomheden engagerede sig i "urimelige handlinger", der forårsager "betydelig skade" for forbrugerne. Facebook indgik et forlig med FTC i 2011 med tilbud om beskyttelse af fortrolige oplysninger, selvom FTC's sonde kan strække sig til Facebooks overholdelse af USA-EU-principper for overførsel af data.
Facebook sagde i en erklæring mandag, at virksomheden fortsat er "stærkt engageret" i at beskytte folks oplysninger, og at det glæder sig over muligheden for at besvare FTC's spørgsmål.
Marc Rotenberg, administrerende direktør for Electronic Information Information Center, mener, at Facebook var i strid med forliget i 2011 om at lade Cambridge Analytica høste data om venner af Facebook -brugere. Han kaldte undersøgelsen "gode nyheder".
”Det var, hvad Facebook lavede for 10 år siden, som folk protesterede mod, hvad FTC skulle have stoppet i 2011, "Sagde Rotenberg." Det giver ingen mening, at når en person downloader deres apps, de har evnen til at overføre data fra deres venner. "
Selvom Zuckerberg talte om ændringer i 2014, der ville have forhindret dette, Rotenberg sagde, at det burde have været forbudt allerede under 2011 -samtykkedekretet. Han sagde, at FTC havde tabt bolden ved ikke at håndhæve det.
I mellemtiden, statsadvokater bad general Zuckerberg om en opdatering af, hvordan Facebook lettere vil give brugerne mulighed for lettere at kontrollere deres personlige oplysninger på deres konti.
"Facebook har tidligere givet løfter om brugernes privatliv, og vi skal vide, at brugerne kan stole på Facebook, "skrev de." Med de oplysninger, vi har nu, vores tillid er brudt. "
I en erklæring, Facebooks vicepræsident for statslig og lokal offentlig politik, Will Castleberry, sagde generaladvokaterne "har rejst vigtige spørgsmål, og vi værdsætter deres interesse. Vores interne gennemgang af situationen fortsætter, og vi ser frem til at svare."
© 2018 Associated Press. Alle rettigheder forbeholdes.