DoJ ser nærmere på, hvordan AT&T, Verizon håndterer afhoppende kunder

Justitsministeriet har åbnet en kartelundersøgelse af, om AT&T, Verizon og en standardsættende gruppe arbejdede sammen for at forhindre forbrugere i nemt at skifte trådløst operatør.

Selskaberne bekræftede undersøgelsen i separate erklæringer sent fredag ​​som svar på en rapport i The New York Times .

Den amerikanske regering undersøger, om AT&T, Verizon og telekommunikationsstandardiseringsorganisationen GSMA arbejdede sammen om at undertrykke en teknologi, der lader folk fjernskifte trådløse selskaber uden at skulle indsætte et nyt SIM-kort i deres telefoner.

Tiderne, citerer seks anonyme personer, der er bekendt med undersøgelsen, rapporterede, at undersøgelsen blev åbnet, efter at mindst én enhedsproducent og et andet trådløst firma indgav klager.

Verizon, som er baseret i New York, hånede anklagerne om spørgsmålet som "meget ståhej om ingenting" i sin udtalelse. Det indrammede sine bestræbelser som en del af forsøget på at "give en bedre oplevelse for forbrugeren."

Dallas-baserede AT&T skildrede også sin aktivitet som en del af et skub for at forbedre den trådløse service til forbrugerne og sagde, at det allerede havde reageret på regeringens anmodning om information. Virksomheden sagde, at det "vil fortsætte med at arbejde proaktivt inden for GSMA, herunder med dem, der måtte være uenige i de foreslåede standarder, at bringe dette spørgsmål videre."

GMSA og justitsministeriet afviste at kommentere.

Nyheder om undersøgelsen dukker op under en retssag af justitsministeriets sag, der forsøger at blokere AT&T's foreslåede fusion på 85 milliarder dollars med Time Warner på grund af antitrust-bekymringer. Den kamp drejer sig mest om fremtiden for kabel-tv og digital videostreaming.

Verizon og AT&T er de to førende trådløse udbydere, med en samlet markedsandel på omkring 70 pct.

© 2018 The Associated Press. Alle rettigheder forbeholdes.