Nyt design og bagageløsninger til at reducere flyrejsetiden

Krympbare flysæder og dør-til-dør-bagagelevering vil hjælpe med at skabe et problemfrit passagerflow, takket være et EU-støttet initiativ.

Med den forventede stigning i efterspørgslen efter kommercielle flyvninger i Europa, lufthavne, regeringer og flyselskaber fokuserer i stigende grad på at forbedre de processer, der er involveret i flyrejser. For at løse dette, eksperter bakket op af det EU-finansierede PASSME-projekt har undersøgt kritiske flaskehalse i lufthavne. De har også udviklet innovative koncepter, metoder og applikationer til at reducere uønskede ventetider i lufthavne.

PASSME-projektet samlede forskere, designere og kommunikationseksperter, der har arbejdet tæt sammen med lufthavnene i Amsterdam Schiphol og Hamborg, samt et privat flyselskab. De analyserede forskellige elementer, der påvirker folks lufthavnsoplevelse. Disse omfatter bagage, sikkerhed, mobilitet for handicappede og små børn, ombordstigning og overordnet passagerflow.

Forskerne fandt ud af, at lufthavnssikkerhedstjek og boarding af fly var blandt de vigtigste faktorer, der påvirkede boardingtider. De fandt også ud af, at bagagestrømmen af ​​både ind- og håndbagage kan øge den uønskede tid tilbragt i en lufthavn med 30 minutter. For at løse dette problem, forskerne fokuserede på at skabe et system, hvor passagerer og deres bagage rejser hver for sig. Ifølge deres resultater, jo hurtigere en passager bliver adskilt fra sin bagage, des bedre, hvad angår rejsetid og oplevelse.

Ingen check-in taske, ingen stress

De allerede eksisterende dør-til-dør leveringstjenester tager bagage direkte fra passagererne og returnerer den til dem på deres destination. Forskerne opsummerede fordelene ved dette system på projektets websted:"Ingen indtjekningstaske at bære, ingen check-in eller afhentning. Mindre at bekymre sig om, og du kan tjekke placeringen af ​​din taske med din smartphone." Udviklingen af ​​et realtidssystem til styring af bagagestrømme er et af de fire gennembrud, der er beskrevet af PASSME.

Sammen med det primære mål med PASSME (Personalized Airport Systems for Seamless Mobility and Experience) at reducere dør-til-dør flyrejsetiden med en time, andre løsninger har til formål at gøre passagerrejsen mindre stressende og mere behagelig. Disse fokuserer på:at designe et passagerprognosesystem til at styre strømmen af ​​mennesker gennem lufthavnen; forbedring af fly- og lufthavnsinteriør; og producere en personlig enhed og smartphone-app til at give passagerer vigtige lufthavnsoplysninger.

Projektet udviklede også en innovativ mekanisme, hvor sæderne i en økonomirække midlertidigt kunne skubbes sammen under på- og afstigning. Med sådan et justerbart sædesystem, der skabes mere plads langs gangen for at reducere trængslen. Det innovative flysæde PASSME vender derefter tilbage til sin oprindelige position efter boarding. Foreløbige test- og simuleringsresultater viser, at dette kan spare 5 minutter på flyets turnetid for et 737-800 fly med 180 passagerer.

Passagercentrerede lufthavne

Et andet aspekt af projektet, der sluttede i maj 2018, var PASSME oplevelsesloungen. Dette blev udviklet i Hamborg Lufthavn. Som projektets hjemmeside forklarer, loungen bruger et afslappende designkoncept, med runde og bløde former, farver og materialer. Det inkluderer ladepunkter og en række siddepladser til at rumme passagerer såsom forretningsfolk, familier og grupper. Videokortlægning og vægprojektioner hjælper med at skabe et fordybende miljø for passageren med billeder som luftoptagelser af Hamborg. Fremskrivningerne indeholder også anvisninger til ombordstigning og andre nyttige oplysninger til at hjælpe passagerer med at forberede deres rejse.