Twitter suspenderede 58 millioner konti i 4Q (opdatering)

Twitter suspenderede mindst 58 millioner brugerkonti i de sidste tre måneder af 2017, ifølge data indhentet af The Associated Press. Figuren fremhæver virksomhedens nyligt aggressive holdning mod ondsindede eller mistænkelige konti i kølvandet på russisk desinformationsindsats under den amerikanske præsidentkampagne i 2016.

Sidste uge, Twitter bekræftede en Washington Post -rapport om, at det havde suspenderet 70 millioner konti i maj og juni. Kavalkaden af ​​suspensioner har rejst spørgsmål om, hvorvidt nedbruddet kan påvirke Twitters brugervækst, og om virksomheden burde have advaret investorer tidligere. Virksomheden har kæmpet med brugervækst sammenlignet med rivaler som Instagram og Facebook.

Antallet af suspenderede konti stammer fra Twitters "firehose, "en datastrøm, som den gør tilgængelig for akademikere, virksomheder og andre, der er villige til at betale for det.

Det nye tal kaster lys over Twitters forsøg på at forbedre "informationskvaliteten" på sin service, dens betegnelse for at modvirke falske konti, bots, desinformation og andre ondsindede hændelser. Sådan aktivitet var voldsom på Twitter og andre sociale medier under kampagnen i 2016, meget af det stammer fra Internet Research Agency, en siden-lukket russisk "troldgård" impliceret i valgforstyrrende bestræbelser fra den amerikanske specialrådgiver og kongresundersøgelser.

Suspensionerne steg kraftigt i løbet af fjerde kvartal. Twitter suspenderede cirka 15 millioner konti i oktober sidste år. Det tal sprang med to tredjedele til mere end 25 millioner i december.

Twitter nægtede at kommentere dataene. Men dets ledere har sagt, at bestræbelser på at rydde op på platformen er en prioritet, samtidig med at den anerkender, at dens nedbrud har påvirket og kan fortsat påvirke brugernumre.

Twitter sagde i april, at det havde 336 millioner månedlige aktive brugere, som den definerer som konti, der har logget ind mindst én gang i løbet af de foregående 30 dage. De suspenderede konti ser ikke ud til at have gjort et stort indhug i dette tal, hvilket var 3 procent højere end året før. Twitter fastholder, at de fleste af de suspenderede konti havde været i dvale i mindst en måned, og blev derfor ikke inkluderet i dets aktive brugernumre.

Michael Pachter, en aktieanalytiker med Wedbush Securities, sagde, at han tror, ​​at udrensningen sidst i fjor kan have været en del af en indledende fejning af inaktive konti, der havde ringe effekt på aktivitet eller annonceindtægter. Men han sagde, at han forventede annonceindtægterne at falde 1 til 2 procent på grund af den seneste udrensning i sidste uge, da Twitter sagde, at det fjernede frosne konti fra tilhængertællinger.

Han forventer, at virksomheden er på forhånd med virkningen, når den offentliggør kvartalsindtjening den 27. juli, og sagde oprydningen er god for brugere og annoncører. "De gør bestemt det rigtige, " han sagde.

Scott Kessler, en analytiker med CFRA, der har en "salgs" rating på Twitter -aktier, sagde flere rapporter og vage afklaringer fra ledere skaber usikkerhed om, hvad Twitters tal egentlig betyder.

Rensningsaktiviteten "tilføjer et niveau af usikkerhed, "sagde han." Som analytiker, Jeg vil have et mere ægte syn på brugerbasen. "

Finansdirektør Ned Segal sagde i februar, at nogle af virksomhedens "indsats for informationskvalitet", der inkluderer fjernelse af konti, kan påvirke månedlige brugertal. Segal tilbød ingen specifikationer.

Seks måneder senere, sidst i juni, Twitter afslørede, at dets systemer fandt næsten 10 millioner "potentielt spammy eller automatiserede konti om ugen" i maj måned, og 6,4 millioner om ugen i december 2017. Det er op fra 3,2 millioner om ugen i september. Virksomheden oplyste ikke, hvor mange af disse identificerede konti, der rent faktisk var suspenderet.

Efter Post -rapporten, hvilket fik Twitters lager til at falde kraftigt, Segal tog til Twitter for at forsikre investorer om, at dette tal ikke tællede med i virksomhedens brugermålinger. "Hvis vi fjernede 70 mio. Konti fra vores rapporterede metrics, du ville høre direkte fra os, ”tweetede han i mandags.

Aktier genoprettede noget efter denne tweet. Aktien har stort set været i en opsving på det seneste, og mere end fordoblet sin værdi i det forløbne år.

Twitter tager andre skridt end kontosletninger for at bekæmpe misbrug af sin service, arbejder på at tøjle had og misbrug, selvom det forsøger at forblive tro mod sine rødder som en bastion af ytringsfrihed. Sidste efterår, Det lovede at slå ned på hadfuld tale og seksuel chikane, og CEO Jack Dorsey gentog bekymringerne fra kritikere, der sagde, at virksomheden ikke havde gjort nok for at dæmme op for sådanne overgreb.

© 2018 Associated Press. Alle rettigheder forbeholdes.