Amazons hjemmeside oplevede udbredte nedbrud og problemer mandag kort efter e-handelsvirksomhedens årlige salgsdag, Prime Day, begyndte ved middagstid.
Appen og hjemmesiden fungerede med mellemrum tidligt mandag eftermiddag, nogle gange viser tilbud, nogle gange viser billeder af forskellige hunde med undskyldende beskeder. En fransk bulldog proklamerede, "Øh-åh. Noget gik galt hos os. Prøv venligst igen."
Virksomhedens fjerde Prime Day er sat til at strække sig i 36 timer og inkluderer tilbud på tværs af sit websted, samt hos dens Whole Foods-købmandskæde.
Amazon erkendte problemerne omkring to timer efter, at de startede mandag, sagde i en erklæring, at det arbejdede på at rette op på situationen.
"Mange handler med succes - i den første time af Prime Day i USA, kunder har bestilt flere varer sammenlignet med den første time sidste år, "tweetede virksomheden.
Amazon har ikke afsløret de nærmere specifikationer for sit salgsudbud for tidligere Prime-dage, men dagen har historisk set været en succes i det mindste med at få folk til at tilmelde sig Amazons Prime-abonnementstjeneste til $119 om året. Virksomheden sagde i juli sidste år, at Prime Day 2017 markerede den største dag for Prime-tilmeldinger indtil da.
Amazons Prime-medlemskabsprogram tilbyder to-dages gratis forsendelse, adgang til nogle tv-shows på deres streamingtjeneste, rabatter hos Whole Foods og et væld af andre frynsegoder. Dets medlemmer bruger også mere på siden end ikke-medlemmer.
Fejlmeddelelserne og problemerne med at søge efter tilbud på Amazons hjemmeside nåede et højdepunkt i minutterne efter Prime Day startede mandag, ifølge downdetector.com, som sporer afbrydelser på tværs af internettet. Mere end 24, 000 mennesker meldte om problemer tidligt i middagstimerne. Antallet af anmeldelser var ved 15-tiden faldet til omkring 800. da problemer så ud til at blive bedre.
Trackerens udfaldskort viste, at problemerne hovedsageligt var centreret i USA, især i det nordvestlige Stillehav, Nordøst og Californien.
Twitter-brugere var både glade for at dele billeder af hundene mandag og fortvivlede over at gå glip af tilbud.
"Åh jeg forstår det, " tweeted bruger emjayy033, "Amazon #PrimeDay -aftalen er, at du får sparet 100 procent af dine penge."
Bemærk:Hundene ser ikke ud til at være til salg.
©2018 The Seattle Times
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.
Sidste artikelAmazon optimistisk på Prime Day, trods tidlige fejl
Næste artikelAmazons håber, at Prime Day ikke går til hundene