Kredit:CC0 Public Domain
I dag, webanalyse bruges i stigende grad til at måle succesen, nutid og fremtid, af nyhedsindhold og relaterede nyhedsprodukter. Valerie Belair-Gagnon, en assisterende professor ved University of Minnesota Hubbard School of Journalism and Mass Communication, og Avery E. Holton, en assisterende professor i afdelingen for kommunikation ved University of Utah, gennemførte dybdegående interviews med leverandørerne af disse analyse-webanalysevirksomheder for at undersøge, hvordan ledere for analysevirksomheder forstår og positionerer deres arbejde i forhold til nyhedsproduktion.
Studiet, udgivet i Digital journalistik, finder, at mens webanalysevirksomheder søger at forstå og adressere nyhedsproduktionsværdier og -normer uden at påtage sig ansvar som journalister, de fremmer profitorienterede normer og værdier i redaktioner ved at introducere webanalyse som forstyrrende, forbindende og rutineret i nyhedsproduktion. Undersøgelsen viser også, at webanalysevirksomheder - der tilbyder produkter, de skal ændres løbende på grund af ændringer i web- og publikumsadfærd - skaber en ramme for konstant eksperimentering med gamle og nye produkter.
"Dette og andre resultater i undersøgelsen giver et portræt af udviklingen af normer og værdier inden for journalistik, efterhånden som disse virksomheder opnår en større accept i redaktioner og i stigende grad påvirker nyhedsproduktionen, " sagde Belair-Gagnon.