Folk beholder deres smartphones længere, siger rapporten

Folk holder længere på deres aldrende smartphones, presse et par måneders brug ud, før du bytter dem ind, viser en rapport.

I USA, iPhones, der blev handlet ind mellem 1. juli og 30. september, var i gennemsnit 2,92 år gamle, op fra 2,37 år gammel den sammenlignelige periode to år tidligere, ifølge data fra Hyla Mobile Inc.

Android-brugere byttede deres telefoner lidt hurtigere. På tidspunktet for indbytning, den gennemsnitlige Android-telefon var 2,66 år gammel, op fra 2,44 år i den sammenlignelige periode i 2016, sagde Hyla. Hyla, en virksomhed, der fokuserer på det sekundære anvendelsesmarked for smartphones, leverer analyse- og enhedsindbytteprogrammer til virksomheder.

Analytikere sagde, at de stigende omkostninger ved nye smartphones kan give amerikanske forbrugere en pause, når de beslutter sig for, om de skal opgradere. iPhone XS, for eksempel, starter ved $999. Samsung Galaxy S9 starter ved $720. Da iPhone 7 debuterede i 2016, det startede ved $649. Det år, Samsung Galaxy S7 blev frigivet og solgt for omkring $700 uden en kontrakt, selvom luftfartsselskaberne tilbød rabatter.

På grund af stigende omkostninger, operatører har elimineret tidligere aftaler, der gav kunderne en subsidieret telefon ved underskrivelse af en to-årig kontrakt. Det var økonomisk levedygtigt for udbydere, da telefoner kostede 300 USD eller 400 USD, men ikke når de koster $800 til $1, 200, sagde Biju Nair, administrerende direktør for Hyla Mobile.

I stedet, udbydere tilbyder nu betalingsplaner, hvor køberen af ​​en telefon kan betale et månedligt gebyr i en vis periode – f.eks. to år - og så eje den direkte. Nogle mennesker er ikke ivrige efter at påtage sig månedlige gebyrer for en ny telefon lige efter, at de har betalt den sidste.

"Når dine betalinger er gennemført ... pludselig, du skal ikke betale det ekstra gebyr, " sagde Brad Akyuz, forskningsdirektør for NPD Groups forbundne efterretningsforskningspraksis. "(Der er en) psykologisk indvirkning der."

Og fra et teknisk synspunkt, industrien for nylig "har ikke set en større innovation derude, der ville fremme brugere til straks at ændre deres enheder, " han sagde.

Opgraderinger til telefonfunktioner og specifikationer er ofte minimale mellem generationer af den samme enhed, og bedre softwareopdateringer fra Apple og Android har gjort et godt stykke arbejde med at give ældre enheder adgang til nogle af de samme funktioner og sikkerhedsrettelser som nyere telefoner, sagde Anthony Scarsella, research manager for mobiltelefoner hos markedsefterretningsfirmaet IDC.

Reparationstjenester er også spiret op for at få ældre telefoner til at fungere længere, han sagde. Det kan blive en endnu større faktor i fremtiden:I denne uge, en regelændring trådte i kraft, der gør det nemmere for folk at reparere deres egne telefoner (eller få et værksted til at gøre det) uden at bryde ophavsretsloven.

"Når den gennemsnitlige forbruger ser på disse priser og ser på disse funktioner, der kommer ud af disse nye telefoner, de opfatter på en måde, 'Godt, er der virkelig så stor forskel?' " sagde Nair. "Den generelle forstand er, 'Godt, min telefon er i øjeblikket god nok."

Analytikere sagde, at de forventer, at denne tendens vil fortsætte, i hvert fald indtil der er et stort teknologisk gennembrud. Det kan ske næste år, når flere 5G-enheder introduceres på markedet, sagde Akyuz.

"Hvis og når udbydere kan komme med en virkelig solid værdi for 5G for at få brugerne til at forstå, hvorfor de skal betale ekstra ... vi ser måske brugere gå ud af deres almindelige opgraderingscyklus, " han sagde.

©2018 Los Angeles Times
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.