Hvordan Facebook kan drage fordel af sit privatlivs-push

Ved første øjekast, Mark Zuckerbergs nye "privatlivsfokuserede vision" for Facebook ligner en transformativ missionserklæring fra en administrerende direktør under pres for at vende årelange vold over sin overvågningspraksis og privatlivssvigt.

Men kritikere siger, at meddelelsen slører Facebooks dybere motivationer:At udvide lukrative nye kommercielle tjenester, fortsætte med at monopolisere brugernes opmærksomhed, udvikle nye datakilder til at spore mennesker og frustrere regulatorer, som måske ser et opbrud af de sociale mediers storhed.

Facebook "ønsker at være operativsystemet i vores liv, " sagde Siva Vaidhyanathan, direktør for medievidenskab ved University of Virginia.

Zuckerbergs plan, skitseret onsdag, udvider Facebooks engagement i private beskeder, i skarp kontrast til hans traditionelle fokus på offentlig deling. Facebook ville kombinere sine instant-messaging-tjenester WhatsApp og Instagram Direct med sin kerne Messenger-app, så brugere af den ene kunne sende beskeder til folk på de andre, og ville udvide brugen af ​​krypteret beskeder for at holde udefrakommende – inklusive Facebook – fra at læse beskederne.

Planen opfordrer også til at bruge disse beskedtjenester til at udvide Facebooks rolle inden for e-handel og betalinger. En Facebook-talsmand sagde senere, at det var for tidligt at besvare detaljerede spørgsmål om virksomhedens meddelelsesplaner.

Vaidhyanathan sagde, at Zuckerberg vil have folk til at opgive at konkurrere, person-til-person kommunikationsformer såsom e-mail, sms og Apples iMessage for at "gøre alt gennem et Facebook-produkt." Slutmålet kunne være at omdanne Facebook til en tjeneste som den kinesiske app WeChat, som har 1,1 milliarder brugere og inkluderer verdens mest populære person-til-person online betalingssystem.

I nogle henseender, Facebook var allerede på vej i denne retning. Den har dyttet med shoppingfunktioner i sin Messenger-app i et par år, dog uden den store effekt. Og WhatsApp, som Facebook købte for 22 milliarder dollars i 2014, omfavnet en stærk privatlivsteknologi kendt som "end-to-end-kryptering" for næsten tre år siden. Beskeder, der er beskyttet på denne måde, er beskyttet mod snoking, selv af de tjenester, der leverer dem.

Men Zuckerberg sagde intet i onsdagens blogindlæg om at reformere privatlivspraksis i sin kerneforretning, som forbliver sulten efter data. En nylig rapport fra Wall Street Journal viste, at Facebook stadig indsamlede personlige oplysninger fra apps, såsom brugerpuls, og når kvinder har ægløsning.

Facebook, som perfektionerede, hvad kritikere kalder "overvågningskapitalisme, " ved, at det har alvorlige troværdighedsproblemer. De går ud over gentagne bortfald af privatlivets fred for at inkludere alvorlige misbrug fra russiske agenter, hadgrupper og desinformationsprogede, hvilket Zuckerberg kun erkendte for sent.

"Indtil Facebook rent faktisk løser sine grundlæggende privatlivsproblemer - og især i betragtning af deres historie - er det svært at tage omdrejningspunktet til privatliv alvorligt, " sagde Justin Brookman, som var forskningsdirektør ved Federal Trade Commission, før han blev medlem af Consumers Union som privatlivs- og teknologichef i 2017.

Ved at kombinere de tre meddelelsestjenester kan Facebook – som i dag har 15 millioner færre amerikanske brugere end i 2017 ifølge Edison Research—byg mere komplette dataprofiler på alle dets brugere.

De fusionerede meddelelsestjenester skulle generere nyt overskud fra de metadata, de indsamler, herunder oplysninger om, hvem du sender besked til, når du gør det, hvorfra og hvor længe, sagde Frederike Kaltheuner fra fortalergruppen Privacy International. Det er den information, som brugere efterlader, når de sender beskeder til hinanden eller handler med detailhandel, rejse eller finansiel virksomhed, tilføjede hun.

Og Facebook bruger ikke kun folks information og aktivitet på sin platform, dissekere det for at målrette mod personer med skræddersyede annoncer. Den sporer også folk, der ikke engang bruger platformen, via små stykker software, der er indlejret i tredjepartsapps.

Privacy International offentliggjorde undersøgelser i december, der viste, at populære Android-apps, inklusive KAYAK og Yelp, automatisk sendte brugerdata direkte til Facebook i det øjeblik, de blev åbnet. KAYAK, som sendte flysøgningsresultater, standsede praksis og sagde, at transmissionen var utilsigtet. Yelp fortsætter med at sende unikke identifikatorer kendt som "reklame-id'er", der linker til specifikke smartphones.

Facebook har også trackere, der indsamler data om folks onlineadfærd på omkring 30 procent af verdens websteder, sagde Jeremy Tillman fra Ghostery, en populær ad-blocker og anti-tracking software.

"Når de siger, at de bygger en privat beskedplatform, er der intet derinde, der tyder på, at de vil stoppe deres dataindsamling og annoncemålretnings-forretningsmodel, " han sagde.

I et onsdagsinterview med Associated Press, Zuckerberg tilbød ingen detaljer om nye indtægtskilder. Men "den samlede mulighed her er meget større end hvad vi har bygget med hensyn til Facebook og Instagram, " han sagde.

Fortalere for privatlivets fred, imidlertid, beundrer et nøgleelement i Zuckerbergs udmelding.

"I det sidste år, Jeg har talt med dissidenter, der har fortalt mig, at kryptering er grunden til, at de er gratis, eller endda i live, " skrev Zuckerberg.

© 2019 The Associated Press. Alle rettigheder forbeholdes.