Zuckerbergs nye regler for internettet skal bevæge sig fra ord til handling

Efter mange års afvisning af opfordringer til øget reguleringsmæssigt tilsyn med Facebook, grundlægger og administrerende direktør Mark Zuckerberg har nu opfordret til mere samarbejde med regeringen i håndteringen af ​​problemer, som internetplatforme og nye internetteknologier udgør.

Men den sociale mediegigant skal gøre mere end blot at tale om en løsning. Det, vi venter på nu, er nogle klare indikationer på, at Zuckerberg vil tage en rolle i at gøre forandring til virkelighed.

Det er vigtigt, at Facebook, en online platform med mere end to milliarder brugere, navigerer i kompleksiteten af ​​platformsstyring ved at engagere brugere, regeringer og civilsamfundsgrupper i den proces.

Zuckerbergs artikel fulgte kritik af, hvordan den sociale medieplatform bruges af nogle til politisk indblanding, eller sprede skadeligt materiale, såsom optagelserne fra den påståede bevæbnede mand, der livestreamede sit angreb på to newzealandske moskeer.

I en udtalelse i Washington Post i weekenden (og tilgængelig på hans Facebook-side), Zuckerberg skrev:"Hver dag, vi træffer beslutninger om, hvad tale er skadeligt, hvad der udgør politisk reklame, og hvordan man forhindrer sofistikerede cyberangreb."

Men han siger, at virksomhederne alene ikke skal være dem, der skal opstille regler for, hvad der er acceptabelt. "Jeg mener, at vi har brug for en mere aktiv rolle for regeringer og regulatorer. Ved at opdatere reglerne for internettet, vi kan bevare det bedste ved det - friheden for folk til at udtrykke sig og for iværksættere til at bygge nye ting - samtidig med at vi beskytter samfundet mod bredere skader."

Fire trin til forandring

Zuckerberg hævder, at fire områder berettiger et dybere samarbejde:

• skadeligt indhold
• valgintegritet
• privatliv
• dataportabilitet

For at håndtere skadeligt indhold, han foreslår, at der oprettes et uafhængigt organ til at gennemgå Facebooks beslutninger om indholdsmoderering. Han ønsker også, at der dannes et sæt standardiserede regler for skadeligt indhold.

For valgintegritet, han beklager inkonsistensen og utilstrækkeligheden af ​​eksisterende love for valgreklamer og medier.

Hvad angår privatlivets fred, han peger på EU's generelle databeskyttelsesforordning som et nyttigt udgangspunkt.

Endelig, og måske mest overraskende givet Facebooks historie, Zuckerberg hævder, at lovgivning bør etablere og beskytte dataportabilitetsrettigheder. Dette vil give brugerne adgang til deres data, og give dem mulighed for at vælge at tage disse data til andre platforme.

Zuckerberg skrev:"Jeg mener, at Facebook har et ansvar for at hjælpe med at løse disse problemer, og jeg ser frem til at diskutere dem med lovgivere rundt om i verden. Vi har bygget avancerede systemer til at finde skadeligt indhold, stoppe valgindblanding og gøre annoncer mere gennemsigtige. Men folk skal ikke være afhængige af, at individuelle virksomheder løser disse problemer på egen hånd. Vi bør have en bredere debat om, hvad vi ønsker som samfund, og hvordan regulering kan hjælpe. Disse fire områder er vigtige, men, selvfølgelig, der er mere at diskutere."

Selvom der helt sikkert er mere at sige om hvert af de problemer, Zuckerberg har fremhævet, for nu, lad os overveje udsigten til øget samarbejde, og stræben efter bedre online forvaltning.

Værd at søge, selvom det er svært

Det er velkomment at se en ny entusiasme fra Zuckerberg vedrørende engagement med regeringen.

Hans meningsartikel demonstrerer en vis optimisme for ensretning og standardisering af styring og politistyring af spørgsmål som skadeligt indhold og privatliv.

Dette skyldes sandsynligvis, at en global forening af standarder udgør en væsentlig lavere omkostning for Facebook for at overholde en standardiseret reguleringstilgang, snarere end at beskæftige sig med et kludetæppe af lovgivningsmæssige rammer fra snesevis af lande og regulerende agenturer.

Det sagt, vi bør håbe, at Zuckerberg forbliver tro mod denne forpligtelse til øget samarbejde, selv i mangel af international aftale eller standardisering.

Uanset om det er praktisk at Facebook eller ej, det har pligt over for sine brugere til at operere ansvarligt. Det ansvar bør ikke ophæves, bare fordi det er vanskeligt at overholde internationale regler.

Mens Zuckerberg har diskuteret ideen om større samarbejde med regeringer og regulerende agenturer, det er vigtigt, at dette samarbejde ikke stopper ved regerings- og regulerende organers kontorer.

Regeringer kan være dommerne for, hvad der er gyldige i et land eller territorium, men de lovkrav, der stilles til Facebook og andre internetplatforme, er det måske ikke nødvendigvis lige eller retfærdig til de mennesker, der er berørt af disse love.

Som et eksempel, Jeg formoder, at hverken Facebook eller dets udviklere specielt ønsker, at deres platform skal bruges som et værktøj til undertrykkelse af LGBTQIA+-personer i lande, hvor homoseksualitet er kriminaliseret.

Jeg har tidligere bemærket, at ansvaret for at balancere ytringsfrihed med sociokulturelle normer, personlige ønsker, og lokale reguleringsordninger er en særlig kompleks opgave. Desværre for Facebook, dybere samarbejde med regeringen vil ikke gøre dette nemmere.

Vi skal overveje:hvornår skal vi forvente, at Facebook følger loven? Og hvornår kunne vi forvente, at Facebook trodser, hvad det anser for uretfærdige love?

Som en balance til regeringens krav, Facebook bør også søge at engagere sig med civilsamfundsorganisationer som Electronic Frontiers Foundation eller American Civil Liberties Union, as well as academic researchers to weigh the requests of government against appropriate criticism and discourse.

Time to 'update the rules'

Zuckerberg's key argument here is that the current rules governing the internet have allowed a generation of entrepreneurs to "build services that changed the world."

Det her, he writes, has created a lot of value in people's lives, but now it's time for reform:"It's time to update these rules to define clear responsibilities for people, companies and governments going forward."

It's equally important that we hold Facebook's feet to the fires of responsibility, reform, and regulation—to ensure that these latest commitments are more than just hot air.

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs den originale artikel.