Rygsækrejsende er bekymrede for at bruge mobile enheder i Ghana

Rygsæksejlads opstod i 1970'erne som en billig rejseform, der gjorde det muligt for særligt unge mennesker at udforske verden uden at bruge for mange penge.

I dag, backpacking er blevet en vigtig del af rejsemarkedet. Det gælder især for udviklingslande, da backpackere har en tendens til at opsøge lokale produkter og tjenester, hvilket er en velsignelse for fattigere økonomier. Undersøgelser har vist, at backpackere er mere tilbøjelige end konventionelle rejsende til at interagere med lokalsamfund på de steder, de besøger.

I stigende grad, mobilteknologi tilbyder den hurtigste og nemmeste måde for backpackere at komme i kontakt med lokalbefolkningen, og find lokalt drevne hoteller, restauranter og seværdigheder. Men enheder som telefoner og tablets kan også sætte rygsækrejsende i fare. De kan blive bestjålet, eller deres enheder kan blive hacket.

Vi ønskede at vide, hvordan backpackere, der besøger Ghana, opfatter de risici, der er forbundet med at bruge mobilteknologi, mens de er i landet. At forstå og løse disse bekymringer kan være en nyttig måde for Ghana og andre vestafrikanske nationer til aktivt at tiltrække flere backpackere. Denne forskning var motiveret af det faktum, at backpackere bliver mere og mere risikovillige. Det er vigtigt at forstå deres bekymringer, så de ikke helt undgår bestemte lande eller regioner.

Vores undersøgelse viste, at fire områder af bekymring var relateret til mobiltelefoner. Disse var knyttet til enhedens sikkerhed (dvs. kan det være målrettet af cyberkriminelle); backpackers egne psykologiske og sociale bekymringer (ville deres telefoner være en distraktion fra turen, eller se dem blive dømt af andre for at være for optaget af deres telefoner); og destinations- eller fysiske risici. Det sidste var relateret til, om de kunne blive ramt af tyve og deres sikkerhed sat i fare på grund af deres telefoner.

Der er en række måder, hvorpå ghanesiske myndigheder og turistorganisationer kan hjælpe med at håndtere disse opfattede risici. Dette vil hjælpe backpackere til at føle sig mere sikre ved frit at bruge deres mobile enheder i landet.

Studiet

Til vores undersøgelse, vi undersøgte 567 internationale backpackere og interviewede 15 af dem, der havde besøgt Ghana mellem september 2016 og februar 2017.

I interviewene, vi spurgte folk om deres risikoreduktionsstrategier, mens de var i Ghana. Spørgsmålene i undersøgelsen drejede sig om, hvordan backpackere opfattede deres mobiltelefoner, og om de frygtede, at disse enheder satte dem i fare på en række måder.

Selvfølgelig, rejsende bekymret for at bruge deres mobile enheder i mange lande. Men de var især bekymrede på steder, der blev opfattet som digitalt usikre. Ghana er blandt disse steder:Den amerikanske ambassade i Ghana har identificeret landet som havende særlig svag internetsikkerhed og høj risiko for telefonsnap.

Dette ry kan afholde potentielle backpackere fra at besøge landet, og de kan i stedet vælge en anden i regionen eller på kontinentet.

Mulige løsninger

Heldigvis, der er flere skridt, Ghana og andre afrikanske lande i en lignende situation kan tage for at dæmpe rygsækrejsendes frygt.

Nogle af disse er teknologiske. De kunne bruge tredjeparts forsikringssegl, som forsikrer forbrugerne om en tjenestes sikkerhed; samt krypteringer, autentificeringer og firewalls for at forhindre brugere i at være modtagelige for potentielt bedrageri og identitetstyveri.

Vi fandt også ud af, at nogle backpackere bekymrede sig om at se tåbelige ud, hvis de ikke forstod, hvordan lokale mobiltjenester fungerede. Ghana kunne tilbyde gratis prøver eller prøveversioner på lokale netværk, med passende teknologisk støtte, at hjælpe med at dæmpe denne frygt.

På sikkerhedsfronten, CCTV-kameraer og en øget polititilstedeværelse omkring turistfaciliteter ville hjælpe backpackere – og, selvfølgelig, andre rejsende – at føle sig mindre sårbare over for oplevede fysiske risici.

Endelig, landet skal sikre, at det informerer potentielle rejsende om disse indgreb og forsikrer dem om, at der er gjort alt for at holde dem og deres mobile enheder sikre.

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs den originale artikel.