Galaxy Fold anmeldelse:Skal du betale $2, 000 for Samsungs forsinkede foldbare telefontablet?

Samsungs nye $1, 980 Galaxy Fold har lavet bølger i løbet af de sidste to uger, ikke nødvendigvis af alle de rigtige grunde.

Og nu er ankomsten af ​​Samsungs foldbare hybrid – en krydsning mellem en tyk smartphone og iPad Mini-størrelse tablet – blevet forsinket til mindst næste måned, i kølvandet på skærmskader og ødelagte telefoner rapporteret af tidlige anmeldere.

Forud for sådanne problemer, telefonen tiltrak masser af hype og buzz for sit innovative design, for ikke at nævne det er tæt på $2, 000 pris.

På Samsungs anmodning, vi returnerer vores anmeldelsesenhed tirsdag, men USA TODAY's Ed Baig og Eli Blumenthal har rodet rundt med enheden i den sidste uge.

Her er hvad vi oplevede, og hvad du skal vide for at blive fanget af nyhederne.

De seneste nyheder

Hvad sker der med forsinkelsen?

Sagaen, der førte til forsinkelsen, begyndte efter anmeldere fra CNBC, Randen, Bloomberg såvel som den indflydelsesrige YouTuber Marques Brownlee, som (ligesom USA TODAY) var blandt dem, der fik testenheder før udgivelsen, rapporterede skærmskader, der knækkede Folden.

Displayet på enheden givet til CNBC, for eksempel, flimrede ukontrolleret, hvilket fik enheden til at slukke og helt fejle.

The Verge sagde, at dens enhed udviklede "en bule, der så ud til at være resultatet af noget mellem skærmen og hængslet."

Andre problemer dukkede op, efter at testere pillede, hvad der så ud til at være en beskyttende film af på skærmen, det var, faktisk, ikke beregnet til at blive fjernet, selvom Samsung ikke gjorde et godt nok stykke arbejde med at kommunikere dette punkt i sin emballage, der blev givet til anmelderne.

Samsung indledte en undersøgelse, der stadig er i gang.

I mellemtiden, hvis du allerede har forudbestilt Fold, kan du til enhver tid annullere, siger Samsung. Du er alligevel ikke blevet opkrævet endnu, da telefonen ikke er afsendt.

Er vores testtelefon gået i stykker?

Vores testenhed, en europæisk variant af Fold, fungerede fint efter en uges brug. Telefonen åbnede og lukkede stadig, som den gjorde i begyndelsen, med det beskyttende lag på tabletskærmen stadig intakt og fungerende.

Vores brug, så langt

Yndlingsfunktion?

Ed Baig:Hvis man ser bort fra de problemer, som nogle har oplevet med 7,3-tommer tabletskærmen - og ærligt talt er det svært at gøre nu, givet forsinkelsen og det hele - det må være den måde, denne ting folder sig på. Det er noget af en teknologisk præstation.

Jeg bliver ikke engang afskrækket af stregen, der nogle gange er synlig på skærmen, afhængigt af den vinkel du kigger på eller hvilken baggrund der er på displayet. Størrelsen er ideel til at se video eller læse en e-bog, og selv i sin åbne tilstand kan holdes med én hånd, selvom ægte enhåndsbetjening er forbeholdt, når telefonen er lukket, og når du stoler på den udvendige skærm, at tjekke en sms eller tage en selfie.

Eli Blumenthal:Jeg er stadig imponeret over den samlede anvendelighed af den foldbare skærm. Jeg bruger min telefon som mit primære fjernsyn, og evnen til bare at åbne telefonen i sengen og se NBA-slutspillet på en stor skærm uden at have fat i en tablet eller fjernbetjening til fjernsynet fungerede overraskende godt.

Største klage?

Eli:Den forreste "telefon"-skærm på Fold er virkelig dårlig. Mens 4,6 tommer, skærmen er meget smal, gør det svært at skrive, se videoer med, tage billeder på eller bare generelt bruge ud over et par simple opgaver. Du kan ikke engang bruge frontskærmen vandret til at skrive tekstbeskeder eller gennemse Chrome i liggende tilstand.

Kort, at foretage opkald og styre musik er i orden, men denne front ser ud til at eksistere som blot en måde at få folk til at åbne den større tablet. Det gode er, at tabletoplevelsen fungerer så godt.

Jeg vil gå et skridt videre og give fingeraftrykssensoren på siden et "runner up"-greb. Dette fungerede ikke godt for mig, da telefonen var lukket og var endnu sværere at bruge, når folden blev åbnet.

Også en næsten $2, 000 telefon, der ikke er vandtæt i 2019? Hård aflevering.

Ed:Jeg er enig i alt ovenstående. Lad mig nævne en anden:det faktum, at denne telefon ikke har 5G. Indrømmet, det er de tidligste dage for udrulningen af ​​den næste generation af mobil trådløs. Men hvis du har tænkt dig at bruge næsten to-grand på en enhed som denne, du vil have, at den er 5G-klar.

Selvom Samsung om et år eller hvad kommer ud med en 5G-version og en attraktiv byttemulighed, Jeg betaler bare ikke så meget i mellemtiden for et apparat, der i nogle henseender er halvgammelt.

Mens jeg er i gang, lad mig også klage over fjernelsen af ​​dit hovedtelefonstik i standardstørrelse, selvom Samsung, selvfølgelig, er ikke helt alene med denne klage. (Jeg ser på dig Apple.)

Eli:Begge gyldige punkter, selvom Samsung inkluderer et par af sine ellers $129 Galaxy Buds i æsken med Fold. Der får de point.

Ed:Jeg vil give dig det, selvom jeg nogle gange stadig foretrækker at bruge bedre, hovedtelefoner med ledning.

Nogen overraskelse?

Eli:Mens Samsung har masser af arbejde at gøre med at rette op på Folds skærmproblemer, Jeg er blevet positivt overrasket over, hvor poleret softwaren er. Samsung er ikke kendt for sin softwaredygtighed (se:Bixby, virksomhedens Siri/Alexa/Google Assistant-rival), men kudos til Samsung og Google for at få telefonen til at fungere, for det meste, rigtig godt. Apps skiftede hurtigt mellem de to skærme, spil spillede problemfrit og multi-tasking fungerede.

Jeg havde nogle problemer med visse apps, der afspillede videoer samtidigt i multitasking-tilstand (at forvandle tabletten til en næsten "sportsbar", " hvis du vil), men tingene fungerede for det meste godt.

Ed:Ét positivt så ud til at være batterilevetid, som du normalt ville undre dig over på en enhed af denne størrelse med to skærme. Den har et dobbelt batterisystem, der fungerer sammen. Og selvom jeg ikke udførte nogen formel form for batteritest, Fold så ud til at have masser af juice selv efter en hel dag med blandet brug.

Hvor ser du denne teknologi fremadrettet?

Ed:Jeg tror, ​​at foldbare designs har en verden af ​​potentiale og er kommet for at blive på en eller anden måde. Have sagt, at, selvom, "screen-gate" repræsenterer bestemt et skridt tilbage, ikke kun for Samsung, men for hele det foldbare marked.

Selvfølgelig, forventningen er, at ingen af ​​de tidlige foldbare telefoner ville være perfekte - disse er, trods alt, version 1.0-enheder, som du ville forvente vil forbedre dramatisk i deres næste iterationer og videre.

Stadig, der er flere interessante udviklinger i det foldbare rum. En enhed at se er en rygter om en foldbar Razr-telefon fra Lenovo-ejede Motorola.

Og en anden er Huaweis Mate X, som vendte hovederne for nylig på MWC-messen i Barcelona. Den står over for to store og muligvis uoverstigelige problemer. For én ting, hvis du synes, Samsungs telefon er dyr, Huaweis enhed ville koste omkring $2, 600. Så er der spørgsmålet om, hvorvidt sådan en telefon overhovedet kunne frigives i staterne når som helst snart givet den politiske fodbold om, hvorvidt Huawei er en spionageagent for Kina, noget virksomheden på det kraftigste har afvist.

Eli:Enig, dog igen, Jeg er stadig imponeret over, hvor langt Samsung er kommet med at bevise dette koncept. Problemerne gør det meget, meget klart, at virksomheden har meget arbejde at gøre, før nogen bør tænke på at købe denne enhed, men du kan ikke udelukke potentialet for denne teknologi til at påvirke fremtiden for telefoner og computere.

Hvad betyder det for Samsung?

Ed:Intet godt. Husk, Samsung er en virksomhed, der i vores kollektive hukommelse, måtte modstå endnu en PR-ildstorm over Galaxy Note 7, som havde batterier, der brød i brand, fører til tre separate tilbagekaldelser. Det kostede Samsung milliarder af dollars og gjorde det til en punchline.

Til sin ære, Samsung kom sig over Note 7 og kan formentlig også komme forbi denne krise.

Men dette hjælper bestemt ikke, og hvordan Samsung klarer den endelige udgivelse af telefonen vil være sigende.

Eli:En stor redning for Samsung er, at denne telefon endnu ikke er i hænderne på offentligheden. Man kan kun forestille sig, hvad de ville have haft at gøre med, hvis Fold allerede var udgivet.

Det er ikke for at undskylde dette – pressen skal ikke være en måde at teste om dit produkt virker – men fra et PR-synspunkt, denne type krise er et sort øje, ikke et knockout-slag. Virksomheder, inklusive Samsung som du nævnte, har håndteret langt værre og kommet sig fint.

Hvis Samsung fikser Fold, tror jeg, at folk hurtigt vil glemme alt om dette problem på samme måde, som de har gjort med forsinkelser af andre mislykkede produktlanceringer i fortiden.

Prisen værd?

Eli:Jo mere jeg bruger denne telefon, jo mere bliver jeg mindet om den første iPhone i 2007. Høj pris, begrænsede eller manglende funktioner, omfangsrig størrelse og tvivlsomme designbeslutninger (husker du Apples forsænkede hovedtelefonstik?). Selv med alt det, selvom, du kunne se potentialet.

Som du har nævnt, dette er i høj grad et førstegenerationsprodukt. Og som vi har diskuteret, der er masser af vigtige problemer, som Samsung skal løse.

Til $1, 980, ingen, undtagen folk, der skal have det nyeste og bedste, bør købe denne telefon som deres vigtigste enhed. Men ligesom med den originale iPhone, Jeg er stadig optimistisk med hensyn til, hvor det her går videre.

Ed:Jeg tror også på dets potentiale. Designet er imponerende, og det samme er den underliggende teknologi. Men selvom Samsung ikke havde skærmproblemer, Jeg køber ikke, Jeg kan simpelthen ikke retfærdiggøre at bruge så meget.

©2019 USA Today
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.