Amerikanske senatorer presser Amazon CEO Bezos for at få svar på produktsikkerhed

Tre demokratiske senatorer bad torsdag Amazons administrerende direktør Jeff Bezos forklare, hvad virksomheden gør for at forhindre tredjepartssælgere i at sælge farlige, ulovlige og vildledende produkter på deres platform, og opfordrede ham til at foretage "en omfattende intern undersøgelse af din håndhævelse og forbrugersikkerhedspolitikker."

"Utvivlsomt, Amazon lever ikke op til sin forpligtelse til at beskytte de forbrugere, der bruger deres enorme platform, " skrev Sens. Richard Blumenthal, Forbindelse, Robert Menendez, N.J., og Edward Markey, Massachusetts, alle medlemmer af Senatets handelsudvalg, i et brev med anmodning om svar på en række spørgsmål senest den 29. september.

Dette er den seneste i voksende liste over kongresforespørgsler om den Seattle-baserede handelsgigant, hvilken, ligesom andre enorme teknologiske platforme, er under øget regeringsbevågenhed.

Senatorerne citerer en Wall Street Journal-undersøgelse offentliggjort i sidste uge, der fandt omkring 4, 152 varer til salg på Amazon.com, som føderale agenturer har forbudt eller anset for usikre, eller som var vildledende mærket. Avisens rapport citerede eksempler, herunder en undersøgelse foretaget af Washington State regulatorer, der fandt farlige niveauer af bly og cadmium i børns smykker og skoleartikler solgt af tredjepartssælgere i 2017 og 2018.

På spørgsmålet om senatorernes brev, Amazon pegede på en tidligere erklæring udsendt som svar på rapporten i sidste uge. I den udtalelse virksomheden beskrev sikkerhed som "en topprioritet" og sagde, at det havde brugt $400 millioner på produktsikkerhed og overholdelse i 2018.

Amazon har i år udråbt væksten i tredjepartssalg – Bezos fremhævede selv deres voksende andel af merchandisesalget i sit årlige aktionærbrev – i hvad nogle opfatter som et forsøg på at mildne antitrust-problemer. Tredjepartssælgere er også kilden til en stor og hurtigt voksende indtægtsstrøm. De betalte virksomheden omkring 42,7 milliarder dollars i provision og gebyrer sidste år.

I både Washington State og Journal-undersøgelserne, usikre eller forkert mærkede produkter, der blev bragt til Amazons opmærksomhed, blev fjernet, men dukkede senere op igen til salg.

Senatorerne pegede på magnetisk legetøj, som Amazon havde begrænset til salg i 2012, og som blev erklæret en "væsentlig produktfare" af Consumer Product Safety Commission. Som en del af Journal-rapporten, omkring 80 annoncer for det farlige magnetiske legetøj – som, hvis det sluges, kan klikke sammen og forårsage skader på indre organer – stadig til salg af tredjeparter, der bruger detailgigantens systemer til at nå kunder og levere produkter.

Salg af tilbagekaldte varer kan resultere i civile sanktioner i henhold til føderal lovgivning på op til $15 millioner, skrev senatorerne. De bemærkede, at det er de enkelte sælgeres ansvar at sikre, at deres produkter er lovlige. Amazon, i retssager, der stammer fra salg af defekte produkter fra tredjepartssælgere, hævder, at det ikke er ansvarligt, fordi det faktisk ikke er sælgeren.

Men senatorerne sår tvivl om den argumentation, bemærker, at Amazon ser ud til at have godkendt nogle fejlbehæftede produkter, fordi de blev afsendt fra dets varehuse eller havde mærket "Amazon's Choice". Amazon, i sine oplysninger om virksomhedsrisici, siger, at loven om ansvar i disse sager ikke er afgjort.

©2019 The Seattle Times
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.