McDonalds får Alexa og Google til at hjælpe med deres ansættelser

Vil du have et job hos McDonald's? Bare spørg din smartphone.

Fra onsdag d. McDonald's Corp. vil lade jobsøgende starte en ansøgning ved at bruge stemmekommandoer med Amazons Alexa eller Googles Assistant.

Hvis brugerne siger, "Alexa, hjælp mig med at få et job på McDonald's, " Alexa vil spørge, hvilket land de vil arbejde i og spille McDonald's fængende "I'm lovin' it"-jingle. Derefter, brugere kan dele deres telefonnummer og få et link for at fortsætte ansøgningsprocessen. Alexa deler også nogle fakta om at arbejde for virksomheden, såsom hvordan det kan føre til job inden for andre områder.

Funktionen er tilgængelig i USA, Canada, Australien, Frankrig, Tyskland, Irland, Italien, Spanien og Storbritannien. McDonald's undersøger også tilføjelsen af ​​funktionen på andre markeder. Den er endnu ikke tilgængelig via Apples Siri.

Flytningen er usædvanlig. Mens nogle jobrekrutteringsvirksomheder har bygget stemmegenkendelsessystemer på Google og Amazons platforme, begge virksomheder siger, at McDonald's er den første direkte arbejdsgiver, der bruger sin platform på denne måde. McDonald's udviklede selv teknologien.

Til McDonald's, stemmeinitieret ansættelse er en måde at skille sig ud på et stramt arbejdsmarked. Den amerikanske arbejdsløshed på 3,7 % er tæt på et lavpunkt i 50 år. Arbejdsløsheden er også under 4 % i Storbritannien og Tyskland.

McDonald's beskæftiger 2 millioner mennesker på 38, 000 restauranter verden over, og dets behov ændrer sig konstant baseret på omsætning og sæsonbestemte krav. Over sommeren, det Chicago-baserede firma sagde, at det ansatte 250, 000 mennesker alene i USA. McDonald's søger i øjeblikket 338 deltidsansatte besætningsarbejdere i New York-området og 414 i Toronto, ifølge virksomhedens lejesteder.

Applikationer med stemme - kaldet McDonald's Apply Thru - er også en del af en bredere indsats for at bruge teknologi til at strømline alle dele af restauranten, sagde David Fairhurst, McDonald's executive vice president og chief people officer. For kunder, det betyder digitale bestillingskiosker og mobilbestilling; for medarbejdere, det betyder online planlægning og virtual reality-spil til at træne butikschefer.

© 2019 The Associated Press. Alle rettigheder forbeholdes.