Internetgiganter bekæmper spredningen af ​​coronavirus -usandheder

Efterhånden som den nye coronavirus breder sig globalt, onlinekampen om at bevare misinformation om sygdommen øges også.

Google, Facebook og andre platforme kæmper for at holde sig foran svindlere, trolde, og andre med dårlig vilje, der rutinemæssigt bruger store tragedier eller katastrofer som muligheder for at snyde eller manipulere mennesker.

"Den offentlige bekymring om coronavirus bruges som et middel til at få folk til at overføre misinformation og desinformation, "sagde professor i biologi ved University of Washington Carl Bergstrom.

Internetselskaber deltog i et møde med Verdenssundhedsorganisationen i sidste uge på Facebook-kontorer i Silicon Valley for at diskutere taktik som f.eks. At fremme pålidelig information og faktatjekke tvivlsomme påstande om coronavirus kaldet COVID-19.

"(Vi skal) bekæmpe spredningen af ​​rygter og misinformation "WHO's generaldirektør Tedros Adhanom Ghebreyesus fortalte nyligt til AFP.

"Til det formål, vi har arbejdet med Google for at sikre, at folk, der søger efter oplysninger om coronavirus, ser WHO -oplysninger øverst i deres søgeresultater. "

Googles søgning rangerer autoritative kilder højere, når folk søger information om sundhed og mærker resultater eller nyhedshistorier, der er blevet faktatjekket.

Ghebreyesus sagde, at sociale medieplatforme, herunder Twitter, Facebook, Tencent og TikTok har også taget skridt til at begrænse spredningen af ​​misinformation om coronavirus.

Facebook sagde i et nyligt onlineindlæg, at det fokuserer på påstande, som hvis man stoler på, kan øge sandsynligheden for, at nogen bliver syg eller ikke får den rette behandling.

"Dette omfatter påstande vedrørende falske helbredelser eller forebyggelsesmetoder - som at drikke blegemiddel helbreder coronavirus - eller påstande, der skaber forvirring om tilgængelige sundhedsressourcer, "Facebooks sundhedschef Kang-Xing Jin sagde i dette indlæg.

"Vi vil også blokere eller begrænse hashtags, der bruges til at sprede misinformation på Instagram, og foretager proaktive fejninger for at finde og fjerne så meget af dette indhold, som vi kan. "

Sælger slangeolie

Bergstrom sagde, at en vis misinformation er "folk, der forsøger at sælge slangeolieprodukter" såsom falske helbredelser eller behandlinger, mens andre bruger opmærksomhedsskabende bedrag til at drive onlinetrafik, der giver penge fra reklame.

Fejlagtig information spredes også af "aktører" for at skabe mistillid til etablering i Kina eller generel samfundsmæssig ustabilitet generelt, ifølge Bergstrom.

"Der er appetit på at være opdateret, oplysninger i realtid, "sagde Jevin West, medforfatter til en bog om misinformation med Bergstrom.

"Disse aktører kan drage fordel af det; ting med skørere scenarier er mere tilbøjelige til at blive klikket på end rapporten fra den læge hos WHO, der forsøger at dæmpe frygten."

Facebook sagde, at når brugere søger oplysninger relateret til virussen, det sociale netværk vil vise "uddannelses-pop-up" -bokse med oplysninger, der anses for troværdige.

Facebook giver også gratis reklamekreditter til organisationer, der kører coronavirus -uddannelseskampagner.

Google-ejede videodelingsplatform YouTube har i flere år ændret politikker og produkter for at fjerne skadeligt indhold og prioritere autoritativt indhold, der anses for troværdigt.

"Vi tillader i øjeblikket ikke indhold, der fremmer farlige midler eller helbredelser, som videoer, der hævder, at skadelige stoffer eller behandlinger kan have sundhedsmæssige fordele, "Sagde YouTube.

YouTube begyndte sidste år at levere links til pålidelig information sammen med videoer om "emner, der er tilbøjelige til misinformation, "og tilføjede coronavirus til denne liste.

Faktatjek hjælper eller ej?

Sociale mediegiganter har også styrket rækken af ​​faktatjekere, ansættelse af eksterne parter såsom AFP News Wire, at sortere sandheden fra fiktion, selvom der er spørgsmål om deres effektivitet.

En nylig undersøgelse offentliggjort i tidsskriftet Videnskab fremskridt foreslog faktakontrol gjorde lidt for at dæmme op for strømmen af ​​misinformation om andre epidemier som Zika, Ebola og gul feber.

Forskerne sagde, at "nuværende tilgange til bekæmpelse af desinformation og konspirationsteorier om sygdomsepidemier og udbrud kan være ineffektive eller endda kontraproduktive, "og kan endda forårsage" sikkerhedsstillelse "skade ved at underminere tilliden til faktabaserede sygdomsoplysninger.

Bergstrom og West stillede spørgsmålstegn ved, om giganter på sociale medier, der er optimeret til viralitet, kunne dæmme op for strømmen af ​​desinformation og bedrag.

"Sociale mediefirmaer, der hævder, at det er en aktiv deltager i kampen mod misinformation er som (tobaksmager) Philip Morris, der siger, at de er aktive deltagere i kampen mod lungekræft, "Sagde Bergström.

© 2020 AFP