Kredit:CC0 Public Domain
Detailhandlere øger ansættelsen til stillinger lige fra lageret til kassen, efterhånden som leverings- og servicemedarbejdere i stigende grad bliver uundværlige for amerikanere, der stort set er begrænset til deres hjem på grund af bekymringer om coronavirus.
Amazon siger, at de vil ansætte 100, 000 arbejdere til at hjælpe med online leveringer i USA, og hæve deres minimumsløn til mindst $17 i timen frem til april.
"Vi ser en markant stigning i efterspørgslen, hvilket betyder, at vores arbejdskraftbehov er uden fortilfælde på denne tid af året, "Dave Clark, Amazons senior vicepræsident for verdensomspændende operationsy sagde i et blogindlæg mandag. "Vi åbner 100, 000 nye fuld- og deltidsstillinger i hele USA i vores opfyldelsescentre og leveringsnetværk for at imødekomme stigningen i efterspørgslen fra folk, der stoler på Amazons service i denne stressende tid, især dem, der er mest sårbare over for at være ude i offentligheden.
I mellemtiden Kroger, supermarkedskæden, siger, at det har "umiddelbare stillinger tilgængelige ... på tværs af vores detailbutikker, produktionsanlæg og distributionscentre."
Midt i coronavirus-udbruddet, som har ansporet shoppere til at oversvømme butikker på jagt efter forsyninger, Kroger bemærkede, at jobsøgende "kunne blive ansat inden for flere dage efter ansøgningen."
De arbejdere, der lagerfører hylder, betjene registre og levere måltider, dagligvarer og medicin udfylder en afgørende rolle, som regeringsembedsmænd lukker restauranter, forbyde store forsamlinger og råde offentligheden til at holde sig bag lukkede døre.
San Francisco var et af seks amter i det nordlige Californien, der mandag udstedte en ordre, der pålagde, at alle "være på plads, det er, Bliv hjemme, bortset fra visse væsentlige aktiviteter og arbejde." Blandt de undtagelser, der får lov til at forlade deres hjem for at arbejde, er dem i regeringen, dem, der arbejder med opførelsen af offentlig infrastruktur - og købmandsansatte, samt dem, der leverer husholdningsprodukter og mad.
"Med så mange butikker og restauranter, der lukker, leveringsarbejdere er nu omdrejningspunktet, der forbinder virksomheder med forbrugere, " siger Neil Saunders, administrerende direktør for detailkonsulentfirmaet Global Data. "Uden dem, mange virksomheder vil simpelthen gå i stå.”
Men ligesom bekymringer om COVID-19 øger efterspørgslen, virussen kan også hindre leverancer, hvis arbejdere bliver syge.
"Bekymringen er, at med stigende leveringsmængder og flere mennesker tilbøjelige til at blive syge, leveringsnetværk kan komme under stigende pres, " siger Saunders. "Jeg tror, vi sandsynligvis vil se nogle detailhandlere skære ned på løfter om hurtig levering til fordel for brede vinduer som levering inden for tre til fem dage."
Alberto Oca, en partner i Kearneys strategiske operationer, et globalt og management konsulentfirma tilføjede, at ansættelse nu er et smart træk.
"Afsendere og lageroperatører skal hurtigt have opfyldningsarbejde, " sagde han. "Sager er berørt af flere hænder i varehusene, så COVID-19 vil påvirke."
Amazon siger, at nogle leveringsvinduer er længere end normalt
Amazon har tidligere advaret om, at nogle af dets leveringsvinduer "er længere end normalt, "Da det handler om populære produkter, der er udsolgt, og forsøg på at blokere tredjepartssælgere, der hæver prisen på desinfektionsmidler og andre forsyninger.
"Efterhånden som COVID-19 har spredt sig, vi har for nylig set en stigning i, at folk handler online, " skrev virksomheden i et blogindlæg den 14. marts. "På kort sigt, dette har indflydelse på, hvordan vi betjener vores kunder ... Vi arbejder døgnet rundt med vores sælgende partnere for at sikre tilgængelighed på alle vores produkter, og få yderligere kapacitet til at levere alle dine ordrer."
Dagligvareleveringstjeneste Fresh Direct offentliggjorde en meddelelse på sit websted om, at leveringsvinduerne var udsolgt, og det tilføjede flere slots for at imødekomme efterspørgslen.
"Takket være vores direkte leverandørforhold, vi genopbygger produkter konstant, " sagde virksomheden på sin hjemmeside.
Ordrer forventes at vokse
Efterspørgslen vil sandsynligvis stige, da regeringsledere forbyder spisning på restauranter og barer.
Guvernører i seks stater – Californien, Ohio, Illinois, Massachusetts, Washington og New York - har sagt, at de vil lukke spisesteder for at forhindre folk i at samle sig og potentielt fremskynde spredningen af virussen. I de fleste tilfælde vil kun levering eller afhentning være tilladt.
Flere borgmestre siger, at de vil indføre lignende foranstaltninger.
"Vi er alle first-responders i denne krise, " Los Angeles borgmester Eric Garcetti sagde i en erklæring, der annoncerer, at lokale restauranter, barer og andre fødevaresælgere i detailhandelen ville blive udelukket fra at servere spisende gæster på stedet til kl. 31. marts. "Jeg tager ikke let på disse trin, men de er absolut nødvendige, fordi vores beslutninger i dag har magten til at bremse spredningen af virussen og redde liv."
Leveringen var allerede stigende, da flere amerikanere vælger at købe måltider og derefter spise dem derhjemme.
Amerikanerne brugte 450 milliarder dollars på restaurantmåltider i løbet af de 12 måneder, der sluttede i januar, og 48,5 % af disse indkøb var til takeaway-ordrer, leveringer og måltider hentet fra en køretur gennem vinduet, ifølge NPD Group, et markedsundersøgelsesfirma.
"Leveringen har været stigende i de sidste par år, og vi forventer, at leveringsvæksten vil accelerere, da mange lokalsamfund beder restauranter om at lukke med undtagelse af take-out og levering, " siger NPD fødevareanalytiker David Portalatin, som sagde, at levering udgjorde 3,4% af alle restaurantordrer sidste år.
Med 80 % af madleverancerne, andet end pizza, kommer fra tredjepartstjenester som Grubhub eller Door Dash, han tilføjede "det er rimeligt at forvente, at ordrer fra disse platforme vil accelerere."
For at beskytte chauffører, Door Dash siger, at det besvimer håndsprit, handsker og servietter i områder, der har set et udbrud. Det fortæller også kunderne, at de kan angive, at deres måltider skal stå uden for døren, og kan endda give et billede af det nøjagtige sted i appen.
Derudover "vi tester forbedrede afleveringsmuligheder for kontaktløs levering, der skal udrulles inden længe, " sagde virksomheden i en erklæring.
Fresh Direct tilbyder også "berøringsfri levering ... for alle ordrer, " stod der på sin hjemmeside.
©2020 USA Today
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.