Du skal ikke bekymre dig om en leveringstid til købmandsvarer, Instacart forbinder dig med en shopper i realtid

Instacart tilføjer nye funktioner onsdag for at fremskynde sin leveringstjeneste efter at have kæmpet for at følge med højere efterspørgsel.

I uger, kunder på mange markeder havde svært ved at finde en leveringsplads, da corona -krisen fik flere til at blive indendørs og bestille det nødvendige via Instacart. På onsdag, virksomheden tilføjede to nye funktioner med det formål at gøre servicen hurtigere og mere bekvem for dem, der er hjemme-hjemme-ordrer.

Instacart tilføjer en "Hurtig og fleksibel" mulighed, der matcher kunder med kunder hurtigere, og det ruller et "Bestil frem" -værktøj ud, der lader dig indstille, hvornår du gerne vil modtage langsigtede afleveringer.

'Hurtig og fleksibel'

En af de nye funktioner parrer app -brugere med tilgængelige shoppere i realtid for at reducere den tid, det tager at modtage en ordre. Værktøjet giver kunderne mulighed for at få en ordre leveret af den første tilgængelige shopper, frem for at få leveringer knyttet til et bestemt tidsvindue.

Kunder vil se et estimeret leveringsinterval, f.eks. mandag til onsdag, og de får en besked, når ordren blev afhentet af en kunde og er på vej.

'Bestil fremad'

Efter at have testet Order Ahead på udvalgte markeder, Instacart lader alle amerikanske kunder afgive ordrer op til to uger i forvejen i de kommende uger.

Typisk, brugere kunne vælge leveringsvinduer kun op til en uge frem.

Tiltaget skal gøre det muligt for folk at genopfylde deres spisekammer og købe tilbagevendende ting i god tid, før de får brug for dem.

Instacart, en leveringstjeneste, der samarbejder med mere end 25, 000 butikker i Nordamerika, har sagt, at ordrer er steget 150% i de seneste uger.

"Den kundekrav, vi forventede i løbet af de næste to til fire år, er sket på Instacart -platformen i de sidste to til fire uger, "sagde Apoorva Mehta, CEO for Instacart, i en erklæring.

Virksomheden har ansat over 150, 000 "aktive shoppere" i løbet af de sidste to uger for at imødekomme den stigende efterspørgsel - fortsætter sine planer om at tilføje 300, 000 ekstra arbejdere.

(c) USA 2020 i dag
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.