1. Sluk og afbryd:
Sluk straks din Galaxy Note 7. Genoptag slet ikke betjeningen. Frakobl og fjern batteriet, hvis det er aftageligt.
2. Kontakt din udbyder eller forhandler:
Kontakt mobilselskabet, som du købte telefonen af, eller til butikken, hvor du købte den. Spørg om udskiftningsprogram iværksat af Samsung. Mange transportører og forhandlere har etableret bytte- eller refusionsprocesser.
3. Returner enheden:
Samsung har officielt stoppet Galaxy Note 7 og indledt en global tilbagekaldelse for at indsamle alle berørte enheder. Følg instruktionerne fra din udbyder eller forhandler for at returnere din Note 7. De udsteder muligvis en erstatningsenhed til dig eller faciliterer en refusion som en del af tilbagekaldelsesprogrammet.
4. Undgå at bruge enheden:
Forsøg ikke at reparere enheden eller bruge den på nogen måde. Galaxy Note 7 er blevet anerkendt som defekt og potentielt farlig.
5. Spred opmærksomhed:
Informer andre, der muligvis stadig bruger en Note 7, om tilbagekaldelsen. Del oplysninger fra pålidelige kilder som Samsungs websted eller officielle tilbagekaldelsesmeddelelser.
6. Bortskaf enheden korrekt:
Når enheden er blevet returneret eller ombyttet, skal du sørge for, at den bortskaffes korrekt gennem officielle elektroniske genbrugskanaler for at undgå potentielle miljøfarer.
Husk, at din sikkerhed og velvære er af allerstørste betydning. Følg disse trin for at håndtere situationen ansvarligt og mindske eventuelle risici forbundet med at eje en Samsung Galaxy Note 7.